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管理者的情商影响力

 

《管理者的情商影响力》课程大纲

破冰和热身,训练导入
职场情绪资本,快乐就是生产力
乐在工作四个基础
情商究竟为何物?认识情绪,全面了解情商(EQ)
情绪聊天室:何为情绪?情绪何来?
情绪的类型、影响和回馈
不良情绪对个体健康和企业的影响
EQ究竟是什么?情商的概念、内涵与作用、EQ自测
IQ与EQ的四种组合
高情商领导者的影响力:领导者的3Q模型,情商造就领导力
管理者本身的情绪和行为表现对情绪管理的影响
情商在领导力实施过程中的作用
利用情商开展领导工作:从权利到领导力
管理者读心术:上下级情商管理
管理者一定要读懂自己的“心”
管理者更要读懂员工的“心”
管理者要辅导员工读懂自己的“心”
提升自己的情商:管理者的情商提升,缓解压力,乐在工作
情绪觉察:体察自己的情绪,高度的自我认知,提升情绪敏感度
随时随地自我觉察自己情绪:了解人体处理情绪的器官以及反应方式
情绪的钟摆效应
情绪的表达方式(从表情看心情)
情商管理:管理自己的情绪,做情绪的主人
操之在我,做自己的主人
情绪疏解方式:适当表达自己的情绪
负面情绪的处理:消除不良情绪的方法
增强正面情绪:自我调整,自我激励、驾驭情绪的有效方法
强化个人正向情绪
识别他人情绪,提升沟通技巧
识别他人的情绪(同理心、移情)
情绪资本:EQ在管理工作中的应用,建立良好的人际关系人际支持
和谐的团队,离不开情商;稳固的团队,离不开情商;人心理顺了,事情也就顺利了;目标也好达成了;人才也就留住了;管理也就轻松些了
管理者的情商提升,缓解压力,乐在工作
EQ的最高风范——负起责任与培养自信
情商修炼:塑造阳光心态
心态的力量,塑造阳光心态,有效解决压力
幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术
塑造阳光心态十大工具
国学中的情商:大道至简的情商境界
课程总结

培训师介绍

单兰勇

单兰勇
◆ 北京创新国研经济管理研究院副院长
◆ 中国国际公共关系协会高级会员
◆ 中央电视台经济频道《劳动与就业》栏目专家
◆ 青年学苑频道《青年职场》栏目嘉宾
◆ 《中华礼仪魅力之旅》主讲专家 高教出版社畅想教育

  授课方式:采用讲授、案例分析、启发式、互动式教学。
通过数据------揭示背后真相;
通过测试------悟出规律特质;
通过故事------引发深层思考;
通过案例------破解管理难题。
  单老师有着多年从事企业培训与咨询工作经历,长期进行企业培训演讲和辅导,具备丰富的授课经验,熟悉教练技术,对体验式培训有深刻的认识,深入研究相关心理学知识,对各行业都有一定的了解,语言表达能力强、授课方式灵活多样,特别注重系统思考与实务运用。在培训中通过运用实物、鲜活的例子、游戏互动,让受训者在培训中亲自去做,形成独特的授课风格,演讲风格能做到绘形绘色,幽默而富有哲理,给所服务的企业和学员留下了深刻的印象。曾听过他讲座的企业、学员反应良好,讲课接受度高。
服务过的客户有:单老师曾为国内数十家公司服务过,包括:苏州光大银行、河北移动、中国移动、北京建行、中国农大、上海智海、江西省科协、中工国际股份有限公司、德力西集团、重庆电信公司、建行北京分行、人行武汉分行、沈阳飞机工业集团61厂、深圳盐田港集团、爱立信等等。讲授方法以生动化的互动式教学为主导,深受企业好评。
点击查看单兰勇的详细资料>>>>

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《管理者的情商影响力》关键词
管理者的情商影响力、人力资源、
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 1431049362   2429622654
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