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客户关系管理与关键客户分析培训专题

客户关系管理的定义是:企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。

关键字:客户关系管理与关键客户分析培训 客户关系 关键客户

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1、帮助营销经理清晰全业务,全市场运营形势下企业未来发展趋势,深入理解目前的竞争形势,明确全业务运营对营销经理的机会与挑战;2、帮助营销经理建立客户拜访的五个步骤,需要注意的关键触点,掌握每个步骤的方法技巧,以及拜访前、拜访中、拜访后需要的准备工作以及...
开课计划:
  • 上海 2017-07-08
  • 深圳 2017-07-01
  • 上海 2017-05-12
  • 深圳 2017-04-08
客户关系管理(2天)  讲师:张老师 Rob
销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管...
开课计划:
  • 北京 2017-09-18
  • 北京 2017-08-17
  • 北京 2017-07-17
学习客户关系管理的工具与方法学习并掌握电话开发客户的技巧学习并掌握拜访客户与建立关系的方法学习客户关系维护的技巧与方法
开课计划:
  • 北京 2017-10-20
1.深入了解客户关系管理的理论系统知识和基本理念;2.掌握大数据分析的基本思路与方法;3.了解客户分类方法,进行差异化管理,实现最高投入产出比;4.理解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪...
开课计划:
  • 北京 2017-10-21
  • 深圳 2017-06-29
1、理解客户生命周期与知识管理;2、掌握客户关系管理的架构与组织,建设客户关系管理业务流程;3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通;4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。
开课计划:
  • 深圳 2017-10-21
客户关系管理与关键客户分析培训近期公开课列表
课程名 培训师 价格 地点 开课时间
关键大客户关系管理与公关策略 陆和平 ¥3800 上海 2017-06-29
客户关系管理 ¥4300 北京 2017-07-03
客户开发与客户关系深度经营 何先生 ¥3880 北京 2017-07-06
深度营销与客户关系管理 王鉴 ¥2800 长沙 2017-07-08
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-07-14
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—— 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-07-14
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-07-14
客户关系管控及客户服务体系建立 吕江 ¥3200 深圳 2017-07-14
360° 客户关系管理 宫同昌 ¥5800 上海 2017-07-22
客户关系管理师高级研修班 ¥9800 上海 2017-07-22
深度营销与客户关系管理 王鉴 ¥2800 金华 2017-08-12
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-08-18
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—— 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-08-18
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-08-18
客户关系管控及客户服务体系建立 吕江 ¥3200 深圳 2017-08-18
360° 客户关系管理 宫同昌 ¥5800 上海 2017-09-02
客户关系管理师高级研修班 ¥9800 上海 2017-09-02
客户关系管理 ¥4300 上海 2017-09-11
客户关系管理 ¥4300 北京 2017-10-10
客户关系管理师高级研修班 ¥9800 北京 2017-10-21
客户关系管理 ¥4300 上海 2017-11-06
客户关系管理 ¥4300 厦门 2017-11-09
360° 客户关系管理 宫同昌 ¥5800 深圳 2017-11-11
客户关系管理师高级研修班 ¥9800 深圳 2017-11-11
大数据与客户关系管理 宫同昌 ¥2980 深圳 2017-11-14
深度营销与客户关系管理 王鉴 ¥2800 兰州 2017-11-25
客户关系管理 ¥4300 成都 2017-12-07
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-12-08
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—— 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-12-08
客户关系管理创新及客户忠诚度提升 徐聪柏 ¥3200 深圳 2017-12-08
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  • 培训师:刘冰玉
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