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MTP—中层管理者技能提升训练

 

《MTP—中层管理者技能提升训练》课程大纲

第一章 管理基础 (短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、管理与管理者
(一)管理基础认知
   什么是管理
   管理与管理者
   管理的四个层面
   管理的七大对象

(二)、管理者的角色认知
   管理者的核心价值
   管理者的三种角色
   管理者的四项职责
   管理者的五大修炼
   管理者权威力的来源

二、管理者的职业素养
(一)、管理者应有的道德
   个人的品德
   必备的职业道德

(二)、管理者的心智修炼
  积极进取乐观向上的心态
  坚定自信勇于成功的心态
  豁达大度归因于内的心态
  解压解脱光明思维的心态
  永不自满持续学习的心态

(三)、缓解困扰平衡解压
   导致情绪障碍的三种思维方式
   非理性想法向理性想法的转换
   缓解情绪困扰的方法
   如何平衡工作与生活
案例分析:训练你的压力适宜度

三、信赖关系的建立
(一)、如何理解下属行为
   人与组织
   马斯洛需求层次论
   下属的需求分析
   针对需求不满的管理

(二)、构建信任排除干扰
      构建信任的工作和生活环境
      如何识别个人可信度
      如何获得他人的信任
      员工对组织部信任的信号
      如何构建组织信任

(三)、有效处理人事问题
      人事问题处理的原则
      人事问题处理的步骤与技巧
      人事问题处理表


第二章、卓越管理者的领导素质提升训练 (案例分析、短片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)

一、清晰自我定位
(一)、长官VS教练
(二)、管理者VS领导者
(三)、执行者VS掌舵者

二、领导风格分析
(一)、支持型
(二)、教练型
(三)、授权型
(四)、指挥型

三、领导力的形式
(一)、内在领导力
(二)、团队领导力
(三)、战略领导力

四、领导心理研究能力
(一)、工作压力分析
(二)、不同职位心理分析
(三)、不同心理动机分析
(四)、核心深层需求分析
(五)、不同决策身份识别

五、养成四大良好习惯——修好身
(一)、专注结果——总(分)行更在乎你执行的结果
(二)、眼观大图——看懂与看透自己
(三)、紧扣要事——时间管理理念
(四)、集思广益——实现业务团队的效应最大化

六、领导力之团队管理
(一)、人才管理
(二)、团队冲突管理
(三)、团队凝聚力
(四)、培训管理

七、压力化解与情绪管理策略
(一)、赢者心态
(二)、赢者思维
(三)、解决核心难题
(四)、优化人生选择、调整期望值

第三章、企业中层管理能力提升训练 (案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)
一、有效管理:刀尖理论——达成目标是硬道理
(一)、企业的刀尖:效益是硬道理
(二)、管理的刀尖:达成目标是硬道理
(三)、如何达成目标
(四)、管理=自理+代理
(五)、管人的刀尖:利益挂钩——为什么要做绩效管理
(六)、管理者的刀尖:目标大于一切
(七)、企业动力学理论
(八)、目标驱动

二、做事:主导——掌控局面的策略
(一)、管理是一种理性干预
(二)、什么叫主导——骑马与放羊之别
(三)、如何主导
强势主导:一竿子插到底

三、做人:职业心态——全力以赴
(一)、公司利益出发——放下自己
(二)、工作敬业——什么是责任与承诺
(三)、主动积极——扮演企业发动机
(四)、精明强干
(五)、做个拼命三郎——对自己负责
(六)、误区克服

四、做人:强势管理——营造服从氛围
(一)、什么是霸气
(二)、为什么管理技能中应该加上霸气
(三)、“霸气”——管理者“强势”心理建设
(四)、“霸气”的导入
(五)、领导力与强制力
(六)、管理者应该具备的两大能力
    如何发现问题
    解决问题

第四章、如何打造团队执行力?重塑中国式执行力! (案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)
思考:谁影响了中层执行力

一、执行力关键步骤
    简 单:任务明确
    听 话:绝对服从
    照 做:流程清晰
    找方法:主动出击
    检 查:执行力是检查出来的

有效的执行力的核心管理模式(目标、流程、成员、文化)-破解中国企业管理难题
    执行的驱动系统
    目标与绩效因素:正本清源
制定执行计划的技巧,确定目标的行动计划,PDCA
    定位与组织架构
执行的标准和职责定位
    流程因素(简单、图表化)
    如何发现和找到最优化执行流程?
    形成科学的执行流程
    人员因素;员工甄选与任用(人最重要——要努力组建企业的“梦幻”执行力队)
    如何让员工自动自发的去工作?让员工自动自发四个步曲
    服从命令,立即行动
    从拖延者到行动派的秘诀
    如何进行执行的细节管理?
案例:海尔的OEC管理法
案例:丰田汽车的精益生产方式
     制度考核;着眼于执行的绩效管理;执行结果的考核系统;中层执行的责任管控要点:猴子管理法
     执行效果的检查系统-执行的本质:结果导向,没有任何借口,有结果才叫执行;
    文化因素;执行力之枝-企业文化的变革
    不是尽量,而是一定,引爆利润:文化执行力;
    管人管思想,思想是什么?如何让做到目标一致、思想统一、利益一致,打造一流团队?

