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高效能领导全面压力管理

 

《高效能领导全面压力管理》课程大纲

课程背景

压力是客观必然的。压力山大,是中国企业管理者共同的心理感受。

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国职场人士认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出有效药方。

压力情绪管理过程,是一个人心理成长过程。越是管理成本冒险值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空间,管理者可以以较低的成本保障其身心健康

从普通员工到职场精英到高层领导者,无不倍感压力困扰,也让企业管理面临越来越大的风险。企业应加快人本主义管理步伐,自上而下给予管理层更多心理关爱与辅导,让人人具备科学管理压力的专业技能,并提升心理资本及对压力的心理承受能力,使之成为身心灵健康的管理者。

 

管理层面临的三类痛点:

 高心理危机感,正向极情绪少,缺乏主控信念和坚强人格,希望感匮乏,自我效能感偏低,“橡皮人”现象普遍,过早职业倦怠。

 人才培养成本高,占用管理者时间超量,工作缺乏公平感,低耐挫力、高受挫感,家庭-工作冲突失衡,缺乏组织情感支持,团队情绪耗损严重。

阻抗压力严重,绩效下降,缺乏警惕造成意外事故,重度抑郁症自残自杀风险增高,早衰过劳猝死造成健康保险支出过高。心理资本存量低,组织正在一天天失去活力、创新力和竞争力。

 

课程收益

● 关注学员生理、认知、情绪与行为的联结,通过“互动-触碰-练习-生发”,在学员行动表现中建立对压力情绪自我调适的心智模式

● 内容设计特别结构化,不仅跳出工作觉察工作,更从生活中来,到工作中去,将工作与生活有机平衡。重在转变思维模式,科学应对压力,激发学员为自己生命质量而学的内在动机。

始终散发浓郁的人文主义关怀,讲师富有感染力的语言表达与情感投入,令培训具有强烈的内醒力。讲师更像一位催化师,真性情、身边事、寻常话,挖掘和尊重学员的内驱力,使学员在完全放松的情绪下专注于内化与成长

 

课程特色:科学、有趣、透彻、实用

课程时间1天,6小时/天(内训/公开课)

课程对象:政府、国企央企私企中层管理人员(不针对一线员工)

课程方式:感受性讲授+科学案例+游戏释压+心理测试+心理视频+分享引导+小练习+提问纸条+Q&A。

 

课程大纲

第一讲:科学认知自己的压力状况

一、高度重视职业压力与健康

1. 寻找你的压力源

2. 压力产生的生物学、性格学、社会学机制

测量:压力类型量表》

1)身体压力型

2)情绪压力型

3)人际压力型

二、职场四大压力源分析

三、传统压力观的局限性

四、消极压力在生理/认知/情绪/行为上的反应

案例:员工张某为何神经衰弱?

五、如何认识压力比减压更重要

心理实验三千人八年的跟踪研究

 

第二讲:压力管理的基本策略与操作实务[约130分钟]

一、应对压力的两个基本策略

二、生理应对方法:

1. 情绪性放松

2. 物理性放松

3. 语言性放松(心理暗示)

4. 宣泄释放

5. 升级版“管理压力十字法”

三、认知调节方法:

1. 什么是选择性认知?

2. 如何规避认知加工的偏向性?

3. 认知调节自我练习:

1)改

2)重塑信念法

3)理性攀比

4)极端对比

四、行为改变法:

1. 行为改变如何影响情绪?

2. 行为改变自我练习:

1)强化快乐

2)选择遗忘

3)断舍离

4)以压抗压法

5)三类心理防御机制应用

 

第三讲:健全心智模式,管理负面情绪[约90分钟]

一、《黄帝内经》对情绪健康的基本理解

二、卡尔良情绪无形能量场启发

三、客观压力与主观感受不完全划等号

视频:《开车女人火气大》

四、积极心智模式技术分解

方法1:代偿与升华

方法2:脱敏与满灌

方法3:转移与接纳

方法4:理智与辩证

案例:《汉诺德三招克服攀岩恐惧心之启发》

五、正确管理情绪三大杀手:嗔恚、焦虑、抑郁

1. 如何管理生气?

方法1:躲避刺激

方法2:转移注意

方法3:正常化技术

方法4:内忍功&内春功

2. 如何管理焦虑?

方法1:判断焦虑的有效性

方法2:接纳不确定性

方法3:理性对待成败得失

方法4:写出焦虑——用情感,少用焦虑

方法5:知其所止,淡化“极限论”

方法6:接纳元焦虑

测量:《焦虑自测》

3. 如何管理抑郁?

方法1:生物法

方法2:认知法

方法3:行为法

方法4:社会法

测量:《抑郁自测》

4. 哪些坏习惯容易破坏团队好心情?

 

第四讲:如何科学提升心理压力承受力?

