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企业关键人才选用育留

 

《企业关键人才选用育留》内容提示

企业关键人才选用育留,如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属?怎样才能留住并用好团队中的核心员工?如何使绩效管理真正发挥出激励作用,当部门薪资体系与员工利益相冲突时,部门经理如何才能妥善解决?本课程从“选、用、育、留”人力资源管理的全过程进行探讨,告诉你要想成为一名优秀的管理者,不但要管好部门的业务,还要管好部门的员工。

《企业关键人才选用育留》课程大纲

本课程结合真实案例和模拟演练,使管理者掌握核心员工管理、人才选聘、岗位职能设计、绩效评估、薪酬激励等人力资源管理的技能,从而全方位提升管理水平和团队的核心战斗力。
模块一:卓越人力资源管理体系建构
1. 人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变
2. 人力资源管理在企业管理系统中的定位
3. 当前人力资源管理在实施过程中存在的问题
4. HR经理、部门经理在人力资源管理中扮演的角色及职责分
5. 人力资源管理四大体系:选才、育才、用才、留才


模块二:如何选人—人员的甄选与面试技巧

1. 人才战略性甄选原则
2. 任职资格与胜任力:成功选才的目标与标准
3. 招聘与甄选流程中的职责分工结构化面试内容与技巧
4. 提高效率:因岗而选用不同的面试测评手段
5. 面试官在面试中出现的误区及其避免方法
6. 实际演练:面试技巧全攻略-运用STAR法,帮助企业找到合适人才


模块三:如何育人—在职培训和辅导的技巧

1. 企业对员工培养模型(OJT)
2. 各层次员工培训的不同侧重点
3. 新员工的培训安排
4. 部门在职培训体系建立的五步骤
5. 案例讨论:某企业部门培训计划调整


模块四:如何用人—部门推行绩效考核的方法

1. 企业运营绩效系统的测评与改进
2. 绩效改进―绩效提升的关键
3. 改进的过程比结果更重要
4. 绩效面谈的十项原则
5. 绩效管理的十大陷阱


模块五:如何留人—薪酬体系与激励机制

1.薪酬理论的三大原则及七大影响要素分析

2.薪资整体框架及奖金分配模式
3.激励诱因(工资、奖金)VS.非激励诱因(升职、晋升、工作舞台、自我成长)
4.员工留职原因分析及对策和管理
5.核心人员与关键人才留才策略

《企业关键人才选用育留》培训目标

Ø 从战略的高度透视组织发展与人力资源管理的内在关系;
Ø 掌握建立一套符合您企业实际情况的人力资源管理框架;
Ø 掌握关键人才选人、用人、育人、留人的技术与技巧;
Ø 掌握如何改善部门间关系,避免推诿内耗,建立良好氛围;
Ø 掌握如何提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率;
掌握如何提高部门工作效率和部门业绩,以实现企业整体目标。

