当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》张远坤:专业人力资源管理 (课程编号:100150069)

专业人力资源管理

 

《专业人力资源管理》课程大纲

第一天
战略性人力资源管理系统
战略人力资源管理体系在企业运营中的重要意义;
战略与企业的使命、远景之间的内部关联。
人力资源管理的核心:“双因子”管理模式
战略性人力资源管理系统系统;
流程、制度、机制、技术与企业核心文化的关联;
战略性人力资源管理系统中的价值链;
价值取向管理的标的---3P系统
3P系统内部逻辑关系
人力资源管理部门的角色定位
目前人力资源管理在绝大多数民营企业中的现状和定位
人力资源经理和直线经理的具体分工

人力资源规划篇:职位分析与人力规划的技巧
人力资源规划的定义;
人力资源规划的误区;
人力资源规划的核心内容;
部门经理人力资源规划的实际操作方法;
做好人力资源规划必须获取哪些数据和信息
如何通过正常渠道获取必要企业年/季度规划信息
如何避免人力资源规划的空洞性和不可操作性
如何通过HR规划来提高HR部门和经理的作用
真实案例示范:某公司某年度的人力资源规划体系

第二天:
招聘与面试体系
(一).企业的用人原则
课程导入:人才甄选以战略为导向的人力资源管理系统中的地位
企业的用人原则
----精简原则
---以人为本
---宁缺毋滥
---内部提拔
招聘需求的分析
招聘失败成本的分析
不同渠道招聘效果对比分析
招聘会的组织方法
招聘面试的重点与难点分析
(二):面试前的准备
职位说明书
----职位使命及任职资格的确定
2. 如何识别候选人的简历
3. 如何简历面试标准
----面试标准的来源
----面试标准的分解
----面试标准的建立
4. 面试心态的调整
(三). 人才甄选技巧
结构化面试的设计和运用
面试问题结构化
招聘维度结构化
评分标准结构化
面试考官结构化
面试程序结构化
面试时间与速度的控制
----面试官针对性问题运用
----面试官总结性问题运用
----面试官手语暗示的运用
----面试官如何提问和追问
如何维护好面试者的自尊
冰山素质模型在面试中的运用
如何运用START法则
如何进行工作预览?
识别求职者的真言与谎言
如何做面试记录?
面试记录的有效运用
面试中的倾听
倾听的80/20法则
倾听的5个陷阱
视频欣赏:成功企业的面试过程
(四). 面试结果的评估与心理测评
有效的面试评估
面试结果与面试标准的比较
正确的面试评估的程序
面试评估中的十大误区
常见的测评方法
性格测试
操作测试
情景模拟测试
心理测评的准确度
背景调查的运用
背景调查的适用岗位
背景调查的时段选择
背景调查的取证内容
录用的五项原则与四个步骤
(五).如何进行内部招聘
内部招聘的指导原则
内部招聘的有效方法及程序
现场演练:以小组为单位,现场模拟招聘生产主管

四.如何建立企业的培训体系
(一)、人力资源开发与培训
培训的目的及其重要作用
当前企业在培训中遇到的主要问题及对策
如何让培训产生效益
企业战略与培训体系建设
(二)、企业年度培训规划如何做
不同规模企业的培训计划
案例研讨:某企业员工的培训计划的问题
案例分享:国内外知名企业培训体系介绍
拟制计划时需考虑的因素
如何拟制年度培训计划
案例分析:如何进行培训需求调查
案例分享:两种常用的培训需求调查的方法
课程计划的结构展示
年度培训计划结构
案例分享:某集团公司年度培训计划
如何进行培训费用的预算
编制预算方案时的注意事项
(三)、如何设计企业培训体系
1.课程体系建设与管理
如何进行课程开发
案例分享:中化国际课程体系的建设
教材开发与讲师选配
2..讲师团队的建设与管理
讲师的素质标准与选择
如何进行企业内部讲师的管理
案例:某知名企业讲师团队管理与规范
3.培训运营实施体系建设
(1)培训项目策划案(目标、时间、内容、讲师、费用等)
案例分析:某课程培训项目策划书分析
(2)、培训项目实施准备与措施
如何甄选外部讲师
如何评价课程纲要
如何配合讲师做好实施准备
培训项目实施细节与执行要点
做好培训项目实施收尾工作

五.学员提问
老师根据企业的实际需要,会安排40—60分钟的时间来和学员进行互动,帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理的问题。这也是本课程的一大特色。

(讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序)

培训师介绍

张远坤

张远坤
中山大学MBA
香港权智集团人力资源主管
健力宝集团人力资源经理
香港KINGDOM集团人力资源部总监
现任法资企业亚太区人力资源总监
2003年曾作为特约嘉宾参与著名节目主持人窦文涛主持的节目

十多年集团人力资源管理实战经验,对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验,曾帮助多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、现任法资企业亚太区人力资源总监。
服务过的客户有:中国移动(武汉)、中国联通、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、金德集团、香江国际集团、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、深圳泰华电子等。
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