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认识自己,理解他人

 

《认识自己,理解他人》课程大纲

前言:关于性格
【解决的核心问题】
性格无好坏,性格有差异。洞见自我是为了自我修炼,洞察他人是为了和谐相处。这就是性格观察的终极目标。
1.性格是什么
弗洛伊德的人格结构理论
练习:左右手测试
发掘与生俱来的天赋和才能
2.认识性格能够帮助我们
理解并尊重自己与他人的思维和行为模式差异
发展与生俱来的才干,修炼性格中的短板
为职业发展提速,为组织优化人力资源
追求生活和工作的和谐
案例:想吃葡萄的狐狸的N个结局

一、关于MBTI®性格类型观察法
【解决的核心问题】
介绍MBTI®性格类型观察法的心理学背景及应用,带领学员认识不同类型的性格行为特点,并进行自我定位。同时,学会辨别他人的性格类型。
1. MBTI®基本内容介绍
荣格的性格类型理论
麦尔和碧瑞斯的性格类型测量工具
2. MBTI®的四个维度描述
1)精力态度的倾向性:外向型(E) 和内向型(I)
你倾向于把注意力集中在哪方面?你从哪里获得动力?
外向型(E) 和内向型(I)性格行为特点
代表人物列举
自我定位:你是用嘴巴还是用眼睛找东西?
2)认知方式的倾向性:感觉型(S) 和直觉型(N)
你倾向于如何收集信息?哪些是你容易关注的信息和容易忽略的信息?
感觉型(S) 和直觉型(N)性格行为特点
代表人物列举
自我定位:你是看见树木还是森林?
3)判断方式的倾向性:思考型(T)和情感型(F)
你如何做决定?是基于逻辑分析的判断方式?还是基于个人价值观的判断方式?
思考型(T)和情感型(F)性格行为特点
代表人物列举
自我定位:你希望维持公平还是创造和谐?
4)生活态度的倾向性:判断型(J)和感知型(P)
你如何应对外在的环境?你偏爱怎样的工作和生活方式?
判断型(J)和感知型(P)性格行为特点
代表人物列举
自我定位:你喜欢按部就班还是随遇而安?

二、关于性格类型的行为差异
【解决的核心问题】
通过情景练习和案例的分析讨论,帮助学员进一步观察和感受性格类型的差异无时无刻影响工作和生活。鼓励学员尊重并欣然接受差异,从而更好地发挥优势,冲破局限,提高工作效率和生活质量。
1. 外向型(E) 和内向型(I)
练习:沙漠求生
外向型(E) 和内向型(I)的优势和局限
改进人际沟通的调节措施:如何掌握听和说的平衡
2. 感觉型(S) 和直觉型(N)
练习:看图说话
感觉型(S) 和直觉型(N)的优势和局限
化解冲突异议的调节措施:如何掌握细节和全局、现实和未来的平衡
3. 思考型(T)和情感型(F)
案例:美国式管理和日本式管理的核心区别
思考型(T)和情感型(F)的优势和局限
提高决策水平的调节措施:如何实现解决问题的过程和结果的双赢
4. 判断型(J)和感知型(P)
练习:建塔
判断型(J)和感知型(P)的优势和局限
实现优势互补的调节措施:时间管理和变革管理,一个也不能少

总结:MBTI®性格类型观察法十诫
【解决的核心问题】
诠释应用MBTI®性格类型观察法的十个指导性原则,避免对这套心理评估系统的误用和滥用,帮助学员提高使用效率。

《认识自己,理解他人》培训目标

提高自我认识,包括学习模式、决策方法、领导风格、沟通方式等方面,从而提升自信和自我评价
认识团队、个人的优势能力与薄弱环节
优化人员配置,提高职业定位的准确性与个人对工作的满意程度
有效沟通,在团队中加强理解与相互信任,建立和谐的工作关系
改进团队协作,提升组织绩效

《认识自己,理解他人》培训对象

适用于每一位希望深入了解自我以便更好发展自己,理解他人以便促进团队合作的职场人士。尤其适合人力资源专业人士、培训经理和高层职业经理人,他们的职责包括帮助企业和个人不断提高和发展。

培训师介绍

余倩

余倩

心理学硕士

MBTIa国际认证讲师

资深培训及咨询顾问

第26届世界大运会形象礼仪导师

曾任国内知名企业TCL人力资源经理

世界500强企业施耐德电气高级经理

内训超过500家企业,学员30000人以上

余老师拥有外资、国营、民营企业十二年的企业管理工作经验,曾任国内知名企业TCL人力资源经理,世界500强企业施耐德电气高级经理,中石油旗下公司人力资源及培训主管;

在施耐德电气期间运用MBTI性格分析与测评工具,识别人才,把合适的人才放到合适的岗位,对人性的管理更加具有针对性,降低了企业部门与部门之间的沟通成本;

其后七年在多家企业管理及咨询公司任首席顾问、高级培训师等职,积累了丰富的培训和管理实践经验,致力研究和推广MBTI性格分析测评工具,和情绪智力(情商)的提升,以及心理学的管理方式应用在组织管理中各个应用领域,为银行、通讯、电力、烟草、交通、教育等行业,以及政府机构、地方部队和社区等提供培训、咨询和心理测评等专业服务,旨在培养喜悦、健康、富有生产力的职业化队伍,有效帮助员工成就职场,帮助组织提高绩效。



服务过的客户有:

中国银行(惠州分行、东莞分行、广州分行)、宁夏电网、中国电信湖南分公司(班组长管理)、中国联通湖南分公司(班组长管理)、深圳邮政局(客户服务技巧共7期)、施耐德电气深圳研发中心、西门子及旗下欧司朗照明集团、奇胜工业集团(中国区各地分公司)、TCL集团及旗下多间二级公司、深圳市西部公汽有限公司(MBTI性格分析课程共10期)、深圳福田物业公司、深圳嘉里物业集团、深圳资富集团及旗下康祺药业公司、深圳市润泽贸易有限公司等。


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