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TWI基层管理者管理技能提升

 

《TWI基层管理者管理技能提升》课程大纲

第一单元 基层管理者的角色认知与自我管理(2H)
◆现场管理到底管什么
◆基层管理者的地位
◆基层管理者的使命
◆基层管理者的重要作用
◆基层管理者的具体职责 ◆基层管理者管理水平现状
◆基层管理者的成就动机
◆管理者的素质、技能、心态要求
◆日常管理事务探究
◆企业发展的趋势
第二单元 TWI-JI工作教导(3H)
◆搭建学习交流平台
◆养成现场OJT教育习惯
◆成立相关协会
◆成立专项俱乐部
◆定期经验交流会
◆成立项目小组(如QC小组)
◆个人学习与班组学习
◆如何成为学习型员工
◆团队学习的技巧
◆案例:丰田公司现场OJT教育
◆案例:现场OJT教育室VCD欣赏
◆班组学习的活力激发
◆学习型环境的创造
◆建立配套的激励制度
◆建立公平的绩效考评制度
◆多做正激励
◆常用激励的八种方式
◆管理者的责任—工作教导 ◆何谓督导人员
◆工作知识和责任知识的教导
◆员工培育形式与方法
◆培育前的准备
◆指导员工的误区及技巧
◆多能工的训练
◆督导人员必备的五个条件
◆传统的教导有哪些缺失
◆正确的员工培育四阶段法
◆教导前的准备事项
◆时间表和工作分解表的制作
◆督导人员应有的潜力
◆TWI—JI评价表
◆工作教导对工厂现场有哪些效果?
◆工作就是培训
◆持续的OPL教育
◆案例:VCD欣赏
◆工作培育应有的理念
第三单元 现代工作管理 (3H)
◆如何做好现代管理
◆认识现代管理的精髓
◆现代管理的精髓
◆企业竞争的五张王牌
◆如何打造一支好的团队
◆80\90后的管理
◆好团队的七个特征
◆现代现场管理工作重点 ◆现代信息管理
◆认清制造业发展的四个方向
◆现场管理的特点
◆现场的信息管理的技巧
◆信息管理在设备管理中的应用
◆在实际操作中搜集信息
◆信息管理在物料管理中的应用
◆信息管理的广泛应用(举例)
第四单元 TWI-JM工作创新与改善(3.5H)
◆创新的法则
◆创新与改善的关系
◆改善的认识
◆工作改善带来的影响
◆工作改善与心态的关系
◆工作改善的误区
◆做好工作改善的基础
◆5S、标准化与IE改善
◆工作改善从哪入手
◆消除浪费和创造价值
◆实现一人多机或多工序操作 ◆如何让改善持续下去
◆展开新方法作法、学员发表提案
◆强调实施新方法与工作教导之运用
◆改善方法示范中领悟工作改善精神
◆改善合理化的四个步骤
◆把有效的改善模式,运用于工作中
◆管理、成本、浪费 VS 改善
◆改善的八字诀
◆运用所学,实际进行工作改善,并让学员共同讨论,以了解从工作细目中,构想新办法。
第五单元 发掘问题与解决问题的能力(3H)
◆什么是问题
◆如何发现问题
◆发掘与解决问题是企业发展内动力
◆面对问题的心态
◆【人】的问题的四种发生类型 ◆认识和识别问题的根本原因 ◆问题分析与解决正确之程序
◆现场的问题分析与解决技巧
◆基本分析工具 ◆两图一表工具的应用
◆找出主要原因的方法
◆问题系统分析解决方法
◆问题5Y分析手法应用
◆实现现场全面可视化管理
◆让问题明确化—看板管理
◆东西方工作问题挖掘与改善对比
◆问题处理四步法
◆从游戏中体会解决问题的方法

