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提高营销投资回报
资料语言: 简体中文     点击这里进入精简版页面
资料类别: 电子书籍 / 市场营销
格式/页数: DOC格式 / 9
资料大小: 65 KB
资料等级: (积分要求:0分)
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上传/审核: 上传:何凤钊
上传时间: 2011-7-15
整理时间: 2011-7-15 11:31:00
资料来源:
在线咨询: 刘先生   电话:020-87560032    在线即时交谈1906073747
合作申请: 申请权威合作机构  申请权威合作培训师  申请权威合作专栏作者
   资料简介
上世纪六、七十年代传下来的一些经验法则已经逐渐失效。我们需要更严谨的营销方案,一种将营销支出视为投资的方案。 如今的首席营销官 (CMO) 面临一个痛苦的现实:传统的营销模式受到挑战,并且可以预见将来有一天它将不再有效。 大众广告的效果不断减小,但这只是营销困境最明显的表象。营销者面临的挑战还有:媒体和销售渠道数量的普遍激增1,人们对广告信任度的下降,消费者一心多用,以及数字技术使人们更有能力支配自己的媒体时间2。这些趋势同时也使得营销受众和营销渠道变得更为分散。对营销者来说,危险在于这种分散至少将降低通过电视广告向消费者传达信息的传统做法,而最坏的结果则是,白白浪费时间和金钱。 受挫情绪在营销人员中间蔓延,而且他们对于下一步该怎么做难以达成一致意见。一些人求助于营销组合模型,运用复杂的计量经济学方法来区分营销组合对业绩的不同影响,(参见附文“定量分析不是万灵药”)。但这些方法所使用的历史数据作出的未来回报预测不一定可靠。 在一个趋于分散的营销环境里,营销者需要更严谨的营销方案,抛弃从广告黄金时代沿袭下来的思维方式和行为,不再将营销视为“支出”,而是将营销作为一种真正的投资。换句话说,必须提高营销的投资回报 (ROI)。使用和其它职能部门对待投资相同的原则,首席营销官就能更好地使营销目标与财务目标保持一致,充分利用品牌最有特色的要素而取得更大的成功,更准确地锁定消费者和媒体渠道以产生最大最快的回报,更谨慎地控制风险,以及更密切地追踪营销回报。简言之,首席营销官可以通过审慎而系统地对营销运用投资的基本原则,迎接所面临的各种复杂挑战。
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