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非人力资源的人力资源管理(5月18—19日无锡)

    

课程大纲

学习投资:5800元/人(包括培训、培训教材、场地费等) 


学员对象:企业总裁、总经理、财务总监、采购总监、人力资源总监等企业中高层管理者


课程大纲:
人力资源的渊源
思考互动:为什么直线经理首先是HR经理?
1、什么是人力资源
2、什么是人力资源管理
1)人力资源管理与非人的人力资源管理有什么不同
2)新时代对直线经理人提出的要求
3)现代经理人的核心竞争力:学会从产品到人品的升级


选人篇: 直线经理人的识人技术
思考互动:缺人了,怎么办?
1、学会四类人才辨析矩阵
1)选对人VS育好人
2)天道一定酬勤吗
3)人才选拔四项策略
思考互动:专业能力与人际关系能力哪个更重要?


2、直线经理人招聘面试的四大基本功
思考互动:双向选择与买卖关系:你要什么?他要什么?
1)了解企业文化
2)分析职位需求
3)选择招聘渠道
4)简历的甄别的三个关键


3、直线经理人招聘面试的六个技巧
1)读懂招聘需求的诺伊分析法则
2)以胜任力模型为标准
3)以岗位职责为基准
4)从内部挖潜到外部淘宝
5)从结构化面试到深度探访的行为面试BEI访谈法
6)结构化面试的五个阶段
思考互动:结构化面试的优缺点是什么?BEI访谈运用于哪些应聘者?
案例:同仁堂的双总招聘会
实操演练:客户经理的胜任力模型


4、面试提问之肢体语言观察法
1)“眼”观其“思”
2)“耳”听其“应”
3)“嘴”判其“情”
4)“身”洞其“心”
实操演练:研发人员的面试


5、面试官的职责与素养:戴正你的“官帽”
1)如何看待应聘者
2)面试中四副眼镜的关系


育人篇: 直线经理人的教练手法与团队塑造
思考互动:直线经理人VS教练
案例:添.高威的20分钟奇迹
1、透视人才矩阵的育人策略
1)培养万金油人才VS培养优势互补团队
2)四类人才的育人手段
案例:台资企业的育人策略


2、管理教练育人的三个阶段
1)历练:基础阶段
2)训练:技巧阶段
3)修炼:整合阶段
思考互动:直线经理人如何实现从“用人”到“经营”的转变
案例:通用的试错为阶梯
案例:比尔.盖茨周末茅草屋
案例:刘铜锣VS亮剑精神


3、育人超级教练的136法则
1)1个目标:目标到位
2)3个梯队:布阵到位
3)6项能力:技术到位
案例:古斯-希丁克:从教练到教练团队


4、直线经理人五类员工的育人技巧
思考:面对不同类型的员工如何实现有的放矢的培育工作?
1)动力低能力高:棒喝 自我承诺
2)动力高能力低:训练 任务
3)动力低能力低:机会 考核
4)动力高能力高:奖赏 创新
5)动力中能力中:辅导 当众承诺
测试:直线经理人的情境管理风格
思考互动:直线经理人育人的目标导向:合作战略


5、直线经理的人才培训魔方
思考互动:员工培训是谁的事情?
1)培训体系的构建
2)团队培训的三个层次
3)员工培训的三个维度


用人篇: 直线经理人的管理能力
思考互动:人才用高还是用全?
1、盘点你的人才结构
1)冲突产生五大因素
2)性格乃冲突根源
3)性格冲突源自于价值观不同


2、职业性格分析让职位匹配达到**
1)个体规律与群体规律对团队的影响
2)如何实现团队的复合稳定
3)世界**搭档给我们的启示
职业性格测试
实操练习:现场组建你的**团队


3、建立才尽其用的团队结构优势
1)人才失控风险与用人收益的诱惑
2)人才失控风险与用人收益的诱惑
3)优势互补的人才五角阵型
案例:华润与苹果的人才结构


4、用人激励三个策略
1)建立双轨激励通道
2)建立人才储备库
3)建立人才淘汰机制
4)员工激励九宫格
案例:某央企的大区分房原则


留人篇:从评价到平台的留人艺术
思考互动:谁为人才流失买单?
1、聚集人才引力公式
1)价值VS价格VS沟通
2)从品牌收益到机会付出


2、留住关键人才的红绿灯法则
1)管理对象的三个分区
2)从减少资源到增加资源
3)从管理团队到留住个人


3、为团队打造可依赖平台
1)从采编到节目
2)从急起直追到改变规则
3)从使用人才到依赖平台


4、弥补体制缺陷的四种能动激励方法
1)融入法
2)减痛法
3)反差法
4)迭加法
5)示弱法


5、从使用人才到尊重人才
1)马斯洛需要理论的启发
2)从常规模式到行动学习


6、从机制留人到情感留人
1)用好人力资源先锋
2)提升个人领导魅力


7、从情感留人到文化留人
1)端正员工的价值观
2)用标杆管理塑造企业文化
思考互动:留人的目的是什么?我们要留的是什么人?


结束语:成为合格非人经理的捷径
1、摆正自己的位置
2、学习唐太宗的思考模式
思考互动:如何理解全员人力资源管理?


培训师介绍

胡雯艳

胡雯艳
中国第一管理培训机构——中商国际管理研究院(始于1985)研究员
著名人力资源管理专家
中国注册管理咨询顾问
PTT国际职业培训师
行动学习实战专家
【职业背景】
厦门大学人力资源EMBA,曾任大型国企高管、民营企业董事总经理、执行总经理、人力资源总监(此话可经受方舟子先生查证),拥有多年经营管理、人力资源管理、行政管理、市场管理、企业内部培训工作经验,积累有丰富的管理实践经验,极其擅长人力资源体系构建、企业内部管理体系构建,胡雯艳老师主要研究方向有人力资源管理、人力资源模块建设、人力资源素能提升、人力资源与行动学习、中高层管理素能、绩效管理、行动学习、领导力等。 
【培训课题】
 
胡雯艳王牌课程:《非人力资源的高效人力资源管理四方略》、《卓越管理者的五项修炼》、
胡雯艳精品课程:《高绩效管理五步法》、《职业精英的16个习惯》、《职场黄金八年职业生涯规划》。
胡雯艳特色课程:《行动学习四步法》、《金牌班组长修炼》
【胡雯艳老师服务过的企业】 中国银行、恒丰银行、深圳发展银行、兴业银行、招商证券、中宏人寿、中国移动、广东邮政、金地物业、南车集团、贵州供电局、华润(水泥)、德美化工、金利水泥、星河地产、绿景集团、深圳建设集团、安利(中国)、完美(中国)、盐田国际、南方航空、上港集团物流公司、广州地铁等,客户满意率均在92%以上!
【胡雯艳老师教学特点】在培训界,胡雯艳老师有着“两高三强”的极高美誉,即专注性高(只专注人力资源和管理领域)、实效性高(现场解决问题,最低也能学到三种受益终身的模型工具),持续性强(十余年始终如一)、针对性强(接受过胡雯艳老师培训的客户都这样说)、趣味性强(案例丰富、深入浅出、通俗易懂),对于胡老师的课程,金地物业的培训总监杨牧先生的评价应该最具代表性——“用一次就知道是我想要的”。
【胡雯艳老师人力资源类文章】 《人力资源教学笔记》、《团队培养的七步流程》、《人力资源的管理规则》、《员工评价的九个等级》、《人力资源六大模块》、《人力资源规划》、《人力资源与行动学习》、《从乔布斯选接班人看人力资源管理》、《大企业的人力资源管理之道》、《人力资本的经营方略》等。

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