一、用代偿技术训练成长型思维

小练习1:《给邻居做辅导》

小练习2:《工作压力的负正转化》

二、蜕变的力量:换框练习

1. 四个常见的局限性信念

2.“理性苦乐观”培养

3.“冰山幻想”练习

4.“不知足也常乐”精神

三、心理复原力培养的五个方法:

方法1:心理动力性

方法2:意义化训练

方法3:适度的磨练

方法4:获得人生转折的机会

方法5:家庭的温暖和社会支持系统

视频:《我爱教练》


培训师介绍

李世源

李世源

中科院心理研究所管理心理学在职博士

清华大学积极心理学研究生

北京大学经管学院特聘教授

曾任香港深圳三家媒体记者

深圳电视台《第一调解》节目心理评论员

深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师

国家注册二级心理咨询师(编号:1317000008203363)

著作《别扛着:做自己的减压教练》[2015年人民邮电出版社,目前发行第六版]




服务过的客户有:

服务过的部分客户:

高校总裁班:北京大学民企经管学院重庆总裁班、北京理工大学总裁班、清华大学心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳学院、浙江大学总裁班、亚洲香港商学院、香港财经大学MBA班、澳门城市大学MBA班、南昌大学MBA班、汕头大学民企总裁班(揭阳)、湖北华商学院、佛山政府管理学院总裁班、南商学院佛山总裁班、潮汕民企总裁班……

金融业:广东建行(共13期)、广东省邮电学院(12期)、江西中行(共7期)、深圳中国邮储银行(7期)、深圳中国人寿(7期)、北京广发银行(4期)、东莞农商银行(3期)、昆山农商行(2期)、北京太平人寿、北京建行、北京农行、重庆农行、南昌工行、宁波中信银行、广东农业银行、安徽建行、温州建行、上海兴业银行、上海光大银行、天津农行、天津平安银行、成都光大银行、重庆光大银行、浙江建行、珠海建行、湖北咸宁农行、湖北黄冈农行、杭州农商行、东莞中行、成都招行、温州中行、海口招行、余杭农商行、湖州农信社、镇江中行、舟山农行、顺德中行、福建邮储银行、成都农商银行、成都德阳中行、山东农行、深圳招商银行、深圳发展银行(平安银行前身)、杭州银行、内蒙古华夏银行、成都民生银行、广州中行、济南建行、泉州邮储银行、中信银行佛山分行、宿迁建行、丽水建行、湖北农行、成都建行、人保财险宁波分公司、深圳农商行、广东省农商行怀集联社、云南建行、南京银行、四川省农信社、梅州农业银行、揭阳农行、汕头农行、绍兴银行、梅州邮储银行……

电信电力业:中国移动河北公司(共14期)、广东移动(11期)、云南文山移动(10期)、深圳中国邮政(5期)、海南移动(共5期)、成都中国电信(共4期)、广东邮储银行(4期)、佛山移动(4期)、牡丹江移动(3期)、保定移动(2期)、上海移动、山西电力、中国网通、银川电力、韶关联通、惠州移动、重庆电力、南宁水电集团、河北电力局、湖州电力局、蕉岭供电局、昆明电力设计院、南方电网科学研究院……

政府税务:深圳交通委员会(共48期)、广东税务干部进修学院(共7期)、广东省人民政府大学堂(7期)、广州国税(6期)、珠海地税(6期)、深圳地税(6期)、青岛地税(4期)、深圳市妇联(3期)、广州政府管理学院(3期)、北京西城区地税局、河南邮政、深圳市关爱办、深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、长沙税校、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、梅州国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、深圳南山区街道办、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院……

著名上市公司:武汉十堰东风汽车(10期)、华侨城集团(5期)、广州地铁(4期)、广州烟草(3期)、深圳迅雷集团(3期)、安庆烟草、温州华峰集团、美的集团、修正药业、深圳航空、新疆西北石油集团、大庆油田、南方航空、贵州国航、海南航空、深圳创维、顺丰快递、平安保险、腾讯集团、安徽古井集团、广汽集团、中建八局、广州达安基因股份、中国中山完美、蒙牛集团、武汉神龙汽车、长安汽车、远东控股集团、宁波奥克斯、宁波报喜鸟……

