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管理提升

 

《管理提升》课程大纲

一、角色认知
1、管理本质:科学或艺术
2、管理者定位:我在坐标何处
3、冰山理论:重视冰山下面
4、自我判断:我属于什么颜色
5、职业化意识:思维的深耕
二、有效沟通
1、沟通原理
2、沟通三要素
3、沟通的三环节
4、沟通注意四要点
5、六大步骤
6、提升沟通八部曲
三、有效授权
1、什么是授权
2、如何进行授权
3、授权检查与控制
4、为什么授权会失败
5、授权中的情理法
四、有效激励
1、关于人性的四大假设
2、两大需求理论
3、四大激励理论
4、九大激励定律
5、三大激励方法
五、向上管理
1、管理者角色判断
2、如何向上司请示汇报
3、如何接受上司指示
4、如何向上司提出建议
5、高效执行力修炼五法则
六、团队管理
1、团队基本理解
2、团队的五大功能
3、团队冲突处理
4、团队建设途径
5、团队发展阶段
6、打造团队精神
七、成功的职业道路
1、健康管理
2、顾客至上
3、人群关系
4、乐观进取
5、关系平衡
注:上述课程大纲为通用版,实际课程会根据客户需求、学员状况、行业特点、授课时长等确定具体课程内容。

《管理提升》培训目标

了解当前先进的管理理念
学会运用基本的管理手段;
提升角色认知、自我管理的能力;
掌握授权、沟通与有效的激励;
有效带好团队的必要技能等。

《管理提升》培训对象

中基层管理者

培训师介绍

陈培松

陈培松
职业培训师、咨询师,工商管理硕士,高级培训师。荣获国际职业培训师行业协会“2010年全国20强优秀培训师”称号。长期坚持参加各种形式的学习和培训,善于观察、思考、总结、创新。曾担任某集团公司战略发展研究员、某电信公司营销经理、某国际货运公司总经理助理等职务,有多年企业管理、市场营销管理实战经验。专注企业的发展及问题解决,积极探寻市场营销、管理变革、员工职业发展、职业素养、企业领导力、执行力、有效沟通等课题。在多年的职业培训中,怀着敬畏之情做好每个培训项目、上好每次课。革新传统概念式授课方式,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲座谈、分享等形式,张弛有度,实效传递每一个知识点,做到了深入浅出,使学员在不知不觉中体会学习之趣。
服务过的客户有:多家知名企业服务经验,涉及通讯、金融、房地产、制造、物流等多个行业以及政府部门,并有多家上市公司及500强。部分服务客户有:
通讯:中国移动安徽公司、安庆移动、淮北移动、淮南移动、亳州移动、滁州移动、安徽邮政、宣城邮政、滁州邮政、安广网络等;
金融:安徽邮储银行、湖北省农信社、贵州省农信社、浙江省邮储银行、衡阳农信社、山东省农信社等;
地产:国轩集团、新长江集团、安徽文一集团、方圆地产、伊赛特家具汇、金太阳国际城等;
制造:安徽轻工、开源路桥、雪花啤酒、航利科技、浙江华源、双翼集团、华润纺织、皖宝床垫、京九丝绸、世纪精信、大唐电力淮北电厂、云顶装饰等;
物流:南北快运、合肥运输总公司、春天物流等;
机械:润通机械、无锡锐马机械、安徽恒业电器、辉采照明、一天电气等;
其他:合肥燃气、安徽电视台、阿斯顿英语、安庆香村大酒店、宁国天湖街道、金娟广告、鄂尔多斯、阜阳石油、维传意达等。
点击查看陈培松的详细资料>>>>

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    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
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