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我们如何去思考管理和营销

博锐管理在线 2017年12月10日 作者:杨海军

文章关键词: 思考   管理和营销  
    

                      我们如何去思考管理和营销

                 中国品牌联盟副秘书长品牌战略研究员杨海军

这些年来一直困扰我的就是关于营销的话题,尽管我是一个不怎么爱学习的人但对于营销这个词汇多年来我不曾释怀,大家也许不曾刻意的留意.其实,我们生活中处处都是营销,不管你相信还是怀疑也不管你是做技术还是做管理,可以说营销无处不在。比如你是一名人民教师你的每一堂课都是“营销”,首先让你的学生知道你是谁你的专业及你传授什么课程。其次就是通过你的授课让你所在的学校声名远播,在学生中广为称赞。你的教学很好通过学生的口碑家长就会知道你,家长的朋友的朋友也会知道你这就是营销。营销其实包罗万象他涉猎的学科也很多,不能仅仅把他看做是一门推销学科。做管理的管理人员对于营销学是必需掌握的学科,你不懂营销怎能管理你的属下。用单纯的靠发号施令来领导你的团队,无疑是掩耳盗铃自取其辱。营销是科学、营销是心理学、营销是管理学、营销是人力资源学,营销更是社会经济学,做好工作处理好各种人际关系就要研究管理和营销。

从社会大学汲取营养

  社会是一所大学现实生活中有人对此不屑一顾,对于这些人多数出自精英层。从业20年来笔者经历过方方面面的人和事,他告诉我作为一名管理者必须要深入到社会大学中汲取各种营养否则你将举步维艰。我曾从一名普通一线员工成长为中心总监、公司副总、分公司总经理、集团常务副总经理,换过的行业从传统的制造企业、到生态农业再到互联网企业现在又从零开始。事实告诉我什么是真理,什么是至理名言。我身边的一些朋友也是如此,他们都特别优秀多数是emba工商管理专业毕业,多数是外企的副总裁级别的高级管理者。论学历和能力绝对是人才,可事实告诉我们有些事情并不是我们想象的一样美好。在北京工作时我以前的一个同事EMBA毕业以后在日本工作5年,后来因自身原因回到了国内在一家企业做高级管理人员。按常规她工作应该是得心应手,可2个月前她电话告诉我自己已经离开了那家看来还不错的互联网公司。问其原因,得到的结论是自己不接地气。更不了解职业中的一些忌讳,自己把国外的那一套照搬照抄运用到国内的管理中。她的属下对她的评价是一切西方化,说她是智商很高情商为零的女汉子。工作仅仅半年的时间,她自己竟然在公司树敌无数搞得人际关系乱糟糟的,导致一些协调部门都一致对她,致使工作无法正常开展最终选择了离职。

点评:在中国管理学中我们提倡的是懂人情善管理,离开人的管理是无效的管理。作为一名高级管理者,除了自身能力素养之外,加强人际关系研究是管理者应该好好学习的一门大学问。

适合的才是最好的

   有些企业招人和用人方面存在着严重的误区,一些企业管理者总认为外来的和尚会念经对于人才的定义有着严重自我性。企业招聘人才应该是有着严格要求和战略部署的,我们对人才的定义多数是这样的标准。一、认为有着跨国背景的高学历的人就是等同于人才二、有着外资企业留学经历的就等同于人才。不可否认这些人在特有的时间确实是人才,他们的学历很高自身素质很高。但这一切并不能说明你空降之后就是你企业的人才,这句话听起来很矛盾其实不矛盾。人才不等同于学历,人才也不等同于职务的高低。记得几年前笔者在河北一家公司做常务副总经理,我当时的老板高薪在上海聘请了一名执行总经理当时无责任底薪年薪大约是一百多万。当时我分管生产行政营销及研发,我们的产品是新型建筑材料在国内有一定的知名度和市场。这位高管确实能力非凡,要求所有的管理人员必须外语交流。在每周经营例会上英文加中文,每个管理者还必须有个英文名字,呈报的一切文字性的材料要求中英文对照。他美其名曰这是和国际接轨,我们当时的管理层都很不理解大家都十分反感这个执行总经理的独裁和所谓的创新。要知道我们所在的企业前身是乡镇企业起步,后来经过改制成为民营企业,单位所在位置也是一个县城的小镇。对于这位高管大刀阔斧的动作,企业自身不能接受最起码当时是无法理解。企业管理人员多数都是一线成长起来的,对于一下子和国外接轨显然不太现实,就这样执行总经理工作了一年合同到期后被老板辞退,那一年他给企业创造的价值就会是一些不接地气的规章制度,留下的是一个烂摊子。

