当前位置:培训频道岗位技能培训行政人事 》阎金岱:公文写作——写作技巧与体例 (课程编号:1001159147)

公文写作——写作技巧与体例

 

《公文写作——写作技巧与体例》课程大纲

课程背景:

管理者是企业的运营关键层次,需要掌握系统的管理意识与管理技能。在企业运营过程中,管理者与各个层级的联络、协商,大多依靠口头沟通实现,既难以达成系统的方案,在执行中需要不断地调整,也由于口头协商的约束性问题,造成很多执行的推脱、误解,甚至矛盾。

建设职业化高素质团队,在掌握高效口头沟通的同时,必须掌握企业各类公文的写作技能,以保障整体的协调与有效执行的推进。企业内部公文,与党政机关有所不同,更注重实际的效果,也更注重目标的准确。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中大型企事业单位中高层管理者和新任管理者以及后备干部

课程方式:讲授式70%+视频案例、讲师与学员问答30%

 

课程特点:

● 系统全面传授:公文的特点与写作方法,‚各类公文的关键点以及有效性保障技巧。ƒ公文运营与管理的规则。提供各类范文、公文术语、公文管理办法等。学完即会用。

● 实用出发结合工作运营的阶段,根据PDCA流程,介绍各种公文的背景与特点。使学员能够在工作中,准确起草与应用各类公文,对工作起到有效推动作用。

● 实操技术从企业运营的实际出发,向管理层与工作骨干介绍对企业运营有很大实用价值的八种公文。并介绍各类公文的用途、背景、注意事项、写作要点、词汇、行文方法。

● 模板示例提供各种实用公文的模板与范文,并在技术讲授后,由学员根据实际工作情况进行起草/品鉴练习。学以致用,帮助管理者、工作骨干掌握公文起草的关键技术。

 

课程大纲

前言:

公文的特点

第一讲:公文特性与公文管理

1. 公文的特性

1)严肃性

2)程序性

2. 企业公文类型

1)约定型公文(分类与特点)

2)法定型公文(分类与特点)

4. 法定型公文(规范公文)

规则:文眉规范、格式规范、文尾规范

1公文起草——发文规则

2)公文管理

a确定公文适用种类

b确定管理权限

c确定官文办理

小结:公文是工作推动的工具

 

第二讲:公文写作要领

1. 沟通——是意识营销的过程

一、结构与素材——技巧

1. 文章的主线——建标、对标、达标

2. 写作技巧

1整体结构(逻辑性)段落过渡——照应、扣题

2论述技巧(精彩性)

3写作角度(读者为准)

4素材(前要数据,后要案例)

5语言的技巧

6标点符号(练习)

小结:公文的结构

二、各部分写作——要领

1. 公文的开篇—开篇方式与开篇词

2. 公文的结尾—结尾方法与结尾词

3. 提高公文水平——积淀与修炼

4. 写作经验

5. 逆向练习,借鉴学习

6. 列出大纲,还原思路

7. 多方学习,整合成篇

 

第三讲:文体介绍——实用公文写作

课程收获——PDCA流程与公文

一、《公函》

1. 公函——使用范围,特点与用途

2. 公函种类——商洽函、请批函、复函

3. 信函协作——六大要点

1标题、主送

2信函正文

4信函结尾

5练习与鉴赏

二、《商务函》

1. 商务文书——事务类

2. 商务函结构——部首、正文、结尾

3. 商务文书——版面规则

4. 最难莫过——文而精

应用练习分析联系

应用练习情景分析,起草函

三、《计划》

1. 有效计划=方法得当+有效保障

2. 计划没有实现的十大原因

3. 系统规划,是管理者中心技能

4. 任务执行,计划有效性七个经验

小结:工作计划设计

四、《请示》

1. 请示定义与特点。(观赏视频,理解概念)

2. 请示种类

3. 成功的技巧

4. 写作关键

应用练习工作请示模板,练习

五、《通知》

1. 特点与适用范围

2. 撰写要素

3. 范例

应用练习起草会议通知、起草工作布置

六、《讲话稿》

1. 讲话稿分类

2. 讲话稿——写作要点

3. 处理好四个关系

4. 理性与感性

5. 深入与浅出

6. 共性与个性

7. 庄重与幽默

七、《会议纪要》

1. 特点

2. 分类与适用

3. 会议纪要整理(规范全面,客观认真,取舍得当)

应用练习

八、《报告》

1. 定义与特点

2. 报告种类

1情况报告——工作报告(写作经验,写作禁忌)

2调研报告——写作方法(特点,关键,结构)

3调查报告——写作方法(特点,结构)

