当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》侯熙儒:九段经理人 (课程编号:1001113589)

九段经理人

 

《九段经理人》课程大纲

学员对象:中高层管理人员
教学形式:九段专享理念讲授38%+沙盘案例4%+情景案例复盘43%+管理视频解析13%+版权教学游戏2%


课程说明
管理者经常面临的角色,除了上司、部属、同事,还有两个非常重要的对象:客户和自己。管理者经常在做事情是:目标管理,自我管理,管理团队,团队协作,管理绩效,管理上级。用九段经理人的智慧,启迪我们在工作中必须面对的人和事。打破传统的培训模式,在工作状态中轻松学会解决问题的方法。因为九段经理人的课堂,不止一位老师。学习,也就不仅仅是在学习!


课程理论结构模型

课程亮点
1、形式新颖:全程情景式教学,把管理中的问题放在课堂上解决!19个主题,19个副题,外加19道附加题,全景再现管理工作中的57个经典场景。真实的工作场景,剧情味十足的故事情节, 让学习快乐轻松。
2、全程互动:全程团队竞争设计,通关式学习保证课程效果的生动性!19次通关,每关都有陷阱和奖励、有对抗有交易,通关次数最少的小组将被授予“九段勋章”。 
3、效果保证:“前进后退”模式首次运用于管理类课程,管理课程也可以量化操作,缜密的课前作业设计和可视的课后进踪反馈确保教学成果有效落地。 
4、内容全面:课程围绕经理人常常面对的五种典型角色:上司、部属、同事、客户和自己,和管理工作中六大关键事件:目标管理、管理绩效、团队管理、团队协议、管理上级、自我管理展开设计,并按工作权重分配场景次数。 


九段经理人共设计了19组最具代表性的工作场景,每组场景都有一个主题,每个主题都有两个情景案例,每个情景案例都有四个可供选择的解决方案。首个情景案例由小组六分钟讨论后举牌(公布选择答案),答对的小组进入奖励性质的附加题,答错的小组进入难度更大惩罚性质的后果题。选择对错都将有相应的筹码作为奖励或处罚,标准六组全程竞赛式课堂教学,理论教学穿插于情景讨论之中,真正做到寓教于乐,寓乐于学!
上司的问题
如何面对要求苛刻的上司?
如何面对外行上司?
如何面对凡事亲历亲为的上司?
如何向上司提出合理的建议和意见
如何面对上司的超级指挥
客户的问题
如何面对客户投诉?
同事的问题
如何让同事配合工作
如何避免相互扯皮、推诿
部属的问题
如何表扬激励部属?
如何帮助部属设定工作目标
如何面对部属消极工作,不配合的问题
如何面对小团队意识强的部属
如何处理部属的过失行为(重复犯错)
如何指导培育部属
如何考评(考核)部属绩效
如何落实新政策的执行
如何处理执行不力的问题
如何面对部属的特别请求
如何树立威信
如何与 黄渤员工相处?
如何调解下属之间的矛盾?


课程大纲
沙盘导入:《加勒比海盗》
第一篇:自我管理篇
1.经理人面临三大角色难题:角色转换,威信,自我突破
2.经理人的蛮力、权力、威力、魅力四力变化背后角色阶段
3.从管人管事到管心的蜕变:团长、政委还是特种兵?
4.轮子理论:上行角色定位、下行角色定位、内部客户角色、外部客户角色
5.站在不该站的地方:经理人角色错位的四种诟病
6.经理人的“燃性”与管理境界:不燃性、可燃性、自燃性
7.“问题”是经理人存在的价值所在:树不落叶,你将失业
8.调查报告:被浪费掉的“精力”
9.经理人自我管理从“精力”开始,到“精力”结束
10.U型座标:“规划”及“实施”才是管理主要事项
11.经理人树立威信的六个步骤及应对敌意挑战的措施


第二篇:管理团队篇
1.视频:《北洋水师》看管理者的激、杀、奖、赦
2.营造“家”的氛围,俘获部属的心
3.团队管理的四项要务: 了解人、激励人、培养人、感染人
4.团队管理用人的三大原则:1)用人是一个过程;2) 用人唯“德”(价值观);3) 团队匹配与个人价值
5.当爹后才学会当爹:管理者的“被”团队
6.针对不同员工的四种指导方法1).单向指导 ; 2). 双向互动; 3). 帮而不卸; 4). 松而不断
7.激励部属的三原则:共享、赞美、批评
8.案例:被激励的楼下保安
9.团队成长的两大要务:“平台”与“人才规划”
10.营造团队氛围的四大工具