点评:没有最好只有更好,这句广告语我们耳熟能详。而企业在用人方面必须要结合自身实际,适合的永远是最好的不搞高大上,规避大马拉小车尴尬的局面。

能力的最大化就是整合资源群策群力

  最近一位朋友给我发来一段耐人寻味的文字,他告诉我这是网上一个很火的段子让我认真研究一下,下面我把他原文分享给大家也许值得我们反思。“1】在西藏,再努力也烧不开一壶水,说明环境很重要。【2】骑自行车,再努力也追不上宝马,说明平台很重要。【3】男人,再优秀,没女人也生不下孩子,说明合作很重要。【4】一个人,再有能力,也干不过一群人,说明团队很重要。【5】想有保障,买再大的水桶都不如挖一口井,说明管道很重要。【6】想要五福临门,唯有相信因果,注重德修,厚德载物,说明为人很重要。【7】想获得成就,唯有真正改变,从事上改,从理上改,从心上改,说明心态是最重要。【8】两只青蛙相爱,婚后生一癞蛤蟆。公青蛙见状大怒:怎么回事?母青蛙哭着说:他爹,认识你之前我整过容,说明了解很重要。【9】小驴问老驴:为啥咱们天天吃草,而奶牛顿顿精饲料?老驴叹道:咱爷们靠腿吃饭,人家靠胸脯吃饭,说明心态很重要。 10】鸭子与螃蟹赛跑难分胜负,裁判说:你们划拳确定吧!鸭子大怒:我出的全是布,他总是剪刀,说明先天很重要。【11】狗对熊说:嫁给我吧,你会幸福的。熊说:嫁你生狗熊,我要嫁给猫,生熊猫才尊贵,说明选择很重要。”

   如今各类观点各种模式层出不穷,弄得企业管理者不知所措不知道自己究竟该做些什么。爱不得恨不得,对于未来发展就像是雾里看花镜中看月。其实做企业和做人一样,一个人从出生到成长经历的事情不同自我认识事物的程度也不一样。一个富二代家庭长大的孩子不知道生活在偏远乡村的孩子的艰辛,当他们一掷千金挥金如土潇洒时却不知道他的一次消费就是非洲一个孩子一年甚至三年的粮食没有了。当非洲的孩子能偶然吃到一颗糖果,不相信这世界竟然有如此好吃的美食。人的生活环境不一样,所看待事情的角度也不同。企业也是如此,一个刚刚创业的小公司和一个市值百亿的公司他们都叫公司,可是他们的内涵外延是不一样的就像农村的孩子要出人头地就要努力读书,虽然说努力读书读了博士不一定就能事业如虹可若不好好读书想要出人头地往往几乎没有可能,即便有的能成就一番事业赚到大钱毕竟是微乎其微少之又少。所有的企业都称之为企业,所有的公司也都称之为公司。可他们的命运是迥然不同,因为他们的起跑线不一样。有人说我能成功就一定能,成功学老师这样教导我的所以我坚信能成功。我只能说为你的自信给你点赞,为你的毫无意义的执着感到痛心。如今大家偏偏对《乌龟赛跑的故事》一直深信不疑,不是说不可以但我们一定要理性的去认识和理解才叫智慧。说一千道一万言归正传,我们能做到的除了自身努力之外就是借力和发力。单打独斗的时代早已经过去,唯有整合一切可以整合的资源利用一切可以利用的群策群力方能做到能力最大化。

点评:有人说,“一个人干不过一个团队,一个团队干不过一个系统,一个系统干不过一个趋势。 团队+系统+趋势=成功。一个人可以走得很快,一群人会走得更远! 你能整合别人,说明你有能力; 你被别人整合,说明你有价值。 这个时代,你既整合不了别人,也没人整合你,那说明你离成功还有很远!”(请勿对号入座,若有雷同纯属巧合)




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作者 杨海军 的介绍:
杨海军系原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、中华人民共和国社会和劳动保障部认定的国家级高级策划师,原中华亚健康研究协会专家委员会委员,慧聪食品工业网特聘专家,中国科普作家协会会员、《发酵科技通讯》杂志编委、《焙烤商务网》特约专家顾问、《糖酒快讯》特约撰稿人、《全球品牌网》专栏作家;中国品牌联盟副秘书长 品牌战略研究员,曾任某公司常务副总经理,总经理。 ……
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