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人才甄选技术—高效招聘与面试技巧培训班(10月28—29日鄂尔多斯)

    

课程大纲

课程收益
建立对招聘工作的正确理念,学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库;
学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力
掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;
掌握如何进行有效的面试开场;
掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流;


课程对象
各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、招聘主管(专员)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、工会、各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加


课程大纲
第一单元 结构化面试实操技巧
一、常见招聘面试方法和适用场合概述
● 综合心理测评:人才测评、性格分析、职业兴趣
● 专业知识考试:侧重理论知识测试
● 案例报告分析:书面表达,案例评审,文字总结
● 结构化面试:一对一,多对一面试;
● 无领导小组讨论:组织行为,影响力,团队意识
● 演讲答辩:抗压力、表达力、仪表风度
● 管理游戏:如盲人方阵,沟通力、团队协作
● 现场情景设置:行为细节观察,角色扮演
● 招聘视频分享:人才招聘的三大基本法则
二、结构化面试体系六步法解析
第一步,确定关键面试要素及权重---钻石模型
人才甄选实战工具:“钻石模型”
对关键面试要素质筛选与排序,设立重要性权重
第二步,编写关键面试要素的详细定义说明,编制面试表格
面试官本身要深刻理解考察要素的内涵
实用技巧:行为锚定法---细化定义标准
第三步,根据关键面试要素,设计七大类型面试问题
案例讨论:如何有效设计面试问题?
第四步,组建内部面试小组,面试官技巧培训辅导
专题分享: 面试官的面试礼仪与规范面试流程
重点掌握面试官的询问、聆听与表达技巧
第五步,现场实施结构化面试,规范填写面试评价记录
推荐方法:如何做好客观、清晰的评价记录
第六步,招聘后的复盘评估工作---“321”法则


第二单元 经典七种结构化面试类型问题分享
1、背景性题目;
2、意愿性题目;
3、专业性题目;
4、情景性题目;
5、压力性题目;
6、智能性题目;
7、行为性题目;
专题:STAR行为面试法


第三单元 人才甄选考察要素的精准面试实例
● 升级版的面试提问技巧
● 打乱次序,声东击西
● 引蛇出洞,步步为营
● 未雨绸缪,穷追猛打
● 逆向推理,心理投射
实战分析:通用能力素质面试问题设计技巧
●“工作稳定性” ---面试方法模拟与实战讨论
●“责任心” ---面试方法模拟与实战讨论
●“执行力” ---面试方法模拟与实战讨论
●“学习力” ---面试方法模拟与实战讨论


第四单元 企业招聘面试常见的困惑与对策探讨
困惑1:从心理学角度如何分辨应对应聘者的谎言?
困惑2:在较短的面试时间内,如何对应聘者岗位匹配性做出精准判断?
困惑3:新进人员留职率比较低,该如何提高招聘新进人员的稳定性?
困惑4:针对优秀人才,如何在面试中进行薪酬谈判问题?
学员课堂演练:面试情景PK角色模拟
课程总结与知识回顾


培训师介绍

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