应用练习快速构思报告,口头发布

九、《总结》

1. 总结含义与要求

2. 总结定义与特点

3. 总结种类(类型,各类岗位)

4. 工作总结的要点

5. 总结写作技巧

1逻辑性结构

2处处都精彩

3自发与突出

十、《述职报告》

1. 述职报告概要

2. 述职报告内容特点

3. 述职报告各部分——开篇,履职,结尾

4. 述职报告写作经验

1)五个要点

2生动性

十一、《通报》的撰写方法

1. 通报的适用与特点

2. 通报体例(内容构成)

3. 通报写作技巧

应用练习情景体裁写作练习

十二、《通讯》

1. 各类新闻体裁

2. 新闻报道五个特性

3. 新闻报道水准级别

4. 新闻报道写作(标题,导语,主体,结尾)

5. 简易新闻简讯——豆腐块

6. 新闻选题、取材——要点

练习新闻主题、导语、结构

课程总结


培训师介绍

阎金岱

阎金岱

30年政府单位与国企管理经验

13年政府部门工作经验

12年咨询培训管理经验

曾任:天津市政府某单位 | 主任科员

曾任:某国企集团 | 副总、总经理

讲师理念:

管理是人文科学系统技术,有内在规律性——培训要介绍规律

各类企业、各种情况,显现为独有的模式——经验可应用实践


实战经历:

◆ 八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……

◆ 政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……

◆ 国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……


多种见识积淀:

◆ 组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……

◆ 各类企业体系交往——与德企合作,对日韩企业培训,各类企业咨询……

◆ 各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……



服务过的客户有:

中大型国企-电力、烟草:天津送变电工程公司、大唐国际盘山电厂、天津城东供电分公司、天津高压供电公司、天津武清供电分公司、天津东丽供电分公司、天津电力培训中心、天津电力通讯分公司、广东烟草、巨能电网、天津天安数码城、热电集团......

中大型国企-制造:中海油设计公司、中海油服务公司、铁道部第三设计院、中新生态城管委会、天津津能投资集团、天津泰达环保公司、天津机电进出口公司、天津五矿进出口,长春一汽,三环集团,鞍山钢铁集团,上海锅炉厂有限公司、某大型生产企业、中建机械、中国民用航空西南地区、空中交通管理局贵州分局、天津临港控股有限公司、安庆石化、中石油华鑫储运公司、济南航空、贵州航空航天集团、武汉联投置业有限公司、泰州兴化供电所、四川省建筑机械化工程公司......

金融-银行、保险:建行天津市分行、建行天津和平支行、建行天津南开支行、建行天津西青支行、建行天津大港支行、中行天津分行运营部、农行河北省沧州分行、农行河北省衡水分行、浦发银行天津分行、天津银行股份公司、天津市农商银行、中国人寿天津分公司、中国人保天津分公司、平安保险天津分公司、渤海财险股份公司、国华人寿保险公司、中国人寿青岛市分公司、农村信用合作社、成飞集团、天津建设银行、工商银行、苏州EMS邮政速递、阳光保险、天津农村商业银行、中国银行(西青支行)、中华联合财产保险股份有限公司安徽分公司、中国银行湖北分行、舟山农村商业银行、黑龙江伊春农村商业银行、广发银行上海分行、民生银行北京分行......

中型企业-医药:中新药业股份公司、中新药业第六中药厂、天津红日药业集团、天津同仁堂股份公司、天津中央药业公司、天津华利达制药公司、天津隆顺榕制药、天津达仁堂制药、北京纳吉亚医院、开封医务……

外资-制造、服务:日新海运股份有限公司、长濑国际贸易有限公司、浅蓄电池(天津)公司、天津电装空调管路公司、关西涂料(天津)公司、北京雅可乳特贸易公司、双协机械(天津)公司、三星电子天津有限公司、北京排水集团、重庆小康集团、北京京能新能源有限公司......

研究、建设、其他:中国海洋研究院海岛部、中国电科院十八研究所、中海油天津化工研究院、天津建筑设计院、中交一航务勘察设计院、富士通天研究院、山东日照荣光建设、天津泰达建设公司、天津中环集团公司、天津津酒集团公司、天津通广集团公司、大港石化集团公司、天津机电集团公司、天津钢管集团公司、中海油海洋船舶、天海同步器集团、电子信息学院、佛山电力设计院、天津开发区现代产业区总公司、湖南粮食集团、中国科技大学先进技术研究院、宁波地铁集团、连云港杰瑞深软科技有限公司、吉士福点子科技(东莞)有限公司、中国交通大学、中电设计院、贵州大学......



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