培训师介绍

饶家铭

饶家铭
饶家铭是1965年生,有30多年工作经验,多个成功的咨询项目经历、实战派讲师,几万人次的讲课经历,绝对hold住学员哦!饶家铭讲思想,不讲理论;所有重点案例全部为老师亲身实践的案例。

1982~1984:内地某市国企物资局(国企物资集团)
      科员、副科长
1984~1988:某大学专科
      学习、毕业
1988~1995:内地某地级市国企物资局(国企物资集团)
      经理、副总(国企集团所属实体制造业1000人工厂董事长)、总经理(国企集团所属期货公司总经理)
1995~1999: 广东某集团(综合型:制造业工厂、工程、餐饮);
      总监、副总;
      在职硕士研究生
      学习、毕业;
1999~2012: 某知名顾问机构(先后2家);
     行政职务:项目经理、副总;
     专业职位:职业培训师、资深高级管理顾问、首席顾问
     涉及行业:制造业工厂(五金模具机械、家具、印刷、电子、箱包鞋帽服装)、房地产、电力、银行、通讯。
【擅 长】
1.企业分析诊断与疑难杂症;对经营管理有独到的见解;
2.战略制定与执行;导入的根本解决问题的系统效果明显
  (企业常见的管理要求建立与落实)
3.管理体系设计与执行、管理流程设计与执行;
  (亲自:ISO系列国际管理体系建立辅导;精通ISO系列国际管理体系文件和企业管理制度的编制,能够制定整套具有可操作性的企业管理方案;)
4.巨变时代下,在移动互联网里如何做企业长青?
【饶家铭要成为】
做员工知心人
做企业的良医
做老板的良师益友
做企业干部的教练
做企业经营的策划师
做企业发展的导航器
【身份标识】
   客座教授
   资深职业培训师
   资深实战型顾问师
   多家客户的长期经营管理顾问
【公益身份】
   1.中国企业培训产业联合会:副秘书长;
   2.深圳培训师联合会:副秘书长、常务理事;
   3.经营管理总会:创办人,总会长。
【授课风格与效果】 假如明天地球要毁灭,饶家铭也不忘记种下1棵常青树:教育训练。
头脑风暴、案例丰富、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、幽默风趣、激情互动、课堂活跃、深刻专业、思路清晰、实战实效。突出思维动力和效果推进转化,助学员一臂之力;宁讲错话,不讲假话;新药推出,先经临床;百问不厌,教学相长;深入浅出、雅俗共赏、虚心宽容、评价高。
【20多年实战丰富经验】
出身实体行业,长期近距离在一线研究摸索;了解员工、 干部的工作心态,深刻把握老板、员工心理,亲自训练老板、干部、员工超过几万人次。 为人坦诚。经营管理以行动、业绩做强做大为导向,互动、实效、易操作。
【收 益】
即学即用、耳目一新、 观念冲击、从未有过的兴奋.
【饶家铭采用功效学习行动法(苹果醋法)】
  使培训不只是现场授课,还包括课前的调研和后期的辅导:
1.课前------阅读材料:使学员课前掌握一些知识,节省课堂时间;
2.课前------需求调查:课前了解学员需求,更有针对性备课;
3.课前------知识测试:授课当天,进行课前知识测试,使讲师更了解学员情况,从而把握课程深度,更有针对性授课;
4.课程------现场讲授:结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发;
5.课后------知识测试:了解学员掌握程度,检验学习效果,也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果;
6.课后改善实践作业:布置实践课题,要求学员回到工作岗位后进行运用,使培训产生真正的效果;
  7.课后继续学习材料:由于授课时间有限,系统性的知识点资料等发给学员,进行后续扩展性学习。
【代表客户-包括世界500强】
彪马(中国东莞工厂)、麦当劳、核工业部国有机械修理工厂、五星级酒店(10家)、香港表业东莞工厂、四季春科技(电子)集团、艾赛集团(军工)、和科达机械集团、广东民兴电缆集团、锦龙辉实业集团、晟泰精科(航空)科技深圳中心工厂、荣鑫盛印务工厂、锦华兴锻造、越丹化工厂、意大利景申皮具(中国东莞工厂)、瑞士明如科技、广东通网集团、深圳海捷运物流、中国联通、照燕集团(香港)、惠州巴士集团等300多家。  
服务过的客户有:彪马(中国东莞工厂)、麦当劳、核工业部国有机械修理工厂、五星级酒店(10家)、香港表业东莞工厂、四季春科技(电子)集团、艾赛集团(军工)、和科达机械集团、广东民兴电缆集团、锦龙辉实业集团、晟泰精科(航空)科技深圳中心工厂、荣鑫盛印务工厂、锦华兴锻造、越丹化工厂、意大利景申皮具(中国东莞工厂)、瑞士明如科技、广东通网集团、深圳海捷运物流、中国联通、照燕集团(香港)、惠州巴士集团等300多家。
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《MTP—中层管理者技能提升训练》关键词
中层管理者技能提升训练、中层管理技能、MTP、通用管理、
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