第六单元 工作关系与沟通技巧 (2H)
◆工作分派时应考量的原则
◆教导人员的工作关系
◆督导人员的人格分类与特性分析
◆增进人际关系的基本原则
◆问题处理的方法
◆沟通的种类及形式
◆沟通的方法,步骤
◆沟通的风格 ◆沟通的方向及途径
◆常见的沟通的障碍
◆沟通中的常见误区
◆同事、上司、平级、下级间沟通
◆造成沟通障碍的常见原因分析
◆如何下达指令
◆如何批评你的下属
◆沟通的PAC心理分析
第七单元 TWI-JS工作安全(1H)
1、安全的定义、事故分析、灾害事故研討2、损失发生原因、来源与控制实例研讨3、事故原因类型分析与记录统计使用4、灾害原因类型与防止实例研讨5、灾害的工作环境研讨
6、事故防止的必要
7、灾害的原因事例分析 8、公司內安全状态实例分析
9、公司內安全实例演练
10、异常安全时和灾害发生时的措施
11、对策发表
12、班组长职责与工作安全
13、处理灾害事故的方法
14、事故防止的事例
课后总结(0.5小时)

《TWI基层管理者管理技能提升》培训目标

1.提升基层管理者自我认知和自我管理的能力
2.提升基层管理者工作教导的能力
3.促进良好的组织气氛、建立良好的人际关系
4.提升基层管理者工作改善方法5.提升基层管理者分析问题、解决问题能力6.提升基层管理者沟通能力及领导力
7.减少现场意外灾害的发生,减少浪费

培训师介绍

陈鹏

陈鹏
老师背景:
历任:深圳(理光)工业发展有限公司理光系 制造部、改善推进部部长;深圳市福禧达实业有限公司 总经理;万基药业集团公司 培训总监

授课领域:
现场管理、现场改善、现场成本降低、消除现场浪费、现场绩效管理

简介:
历任:深圳(理光)工业发展有限公司理光系 制造部、改善推进部部长、深圳市福禧达实业有限公司 总经理、万基药业集团公司 培训总监、深圳市中小型企业发展研究会副主任、香港企业家协会荣誉会员,企业生产管理专家,现场绩效改善专家,国内著名的企业运营系统改善专家,实战型生产管理顾问。“生产现场10大浪费”提出者之一并提出系统解决方案创始人。多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。 在某大型日资、法资企业任职多年,曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,主管过生产环节中的以下部门:生产部门、品质部门、销售部门等,熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。对工厂的运作流程相当熟悉,深谙企业生产运作流程和管理运作特点,对生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE、LP管理运作有丰富的实践经验和管理心得。

陈鹏老师作为现场改善专家曾经在《中国物流》、《中国中小企业杂志社》、《物流技术与应用》、《机械工业信息与网络》、《中国经营报》、《机电商报》、《国际商报》等专业杂志、媒体上,发表了《制造业库存结构分析技术》、《企业现场改善的借鉴》、《论库存的惯性及其解决办法》、《生产成本降低技巧》、《论生产现场改善的核心作用》、《论生产现场的八大浪费》、《危机来临,如何帮助企业度过“寒冬”》等五十多篇在制造业日常技能管理、生产现场改善、库存控制等领域比较有影响的专业文章。 并接受过以下媒体的采访、报道: 《商战名家》、《中国经济报》、《中华培训网》、《时代光华》、《中国总裁网》、《23课堂》、《影响力》、《土豆网》、《六间房》、《新浪网》等。
服务过的客户有:曾对中国人民解放军5720工厂、东莞法码通(FCI)公司 、深圳福群电子、富士康科技集团、广州御银电子、深圳胜宝旺公司、深圳宏国电子、深圳大欣电子、深圳爱讯科技、深圳华晶玻璃厂、深圳法路衣娜公司、深圳汇晓公司、惠州立隆集团、NEC、英国怡和集团、香港旭日集团、以莱特空调、金威啤酒、台湾亚源科技、青岛啤酒、协永电子、亚旭电子、蒙拓励集团、汤姆逊、中州铝厂、中国第一拖拉机厂制造厂第二分厂、洛玻集团、深圳万基集团公司、广西福禧达保健食品有限公司、三宝药业、佳佳香食品厂、万事喜食品公司、人人乐商场、广西华精保健食品有限公司等企业作过培训与咨询。
点击查看陈鹏的详细资料>>>>

《TWI基层管理者管理技能提升》所属分类
《TWI基层管理者管理技能提升》关键词
TWI基层管理者管理技能、生产管理、
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