央企国企民企:宁夏煤业集团(5期)、浙江三星集团(4期)、江苏仪征化纤(4期)、株洲南车集团(3期)、中海地产集团、北京京能燃气热电、深圳地铁、长安汽车、武汉地铁、哈尔滨制药集团、宁波吉利汽车、杭州绿城集团、石家庄中煤集团、南京梅钢股份集团、松下电器、广州佳能、杭州华融金融集团、东莞华勤集团、重庆高速公路、上海全人科技、深圳幸福人寿、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、深圳中行商贸、贵州毕节烟厂、杭州艾博生物集团、武汉天喻集团、西安神州数码、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、广州花都汽车产业城、深圳大亚湾核电站、中国安利公司、中国天狮公司、浙江燃能发电、新安江水电站、银川市国际穆斯林学院、深圳企业家联盟、神华宁煤集团煤化工公司、美国康宝莱、浙江省能源集团城市燃气有限公司、云南冶金集团、岳阳石化、中脉科技股份有限公司、天津武田制药、福建永荣集团、国际航空股份有限公司浙江分公司、泰州华侨城有限公司、广州联想公司、德国弗兰卡集团、深圳市水务集团、无锡远东控股集团、河源深能和合集团、深圳中柏电脑、摩托罗拉深圳天音公司、东莞市联亚制衣集团、世纪云商电子商务、深圳金溢科技股份有限公司、清远狮子湖医院、济南同圆设计集团、广州合鸿达集团、湖北南玻集团、广州粤卡通、贵阳博禄德集团、贵阳铜仁卷烟厂、郑州巨木服饰、广州中诚集团、深圳广东核能集团、深圳华泰保险、安徽翰博集团、安徽新华地产集团、广州捷客顺润滑油、合肥新安房地产集团、武汉民投金融、工信部广州赛宝股份公司、佛山(台湾)东风汽配、仪征化纤、仪征建滔集团、江西火电……


导师推荐和部分客户评价:

积极心理学是真正的懂人心、接地气、可自控的学科。李世源的著作《别扛着》贴近工作和生活,易懂易操作。在企业员工压力情绪管理方面做了很投入的尝试,是传播积极心理学的探索式应用。期待拥有一份“心理人寿保单”的人们值得阅读。

——清华大学心理学系系主任彭凯平教授

李世源把自己的内在放进书里,显示出他真诚面对读者的一面。不夸张地说,读者可以在书中听到他的心跳。无论是他拿自己开涮,还是把身边人的故事放进来,是自然为之。不是因为那些故事有什么了不起和震撼,我猜想他在暗示读者:我教大家减压的思想和方法,自己也在努力践行。《别扛着》是一本深入浅出、活泼有趣的心理学著作,我很愿意推荐给大家。

——清华大学心理咨询中心主任李焰教授

两天的《管理心理学》课程,让我对人心人性人欲有了深度认知。这么多年管理企业,在激发组织效能上我做了一些无用功,甚至起到副作用。今天让我反思并沉思,并学到了代偿、接纳、转化等一系列管理心理辩证技术。感谢李世源老师的分享,他知识渊博,在儒释道上也有较深造诣。

——浙江大学总裁班某企业田董事长

讲一堂专家满意、群众鼓掌、又能搞笑的课,实在难!在《心理资本开发》课堂,我见识了李老师的理论功底、逻辑思维和推理能力,能够帮助高层管理者构建一种实用的“思维模型”。而且李老师要言不烦、一语中的,总能把复杂的心理问题简单化、形象化。哪怕讲个笑话、说个段子、插科打诨,都那么自如地与课程衔接。佩服!

——广东中国银行某分行行长

我对李老师印象最深的是课程的实用性和不折不扣的敬业精神。我们连续采购10期《高绩效员工全面压力管理》课程,尽管是内容相同的循环课,但李老师每次都会根据学员的具体要求注入新元素,将课程升级了三次。并且每天晚上把学员讨论的结果分门别类重新整理成文档,临走时给我留下了270多条共6000多字的《研讨结果》,让我们训后跟进和评估拿到了第一手资料。非常感谢!

——云南移动某州HR罗经理

李老师的《健心馆—压力山大,会疏不怕》,我们连续采购了6期。课程整体感好、结构性强,一环套一环,语言清新流畅,娓娓道来,几乎找不到一句废词,很有推理能力。

——江西中行某支行长

李老师用叠飞机的办法巧妙搜集学员的压力源,然后针对实际问题一一对标解答,给我印象很深,这种因材施教的举措也很见功力。可以说这次培训效果超出了我们的预期。

——海南航空公司HR史小姐

听了李老师的《领导力心理学》,帮助我们管理团队改善了销售心理上的一些大问题,今年上半年至少提升业绩7%。

——上海全人科技集团李总

李老师能将课程《员工心理问题的识别与应对》生活化、趣味化,特别是结合了他在深圳电视台做人民调解的案例,以及图片测试、投射练习、心理视频、个案点评等形式,观点鲜明、见解独到,立体式启发学员重新思考,让学员记忆深刻。在深度、易懂、系统、互动方面,看出来李老师一定下了不少功夫。

——深圳招行HR某总监

我们从2009年一直邀请李老师给全局培训,总共超过40期。由于他的课程思想性、实用性、趣味性和前瞻性比较强,以至于有人误以为李老师是局领导(可能跟其做过记者有关吧)。比如《管理者大情商开发》,李老师的专业能力和生动风趣的授课风格,给我们印象特别深。他是个潜质很大的老师。

——深圳市客运管理局庄局长

李老师给我们上了两天《工作投入的心理奥秘》,用了不少办法有效激发大家的学习兴趣,是唯一一次没有中途缺席和早退的。大家都学得津津有味,忘了时间。

——远东智能控股集团陈总



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