当前位置:培训频道经理人学院MTP综合班 》张怀:中层干部管理技能发展训练(MTP) (课程编号:10011706)

中层干部管理技能发展训练(MTP)

 

课程大纲

第一部份:管理认知
管理者的意义
管理的定义
目标分析
资源运用
管理者的角色
角色认知
角色转变
案例分析
管理者的功能
承上
平行
启下
管理者的心态
使命感
责任意识
忧患意识
效能意识
第二部份:工作管理
PDCA管理循环
计划
计划的重要性
不做计划的原因
目标计划的原则
案例
计划制定的步骤
执行
状况共有
工作分配
案例
控制
控制的本质
控制的形态与问题种类
控制时应掌握的原则
协调
上级对部属
部属对工作
横向协调
第三部份:工作改善
问题的产生
何为问题
如何描述问题
问题的发现
如何发现问题
问题意识
问题的改善
问题改善的步骤
问题的解决
问题解决步骤
第四部份:部属的培养
培训的责任
培训的要点
新员工引导
工作指导的方法
岗位指导的时机
第五部份:人际沟通与工作协调
沟通渠道与沟通模式
沟通的意义与途径
沟通障碍
主要的沟通障碍
如何克服沟通障碍
沟通技巧
沟通三要素
工作协调的要领
会议技巧
会议主持的原则
会议主持注意事项
第六部份:激励部属
如何理解部属的行为
激励的本质
行为是如何产生的?
激励理论
如何掌握员工需求
有效的激励方式
启发员工的正确态度
第七部份:领导与管理发展
领导者与管理的关系
如何建立优质的领导力
领导的特质
领导技巧
杰出领导对部属的行为
权变领导
领导方式
第八部份:MTP的回顾与展望
回顾
展望
课程时间:2天

培训目标

使学员在管理实践中真正懂得运用PDCA循环
培养问题识别与创新解决意识与能力
掌握部属培育之道
学会管理沟通与工作协调
激励你的部属,提高士气
成为一位优秀具有个性魅力的管理者

培训师介绍

张怀

张怀
张怀 国内著名综合管理及人力资源管理实战专家、市场营销实务专家、国内早期倡导咨询式培训的先驱者之一,双向成功模式的创立者、终身学习的实践者 拥有17年专业服务、10年专业培训经历。四川大学企业管理硕士、高级经济师、国家注册管理咨询师、国际培训师、CCTV2005年度最佳雇主评审专家、清华大学首届长三角领导力论坛主讲专家。
现任北京大学、清华大学、香港国际管理培训学院高层经理培训班客座教授、中国咨询培训联合会、广东职业经理人协会培训导师、中国科学院战略发展研究中心、中国社会科学院项目管理研究所、清华大学长三角研究院、清华大学国富研究所、中国营销总监职业培训山东中心、上海社会科学院、浙江宏基EMBA网、广东企业家协会、广州高新技术科技产业协会、广东清华职业培训学校、中国人力资源开发网、中国人力资源黄页、中国管理培训网等数十所科研院所、顾问培训机构、行业协会、企业特聘专家顾问、长期担任总裁班、MBA、EMBA、职业经理、MTP、TTT、人力资源管理课程班导师、高级讲师。广州千思策划机构副总经理、高级策划师、职业培训师。
历任煤炭部属达竹煤电集团企业管理处处长、广东派尔富科技集团高级讲师、高级培训经理、澳门名嘉集团人力资源部经理、香港英华国际集团董事长助理、行政人事部总经理、广东天健集团国内总代理营销总监、董事长助理、广州智信达顾问公司董事总经理、首席顾问等职务,广州千思策略机构董事副总经理、首席培训师。


曾服务客户:参加或接受过张老师的公开课、讲座、内训、项目咨询的单位有,一并特别鸣谢:
东莞伟易达电子集团、山东东阿阿胶股份、广州广船国际有限公司、广州绩能复合材料、广州时代发展、深圳华运国际物流、广州市地下铁道设计研究院、广州白云山制药股份、广州冠星纺织、广东高等教育出版社集团、广州敏惠汽车零配件、广州华南橡胶轮胎、广东派尔富科技集团、广东宝龙华达通科技、青岛福瀛建设集团、烟台绿叶制药、即墨市城市建设开发、青岛品品好粮油、青岛鼎峻电气、东营正和木业、青岛丰东热处理、青岛松本包装机械、南车集团四方机车车辆厂、青岛瑞驰商标事务所、元海国际贸易、海悦集团、莱阳中天精品广场、华仁药业股份、金王集团、中远集团中远国际航运货运代理、浙江横店集团、浙江万向集团、江西金顶药业、广东登喜路皮具(零售)、香港东旭化工(工业品销售)、浙江华立医药、杭州饮宝制冷设备、浙江金洲集团、杭州玫隆食品、杭州佳华信息工程、广州珠江实业有限公司(国有房地产上市公司)、广东太阳神集团、佛山欧神诺陶瓷、花都科苑企业、佳口食品、生力啤酒、广州溢达纺织、森岛集团、英美烟草、东莞红发集团、广东远成物流集团、广州君华房地产集团、广州碧桂园、广东亿安集团、舒尔物德包装、凯歌实业、屈臣氏饮料、农业银行黄埔支行、人民银行广州分行、工行广州支行、珠江物质集团(贸易、实业)、依利安达(广州)电子、香港隆辉电子、香港英华房地产集团、澳门名嘉房地产投资集团、祈福新村房地产、美滋滋食品贸易(批发)、龙之泉(出租车服务)、天健集团国内总代理广州天星(贸易)、东莞东方电子、广州泰晟教育科技、广东高丰企业、广州容天发展、广州呈豪贸易、广州华联兴电子、金盈电脑、广州特威、番禺科教、广州文熙拉链、广房置换、深圳拓科投资、先锋高科技、新塘胜通食品、纬信达环保、名仕轩高尔夫服务网络、名门大厦地产、国利集团、广州新东方地产、国光富士通、广州丰盛德高(建材)、吉高电子;广东信强混泥土;农业银行广州营业部、广州安装公司、金算盘软件等数百家企业。


擅长课程:《打造高层团队执行力训练》(企业家/企业高层/MBA适用)
《中高层经理执行力训练》
《中高层经理领导力训练》
《TTT卓越培训师训练》
《卓越培训体系建设与培训管理》/《培训需求诊断与培训计划制定》
《有效激励员工》
《MTP管理能力发展计划》
《从专业能手到管理高手》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《职业经理的十项管理技能》
《企业留才与人才流失风险防范》
《高级秘书综合训练》/《高级行政技能训练》/《公文写作训练》
《结果导向时间管理》
《领导授权艺术》
《目标导向绩效管理》
《专业招聘与留才技巧》
《工作分析与岗位描述》
《高效管理沟通》/《经理人自我管理》
《打造高绩效销售团队》
《团队建设与团队精神》
《现代企业薪酬设计与管理》
策划与咨询项目1、企业执行力系统咨询;
2、企业制度化建设咨询;
3、企业人力资源体系咨询;
4、企业培训体系设计与规划;
5、组织架构与管理模式设计;
6、贸易机构绩效考核体系设计;

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