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MTP管理技能提升训练

 

《MTP管理技能提升训练》课程大纲

   第一单元:管理理念之管理精髓
  一、认识管理
  管理定义 / 管理这功能 / 管理的四个层面及其整合
  1、认识管理
  2、组织运作的原则
  3、管理与基准
  4、管理的改善与改革
  5、问题意识与创造力
  6、管理动作:计划、命令、控制、协调
  7、部属的培养与启发、新员工的培育及教练原则
  8、提高下属执行力
  9、个人能力的培养、团队能力的培养
  10、信赖关系的形成、态度与启发
  11、领导风格与管理
  12、管住时间,用好时间
   第二单元:角色认知与团队管理
  角色分析/团队领导
  一:角色认知
角色认知的作用
三维角色
角色定位与错位
上级/同事/下级角色
角色转换
  二:团队领导
误区
智慧舵手
特殊员工的处理对策
  三:干部的职业化训练
  四:干部的组织定位
   第三单元:目标管理与绩效管理
目标管理
概念、意义、内容
    2、目标管理的步骤、方法
    3、目标管理的原则、实施的障碍
    4、如何进行个人目标管理
  二、绩效管理
  (一)、概念管理全面阐述
  1、绩效概念与含义、绩效发展史
  2、战略资本准备度与绩效
  3、绩效分类/绩效功能
  6、负面绩效的表现、绩效理念误区、绩效实施误区
  7、绩效偏差/绩效实施的障碍
  8、绩效四清/绩效度量/绩效注意
  9、绩效特性/绩效比喻/高绩效素质模型
  10、我们的绩效/盘点自己/骨干绩效
  11、绩效文化/绩效运行/绩效概括
  (二)、绩效全景扫描雷达图/绩效全景运行图
  (三)、绩效实操管理
   1、绩效建立指标及分解
   2、相关计划沟通
   3、构建PBC(个人承诺式)模式绩效
   4、绩效的反馈
   5、考核及应用
   6、绩效面谈及异议处理
   第四单元:高效的管理沟通
  一、沟通的基本概念
  二、培养良好的沟通心态
  三、营造良好的沟通氛围
  四、培养良好的表达技巧
  五、培养良好的倾听技巧
  六、培养良好的询问技巧
  七、沟通的情景应用
   第五单元:冲突管理与问题解决
  一、冲突原因及对策
  二、冲突的模型
  三、性格特点及策略
  四、问题处理
  五、创新突破
   第六单元:有效的激励管理技巧
  一、激励理论
  二、激励内容实操
  三、现代员工关系与激励互动的新趋势

《MTP管理技能提升训练》培训目标

1. 使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
2. 培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;
3. 学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;
4. 知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;
5. 认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;
6. 掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅力;
7. 了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

《MTP管理技能提升训练》培训对象

  1、中层干部和部门主管
  2、所有有志成为职业经理人的优秀员工骨干员工

培训师介绍

关彬

关彬

关彬,企业管理专家,北京大学、清华大学等多所高校特聘讲师,几十家培训咨询公司特邀咨询专家。具有15年以上世界500强国企、民企和外资企业管理实操经验,对于人力资源成熟度管理、策略性人力资源规划、以及人力资源对标管理有着丰富的经验。在整个人力资源领域的实践上,走过了中国人事管理的初级阶段,并走到了高端操作领域。能够很好地对企业实际进行高度提炼,借助人力资源的各项功能传递企业组织的理念和使命。

任职经历
1994年10月-2004年4月  台湾玻璃集团(青岛)人事课长、管理部经理
任职期间主管企业管理运营的各个部门,负责公司的行政、物料、采购等职能工作以及全部人力资源工作。成功导入并完成了360度绩效管理在公司层面和部门层面的两级考核体系;在公司有效地建立了和谐的劳动关系和激励机制,考核体系,促进了企业文化的建设和企业经营的业绩取得;
2004年4月-2009年11月  韩国高丽制钢中国区人力资源总监
负责中国区域内所有下属厂和公司的人力资源年度预算、年度BSC-KPI考核、战略管理与推进、薪酬体系、年度培训计划的推进等全部人力资源工作;在韩国总部指导下搭建全部人力资源框架,包括组织结构、职位设计、体系建立、制度制订、人力需求补充等;

2009年11月-至 世界500强中粮集团中国食品西北区人力资源总监
负责西北五省的全部人力资源管理、福利、行政资源管理与服务,根据中粮集团统一要求,全面推进二级集团共享人力资源中心业务的体系化管理,在人力预算、P2W绩效平台推进、人力成本管控、二级培训体系等方面取得很大突破。
   

主讲课程
   《非人力资源经理的人力资源管理》《战略人力资源管理》
   《目标管理与绩效考核》《战略绩效管理》《KPI的设计与建立》
《绩效考核管理体系设计与实施》 《绩效考核与绩效管理》
《薪酬制定与设计》《招聘与面试实战训练》 《组织行为学》
《招、选、育、用、留》 《胜任素质能力模型建立与应用》

培训风格  
   博采众长,经实践与探索,逐渐形成独特的互动式培训风格。完善的管理理论体系,系统课程设计,授课热情敏锐,条理清晰,运用理论分析、案例研讨、视频解析、角色扮演、理论体验、全程互动等授课模式。多种培训方式的综合运用,引起学习乐趣,使学员充满激情与动力。

课程特色
专   业——多年来一直致力于企业人力资源管理体系建立的研究、实践。
实   用——生动丰富的案例,视频解析、角色扮演、理论体验练习。
定   做——根据企业实况设计案例和知识点,并根据授课中学员的反映情
         况灵活调整,量身定做互动式培训。
原   则——课程设计环环相扣,条理清晰,分享众人经验,开启自身智慧。
服务客户
国家海洋局北海分局、海尔集团、中建集团、LG集团、山东航空、南方车辆集团、华冶集团、中远集团、得利斯集团、中国华润集团、澳珂玛集团、陕西明珠国际家居、江苏国信集团,江苏微密科技、江苏金马集团、江苏舜特集团、陕西环宇机械、新疆海智实业、菁华农牧、临钢集团、莱钢集团、山东天源巾被、山东德石机械、山东常林机械、青岛卷烟厂、济南卷烟厂、青岛即墨城建、青岛凤凰印染、青岛华达纤维、高科通讯、昌隆文具、北极神生物工程等等。


服务过的客户有:

国家海洋局北海分局、海尔集团、中建集团、LG集团、山东航空、南方车辆集团、华冶集团、中远集团、得利斯集团、中国华润集团、澳珂玛集团、陕西明珠国际家居、江苏国信集团,江苏微密科技、江苏金马集团、江苏舜特集团、陕西环宇机械、新疆海智实业、菁华农牧、临钢集团、莱钢集团、山东天源巾被、山东德石机械、山东常林机械、青岛卷烟厂、济南卷烟厂、青岛即墨城建、青岛凤凰印染、青岛华达纤维、高科通讯、昌隆文具、北极神生物工程等等。


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《MTP管理技能提升训练》关键词
MTP管理技能提升训练、中层管理技能、MTP、
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