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培训培训师系列4

 

《培训培训师系列4》课程大纲

第一单元 培训评估综述 􀀉
培训评估的定义 􀀉
衡量培训价值的七个关键问题 􀀉
小讨论 􀀉
关于培训评估的十条荒谬说法 􀀉
培训评估的分类
☆ 非正式评估 / Informal Evaluation
☆ 正式评估 / Formal Evaluation
☆ 形成性评估 / Formative Evaluation
☆ 总结性评估 / Summative Evaluation
☆ 形成性评估和总结性评估的区别 􀀉
培训评估的时机
第二单元 Kirkpatrick四层次评估模型 􀀉
Kirkpatrick四层次评估模型
☆ 反应评估层次 / Reactions
△ 反应评估层次需要考虑的问题
△ 反应评估之师生互动图
△ 反应评估之观察报告示例
△ 反应评估之问卷示例
☆ 学习评估层次 / Learning
△ 学习评估层次需要考虑的问题
△ 学习评估层次的检查清单
△ 学习评估之课堂回顾法示例
△ 学习评估之问卷示例
☆ 行为评估层次 / Behavior
△ 行为评估层次需要考虑的问题
☆ 结果评估层次 / Results
△ 结果评估层次需要考虑的问题
△ 行为、结果评估之问卷示例
第三单元 培训评估的流程 􀀉
做出评估决定 􀀉
制订评估方案 􀀉
收集评估信息 􀀉
整理分析数据 􀀉
撰写评估报告
第四单元 培训评估实务 􀀉
培训评估方案的12项内容(现场演练)
☆ 培训评估的人员确定
△ 内部评估者和外部评估者比较
△ 评估参与者比较
☆ 七大培训评估工具
△ 观察法
△ 问卷调查法
△ 测试法
△ 课堂回顾法
△ 模拟训练法
△ 绩效评估法
△ 访谈法
☆ 培训评估标准的选择
△ 硬数据(示例)
△ 软数据(示例)
☆ 培训评估内容的12个方面
☆ 数据整理分析
△ 简单随机取样
△ 分层随机取样
△ 系统随机取样
△ 简单分群取样
△ 数据处理时需要考虑的九个问题
△ 一型和二型的数据解释错误
☆ 培训评估的报告形式和反馈
△ 培训评估报告的八个部分
△ 撰写培训评估报告的七个原则
·电梯测验
·Q & A

《培训培训师系列4》培训目标

通过学习掌握培训评估的理念和工具,提高培训投入产出效率,在有限资源下提高企业的学习质量和效率。

《培训培训师系列4》培训对象

有志于成为企业培训师的人员和培训经理、管理者

培训师介绍

孙越

孙越
专业资质: 􀁺
上海海运学院外语系硕士毕业 􀁺
美国认证协会(ACI)注册人力资源管理专家 􀁺
英国伦敦城市行业协会(C&G)国际培训师 􀁺
获国家人力资源开发处HR体系3D检测系统证书 􀁺
获英国标准协会(BSI)ISO 内审员证书
工作经历:
中国华源集团有限公司 常务副总裁助理 (中国华源集团有限公司是总部设在上海的跨国公司,2004年名列中国500强第29名,是中国最大的制药集团和纺织集团,职工13万人) (中路集团下属)上海中路企业管理咨询有限公司 项目经理兼人力资源管理高级咨询师 (中路集团是上海第二大民营企业,职工4000余人) 美国CIB(上海)有限公司 研究部经理 (美国CIB(上海)公司是中国第三大信息咨询公司) 旺旺集团(中国)有限公司 国际投资部经理助理→总经理助理(旺旺集团是一家在新加坡上市的,研发、生产、销售休闲食品的跨国公司,职工1.2万余人)
兼职高级培训师:
证书项目:
1. 美国华盛顿理工大学MBA项目客座教授
2. 美国人力资源管理协会PHR-SPHR项目设计师兼高级培训师--全球最具挑战性的HR项目
3. 美国认证协会的CHRMP 注册人力资源管理专家项目高级培训师 4. 国际认证与注册协会CHRM 国际注册人力资源管理师项目高级培训师
5.职业经理人项目高级培训师
6. 人力资源管理师项目高级培训师—该项目在上海最早的培训师
服务过的客户有:医药业:
葛兰素史克、阿斯利康、上海医药集团、浙江康恩贝集团、北京赛科药业、华氏大药房、雷允上药业、西门子医疗器械、欧姆龙公司
纺织业:
猫人国际、博士蛙、依拓纺织公司 钢铁业:克虏伯不锈钢、梅山矿业、宝钢阿赛洛激光拼焊公司 汽车业:上海奔驰、罗尔斯-罗伊斯、上汽股份、Avis汽车租赁、佳通集团 房产业:万科房地产、南通三建集团、梅山房地产开发、招商局物业管理、上海证券大厦物业管理有限公司 IT业:诺基亚、神州数码、ZTE中兴通讯、东大微电子公司、网通南京分公司、中芯国际有限公司 制造业:上海电气集团、江南造船集团、金光纸业、施耐德电气投资、科龙电器公司 食品业:青岛啤酒、光明乳业、喔喔集团公司
金融业:美国花旗银行、中国农业银行、中国人寿上海分公司、银联商务、申银万国证券公司
日化业:
白猫集团、香奈尔、羽西化妆品公司 物流业:上海利丰物流有限公司、铁行渣华、韩进海运、中国图书进出口、中外运集装箱运输有限公司娱乐业:
江苏省新华书店、佘山国际高尔夫俱乐部、解放日报报业集团、新东阳集团、好乐迪音乐娱乐有限公司 石化业:赛科石油化工、上海石油化工晴纶事业部 零售业:新世界百货、易初莲花、上海商城联华超市、永乐家用电器、上海剪刀石头布家具实业有限公司 事业单位:上海现代建筑设计集团、上海市社会保障管理中心、上海化工研究院、上海医疗器械研究所、上海船舶运输科学研究所
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咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《培训培训师系列4》内训课需求表
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学分奖励活动
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    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
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