当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》陈博士:非人力资源管理者的人力资源管理技能全景实战训练课程 (课程编号:10013800)

非人力资源管理者的人力资源管理技能全景实战训练课程

    

培训目标

深刻认识非人力资源部门主管在企业人力资源管理中所扮演的重要角色
学会日常人力资源问题处理的重要方法
掌握高效人力资源管理技术的运用技巧

课程大纲

第一部分,非人力资源主管常有的人力资源难题
第一讲:非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能?
 问题讨论:非人力资源管理者的管理重点是什么
 如何评价一个非人力资源管理者的管理能力
 为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能?
 人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用
 非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处

第二讲:非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合
 问题讨论:公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?
 全面了解公司的人力资源规章制度
 严格遵照公司现行人力资源工作流程
 明白人力资源部门的职责和功能
 深刻理解公司对人力资源管理的要求
 确定公司人力资源部门可给予的管理资源
第三讲:部门主管的日常人力资源管理工作
 为员工创造良好的工作环境
 确实了解员工
 经常教导员工
 及时纠正员工
 公平合理分工
 与员工保持随时双向沟通
第二部分,非人力资源管理者的人力资源专业技能训练
第四讲:如何做好部门员工需求分析?
 问题讨论:部门需要做人力分析吗?
 部门人力分析技术
 部门未来人力需求规划
 部门未来目标与人力规划的整合
 人力规划的阶段论
 人力规划常见的问题分析
第五讲:如何确定部门人员的需求和时间表
 问题讨论:对部门人员要求的核心是什么?
 确认人员需求及时间表
 配合人事行政流程
 如何看履历表
第六讲:员工招聘面试与甄选的技术
 问题讨论:千里马是怎么找到的?
 如何确定面谈对象
 如何进行面谈的准备
 如何展开面谈
 面谈问题案例分析
第七讲:员工的高效率使用技术
 问题讨论:提高员工利用率的方法?
 核心员工与非核心员工识别
 企业如何使用处于不同发展阶段的员工
 员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
 企业用人要区分不同的职业倾向
 不同的员工有不同的职业定位
第八讲:员工在职培训技术(一)
 问题讨论:目前员工培训中存在哪些问题?
 新进员工培训
 在职员工培训项目的选择
 建立员工岗位培训的体系
第九讲:员工在职培训技术(二)
 问题讨论:谁是员工培训效果的真正主宰者?
 在职培训的五个步骤
 工作记录的指导方法
 集会学习的指导方法
 如何激励员工自我学习
 如何帮助员工建立自己的培训体系
第十讲:员工绩效管理技术
 问题讨论:绩效管理真的那么重要吗?
 与员工共同订立目标
 确定目标顺序和可行性
协助、激励员工达成目标
第十一讲:员工薪酬管理技术
 问题讨论:什么叫公平?
 建立部门内部的薪资公平
 业绩奖金的设计技巧
第十二讲:员工关系管理技术
 员工关系管理的主要目的
 员工关系管理包含的要素
 员工关系管理关键技能及训练方法
第十三讲:留住与分离员工技术
 问题讨论:企业员工应该如何保持?
 倾听与沟通
 传达与协调
 离职面谈的方法

培训师介绍

陈博士

工业心理学博士,人力资源研究方向。
在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团,并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来,仍然专注于企业人力资源管理领域,一直从事企业管理咨询和员工培训工作,主要为企业提供经营管理改善方案,辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作。
陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状,独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行;曾经多次参与多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与制定;对企业文化的建立、推广,对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。
陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾为中国宝洁,中顺集团,骏丰集团,中国电信,中国联通、希望集团、武钢集团等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能和企业经营管理理念,以及人力资源管理专业技能等方面的培训近百场并担任武汉大学职业经理人培训中心特聘教授。
陈博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富,案例实用,时间紧凑,哲理分析透彻,而且实用性强,容易记忆,形式活泼,生动风趣,集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果,又能对企业经营管理产生长期的影响作用,深受企业和受训学员欢迎和好评。

培训对象

企业高层管理人员、企业各部门经理、HR助理及一般工作人员等。

所属分类
关键词
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