当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》杨悦澜:打造卓越执行力 (课程编号:100159386)

打造卓越执行力

 

《打造卓越执行力》课程大纲

一、商业人格的启蒙与执行力
1、商业人格的缺失与与执行不力
l 心中无原则
l 热衷于内部比较
l 期望别人承担
2、商业人格的本质
l 独立履行职责
l 独立承担责任
l 独立做出结果
3、传统文化的影响与执行力
l 制度第一还是能人第一?
l 事实数据精神还是含糊文化?
l 生人文化还是熟人环境?
4、商业人格的标准
l 靠原则做事,用结果交换
l 社会人心态,成年人逻辑
二、执行是有结果的行动力
1、什么是以结果为导向的思维
2、什么是真正的执行
3、结果的三要素
l 时间性
l 价值性
l 可衡量
4、执行中的四大结果假象
l 态度假象:好的态度就有好的结果吗?(案例:跟单员小郑的故事)
l 任务假象:做任务还是做结果?(案例:看图说话——挖井的故事)
l 职责假象:履行职责了就一定有结果吗?(案例:俄罗斯人种树的故事)
l 理由假象:有了理由就可以不做结果吗?(分析:斩断“因为——所以”的链条)
5、结果思维的四种形态
l 目的思维:为什么做比怎么做更重要!
l 底线思维:速度第一,完美第二
l 外包思维:如果你不行,我就请别人来做,工资你来付
l 镜子思维:自我提前,结果退后;自我退后,结果提前
三、打造卓越管理人员和部门执行力
1、高中层管理人员的角色认知
l 自我认知
l 角色认知
l 角色剥离
2、高层管理人员的执行力
l 战略上:从战略出发为下属定义工作结果,而不是定义工作过程
l 文化上:打造企业强有力的执行型文化
l 机制上:建立不依赖于个人的组织执行的机制
l 示范上:模范执行,从我做起
3、中层管理人员的执行力
l 中层不执行的三大危害
l 中层的三个思维转换(做企业的资产还是负债;做乘客还是做司机;做企业的大气层还是放大镜?)
l 中层的目标定位
l 中层永远不变的上司:公司战略
4、职能部门执行力建设
l 职能部门的本位主义
l 从客户价值链看部门的作用
l 有分工,更要合作
l 树立内部客户意识
四、组织执行力建设的流程
1、R1(Result) :清晰的结果定义
l 清晰的结果定义,是执行的起点
l 以终为始的管理:只交换结果,不交换过程!
l 员工与企业关系的本质解读:商业交换关系(企业是员工的家吗?)
2、R2(Responsibility) :建立一对一责任
l 人一出问题,永远先问制度
l 责任稀释定律:人越多,责任越少
l 责任跳跃定律:指导越细,责任越少
l 责任的起点是一对一约束,归宿是流程
l 如何建立百分百责任?
案例:行人过红绿灯
3、R3( Review ):严格检查与跟踪
l 人们不会做你希望的,只会做你检查的
l 以事实和数据为准则的质询体系
l 信任多少,授权多少;授权多少,检查多少
案例:谁毁了巴林银行?
l 对中国式管理的本质解读:法理情为何难以协调?
(有多少事毁于先君子后小人!)
l 建立开放透明的关键节点控制
4、R4 (Reward):做好即时激励
l 强调什么,就奖励什么;奖励在哪里,战略就在哪里
案例:商鞅变法的入口
l 奖惩权是一种重要权力,多用正强化,少用负强化
l 对企业文化与制度关系的本质解读:一个基于人性的秘密(只会用钱激励的领导是无能的领导,也是对人性理解上的缺失)
l 发现员工的情感帐户
l 放大关键行为,积淀企业文化
五、执行者的自我修炼
1、执行型人才的共同特质
2、西点军校执行型管理者的三大特质
l 尽职尽责
l 自动自发
l 善于合作
3、执行者的自我修炼
l 无条件执行
l 没有任何借口
l 不断提升自己
l 全力以赴
l 敬业为魂

培训师介绍

杨悦澜

杨悦澜
事成企管首席HR管理教练、高级人力资源管理师讲师、人力资本圈创始人,悦澜HR学院院长
全国多家咨询公司合伙人兼高级咨询顾问、项目负责人、高级讲师
曾在多家企业集团及上市公司任企业培训经理、人力资源经理、副总等职务
国际人力资源管理硕士、复旦大学MBA研修
曾师从华人成功学大师陈安之、心理学潜能大师安东尼罗宾斯、亚洲快嘴张锦贵、神经语言学尚致胜、世界行销大师杰亚伯拉罕等顶尖大师,同时对快速提升学习力、快速阅读力有一定的研究和授课。

培训经验:10多年企业工作经验,多年培训行业经验,总培训课时10000余课时。擅长培训体系建设、团队素质训练、管理技能课程、战略绩效薪酬管理。授课风格:老师的授课风格轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解,并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题,给予实用的工具和方法。
培训形式:现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华=现场教练
服务过的客户:上海汽车集团、宝钢集团、华东电网、中国石化、太原一建、新华传媒、晨光文具、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通、奥达科金属制品、浙江商讯、江苏汽配、华鼎集团、利丰集团、美都教育、浙江绿野汽车等。
开发与讲授的课程:
精益人力资源管理类:《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训(TTT)》、《全面绩效管理及实施》、《全面薪酬管理策略及实务》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《年度培训计划制订实用工具与方法》、《企业人全面职业生涯规划》、《高效招募选材体系实务》、《人力资源战略规划与企业预算》、《全面战略人力资源审计》、《战略劳动关系管理》
职业素质类:《职业化团队与高效执行力提升训练》、《高效会议管理》、《高效时间管理》、《高效目标管理》、《咨询式问题解决方法》、《跨部门沟通管理》、《职业化五项修炼》、《高效能人士的七个习惯》、《打造卓越执行力》、《制造业中高层干部素质训练》
营销销售类:《从销售骨干走向管理高手》、《高绩效狼性营销团队打造》、《狼性销售团队建设及考核》、《实效销售过程管理技能训练营》、《高绩效渠道开发及维护》、《顾问式销售》、《电话销售技巧训练》
培训理念:致力于通过训练来提升企业管理人员和员工的综合素质,使培训成为提升企业绩效、实现企业战略目标的核动力。
客户评价:杨老师的课程,内容贴近实际,语言风趣幽默,深入浅出,培训方式灵活多样,从学员的角度进行启发和思考,有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力,能帮助企业快速提升市场竞争力。
服务过的客户有:上海汽车集团、宝钢集团、华东电网、中国石化、太原一建、新华传媒、晨光文具、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通、奥达科金属制品、浙江商讯、江苏汽配、华鼎集团、利丰集团、美都教育、浙江绿野汽车等。
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