培训师介绍

程鹏

程鹏
中国实践咨询课程联合创始人
   咨询领域的一线顾问,15年咨询顾问和企业高管经历
   系统研习过组织功能规划,整体绩效提升,人力资源管理体系
   历任厦工股份、紫金矿业、宝缦家纺、宏强船舶等多家企业管理顾问
   长期担任多所高校MBA、EDP中心等实战研修班特邀讲师
   全国多家高等院校培训中心及咨询机构特聘培训导师
   【职业经历】:
   管理出身、转型咨询:管理学硕士,曾在大型商贸集团(文峰集团)及知名制造企业(金太阳纺织科技)从事人力资源至高管工作,历经企管部经理、人力资源总监、管理副总等工作实践,精于人力资源及团队管理工作。后转型至知名咨询机构任高级合伙人、项目经理,从事行业研究与管理顾问工作,精于组织绩效提升与人才培养。
   注重实战、深入浅出:以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手,充分运用所学的系统理论和咨询实战案例进行反复提炼,把“方法讲授、案例分析、情境模拟、现场辅导”融合在课程之中,同时一直坚持所授课程“结合企业实际情况进行有效地导入,针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导”。
   历经验证、广受认可:讲授课程时语言通俗风趣,使得“课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点”,运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。非常擅长课程引导、角色扮演和团队开发式学习,并采用多元化的课程激励方式,培训过程互动性强,对学员极具感染力,深受欢迎。
   【主讲课程】:
   《赢在绩效》
   《战略性人力资源管理》
   《非人力资源经理人力资源管理》
   《人力资源经理的绩效管理实战》
   《绩效改进—消除管理空白地带》
   《薪酬激励体系设计与管理》
   《咨询式组织运作+人力资源实战训练营》
   【管理咨询项目】:主要参与及负责的项目如下:
   ==>厦工机械股份有限公司—OPPS鹰之重生企业管理提升咨询:参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划(事该谁做,职权明晰),绩效体系优化(多好算好,战略落地)薪资体系建构(合理成本,绩效导向)。通过本次咨询项目的实施,使厦工公司在组织、职位、绩效和薪酬四大方面进行改善,进而解决企业在前进中遇到的瓶颈,提升综合效率、提升团队士气及员工满意度,促进企业健康发展。该项目已与2010年结项。
   ==>巴彦淖尔紫金有色金属有限公司(隶属紫金矿业集团)人力资源体系优化咨询:参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员素质提升,协助企业顺利度过了2008年金融危机,做到了在锌冶炼行业大势严峻,国内同行业基本亏损状态下,巴彦淖尔紫金保持盈利,给那个寒冷的冬季注入了暖流。该项目已于2008年结项。
   ==>江苏宝缦集团(家纺)组织绩效提升咨询:主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了三地办公下的职能权限不清,目标导向不明晰的,薪资结构多样化的,人事费用高居不下的问题,并最终实现企业2010年—2011年跨越式增长(完成当年1.5亿到第二年2.2亿的销售增长)。该项目已于2011年结项。
   ==>江苏如石机械整体绩效管理提升咨询:
   主导了该咨询项目的组织现状调研,如石作为石油井口工具行业内的隐形冠军,改制以来发展迅速,但企业管控模式、员工思维方式、行事风格仍保留了较多的国企色彩,公司组织功能不清晰、部门间合作协调效率低下、员工激励与管理措施不力。
   通过本次咨询的实施,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升。协助当年1.8亿到第三年2.5亿的销售增长。该项目已于2012年结项。
   ==>江苏华艺集团(中高端女装)“常青藤”内部管理提升咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,华艺集团历经二十多年的长足发展,由海安扎染厂、海安工艺美术集团、南通华艺扎染服饰有限公司发展至今,初步形成了依靠“华艺集团”企业品牌、“艺术染整”行业品牌和“华艺扎染”工艺品牌拓新市场、引导市场的企业运营机制。
   通过本次“常青藤”项目实施,使华艺在组织、绩效、薪酬和流程四大方面进行改善,进而解决企业在前进中遇到的管理瓶颈,提升企业整体运营绩效、提升团队综合素养与管理技能,从而有效推动管理变革,提高组织效率,协助华艺以更强的“体魄”获得竞争优势。该项目历时2年(2012-2013年),已顺利进行三期,将于2013年底结项。
   ==>宏强船舶重工(大型船舶建造)内部管理提升咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、项目流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。江苏宏强船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企业,自2005年创立以来,凭借高管层的艰苦创业以及全体员工的不懈追求,短短六年多的时间,宏强重工已成为江苏地区大型船舶与海工制造民营企业。
   随着近年来造船业重现低谷,一方面造船业整体订单持续萎缩,陷入低谷。另一方面船舶企业订单集中度日益提高,船舶订单逐步向运转效率高、高技术高附加值的优秀船舶企业集中。为因应到宏强重工经营管理上遇到的瓶颈和问题得以有效解决,公司管理层决定启动名为“铸造基石,扬帆起航”内部管理提升项目。使宏强在组织、绩效、薪酬和项目管理四大方面进行改善,该项目历时1年半(2012-2013年),已顺利进行两期,将于2013年底结项。
   ==>华阳万联(汽车附件)人力资源管理体系优化咨询
   参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。常州华阳万联汽车附件有限公司成立于1993年,华阳已与国内外多家座椅公司建立了长期合作关系,国内客户有东风雪铁龙、奇瑞汽车、三一重工等;国外客户有沃尔沃、卡特彼勒、小松等。通过前期的管理诊断,顾问组认为,内部管理机制是制约公司发展的瓶颈,其亟待解决公司人员的稳定、激励和考核问题。
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,以夯实企业管理基础,保证企业的长远发展。该项目已于2011年结项。
   ==>无锡交通规划设计研究院绩效管理优化咨询
   参与了该咨询项目的绩效现状调研,完成了由工作目标、绩效计划、考核、末位培训和激励构成的四个体系,无锡市交通规划设计研究院有限公司是江苏中设集团核心子公司,成立于1986年,主要从事规划咨询研究及公路、市政、桥梁、隧道、港航等工程设计业务。经过20多年发展已成为江苏地区交通规划设计领军企业。
   通过本次咨询打通了公司从绩效计划、过程辅导与跟进、绩效考核、绩效改善和结果应用构成的管理闭环,提升了公司精益化管理水平与组织绩效。该项目已于2011年结项。
   ==>常州创业市政(市政园林工程)组织管控与流程优化咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。常州创业市政定位于区域化市政工程承包企业,经过近十年的发展,现在进入快速发展期,市政工程数量迅速增长,但管理水平远落后于发展速度,公司部门设置缺乏与公司发展阶段的有效结合,部门/岗位职责定位模糊,缺乏工作重点,成本管控流程不清晰,效率偏低。
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了职能权限不清,考核体系不完善,薪资结构多样化的,成本管控不力等问题,通过上述梳理仅在当季试运行中,项目综合成本就降低了8%,大大提升了经济效益与管理水平,该项目已于2013年结项。
   ==>常州建设房产绩效薪酬优化管理咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。常州建设房产定位于区域化房地产开发公司,经过近十年的发展,已成为当地颇有口碑的区域领导品牌。公司现有的岗位职责描述缺乏清晰性和明确性,经营管理目标缺乏与部门和员工绩效有效衔接,公司缺乏对部门和员工工作绩效的有效考核,没有激发员工努力工作的积极性,员工工作动力不足;
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了职能权限不清,考核体系不完善,薪资结构多样化的,执行力不足等问题,受到了管理层与员工的一致好评,并与2013年再度续约。
服务过的客户有:常州建设房产、常州创业市政(市政园林工程)、无锡交通规划设计研究院、华阳万联(汽车附件)、宏强船舶重工、江苏华艺集团、江苏如石机械、江苏宝缦集团、巴彦淖尔、厦工机械
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