第三篇:目标管理篇
1.经理人的目标管理:自我目标管理与工作(部属)目标管理
2.目标设计的原点与基本公式
3.目标设定SMART原则新解
4.目标管理与绩效的关系
5.五步法:达成一致的工作目标
6.尽可能化解部属工作目标压力
7.目标管理的常见误区分析及对策


第四篇:团队协作篇
1.讨论:工作中的灰色地带和重影区域是怎么来的?
2.案例:范蠡贩马的协同哲学
3.协同真理:不协同是应该的,协同不应该?
4.同频同率:跨部门协同六大沟通障碍及应对策略
5.协同的本质:如何将C类事件提升至A类事件
6.KPI与协同合作的磨合
7.挖掘价值,实现协同:1.“说服”与“造势”的运用技巧;2.“互惠”的最大化;3.“个人影响力”增强协作三步曲;4.求同存异,寻找合作支点;5.适当让步,不一味追求对方协作
8.防范协同陷阱及“伪”协同


第五篇:管理绩效篇
1.绩效管理的本质与绩效管理模式在管理中运用
2.管理绩效与绩效管理的关系分析
3.影响“绩效目标一致”的阻力
4.明确“保障性”及“发展性”工作
5.管理者如何合理分配绩效目标
6.持续改善:“绩效沟通”与“复盘”
7.“复盘”的四个关键步骤
8.培养“庆祝成功”的状态


第六篇:管理上级篇
1.上级其实也是需要管理的
2.管理上级从理解上级开始
3.谨慎判断上级所处的状态
4.通过“显性”特征预测“隐性”状况
5.了解上级意图的方法
6.情景案例:不小心偷了领导的“菜”
7.与上级融洽相关的秘决
8.影响上级的两种关键方式
9.绝对不能对上级说的话和不能做的事


培训师介绍

侯熙儒

侯熙儒
一、讲师资历
《七步成诗®》授权讲师
《TTT®猫计划》授权讲师
《九段经理人TM》授权讲师
中国好讲师大赛现场指导专家
国家电网、中国中车、三峡集团指定的合作讲师
曾任全球知名咨询机构THOMAS GROUP中方顾问

二、行业经验
侯老师从事过老师、翻译、企业高管等职,先后在民营、美资、港资企业有20多年职场管理实战经验。侯老师常年服务于国家电网、中车(南车北车)、三峡集团等行业客户,是中国电信、安踏集团指定合作讲师,累计课量过1000天。侯老师的课程设计通俗易懂、案例丰富,深入浅出,教学方法丰富,糅合新颖刺激的活动与游戏、小组讨论、角色扮演、案例分析、视频欣赏等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验。

三、主讲课程:
《七步成诗®》《TTT®猫计划》《九段经理人TM》

四、客户见证及合影:
通讯行业:中国电信、中国移动、中国联通多家省公司
电力行业:国家电网11家省公司(北京电力、天津电力等)
制造行业:中国中车、白沙卷烟厂、江西五十铃等
金融行业:中国银行(东莞银行、南昌银行等)、农业银行等;
其他央企:三峡公司、三江航天、深圳宝安区政府、广州国税
外资企业:东芝集团、松下集团、SONY集团、西门子等;
知名民企:国美电器、利群集团、安踏集团、以纯集团等。  

《九段经理人》所属分类
《九段经理人》所属专题
《九段经理人》关键词
《九段经理人》公开课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
上课时间:   (时间格式:2018-07-16)
上课地点:   
费用预算:    * 元人民币。(请填写数字,不需要填写单位。)
其它咨询:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的在线报名/需求提交功能报名,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
销售经理人培训相关讲师
周家兵
  • 培训师:周家兵
  • 所在地:深圳
  • 前沿管理培训专家
杨大跃
  • 培训师:杨大跃
  • 所在地:北京
  • 华为实战管理专家
经理人的角色认知与定位培训相关讲师
仇东林
  • 培训师:仇东林
  • 所在地:北京
  • 资深职业培训师
杨淇皓
  • 培训师:杨淇皓
  • 所在地:西安
  • 企业培训师
职业经理人相关讲师
周家兵
  • 培训师:周家兵
  • 所在地:深圳
  • 前沿管理培训专家
杨大跃
  • 培训师:杨大跃
  • 所在地:北京
  • 华为实战管理专家
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司纪念建党97周年暨表彰大会隆重举行
·省发改委主任姜四清深入中阳钢铁调研
·生态环境部等部门将在年底前公布有害大气污染物
·铁合金市场波动加剧
·七部委整治地产乱象钢市短期影响不大!
·徐福顺调研中央企业电子商务发展情况强调加快中
·安徽工人日报:对标挖潜跨越发展
·航天凯天环保科技股份有限公司副总裁刘华一行莅
·宿州常务副市长操隆山到十七冶项目检查工作
·浦口国资集团董事长来十七冶项目调研
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×