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别拿豆包不当干粮---浅谈90后员工管理

博锐管理在线 2017年6月29日 作者:禹志

    

  豆包是北方人尤其是东北、西北人的一种主食,吃起来香,口感好,富含淀粉、糖、纤维素,是北方农村老百姓必吃的一种口粮。可随着经济的发展,社会生活水平的提高,精米、香米、精面、精肉等食物摆上餐桌,好象豆包这种粗粮已登不了大雅之堂。其实象豆包之类的粗粮营养更丰富,更有利于肠胃的接吸,更有利于身体健康。

  如今有许多企业的管理者和干部,把90后员工不当干粮,一提起90后这群20岁左右的年轻人就是:自私、个性、独立特行、自我的代名词。是的,90后人群确实有崇尚个性、唯我独尊、在企业不愿加班等不良脾性,但我们要认识到90后人群是中国企业的生力军,是未来企业经济发展的主流。90后基本都是独生子女,他们在家享受皇帝皇后般的代遇,从出生的那一刻,全家上下所有的人都围绕着他一个人转。因此有自私、自大的心态也很正常。不过不管是80后还是90后的人,都有其成熟的一天都会有独立面对这个世界的一天,所以笔者认为过多负面评价90后的人并不是一件好事,关键是我们如何对90后的员工如何做出正确引导和正确的管理。面对如今大批“90后”不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主流,管理者会头痛,社会也在忧心,我们该如何适从?其实“我要说的是90后”并不是洪水猛兽。自信、聪明、进取有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要管理有度,引导得法,激励有方,90后”所发挥的作用将不可估量。下面我就和大家来谈谈如何做好90后员工的管理。

  一面对90后员工,调整管理方式

  90后员工,通常是不服管的,用生硬的制度和手段去管理他们,往往适得其返。90后的一个心态就是他如果能够认可你,觉得你跟他是同一条道人,他们觉得很舒服,所以其管理风格就是和90后天天在一起,和他们打成一遍。同时,对于90后的员工在颁布制度和规章的时候,要注意方式,尽量委婉,让他们能接受。对于90后员工的管理,要尽量以柔性管理方式,多关心、多支持,多鼓励,少批评、少责备、少哆嗦,他们更喜欢简单明了的方式,所以对90后员工管理,管理者要做到以身作则,做好自己,多言传身教。

  二面对90后员工,调整沟通方式

  同90后员工的沟通,同样要改变沟通的方式。以前60-70后员工个性相对保守和内向,他们有服从的意识,更会执行,只要是公司提出的、领导分配的,员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。60-70后的员工生长的环境是在家听家长的话,在校听老师的话,在单位听领导的话,即使员工不认同领导分配的东西,也会出于对领导的尊重将工作完成。他们执行的前提是明确的任务分配就可以了,领导与员工的沟通是命令指示就可以完成目标。现在的90后员工更会争辩,公司提出的、领导分配的又怎么样?他们不认权力,只认自己的道理。90后员工工作是认为有理有利便去做,他们认为没道理没利益的很可能就不做,或表面做但实际打折扣。因此,要让90后员工做好工作,最好先做好沟通,要让员工认为有道理,有做的动力才可以将工作做好。因此,企业管理者与员工的沟通是平等的,不能摆领导架子,启发的方式是引导式,而不是硬性规定,对90后员工布置工作任务,首先要说对他们有利的,然后再说与公司互惠的,再说出他们在做工作时的注意事项,这样他们才乐意接受工作。我要说:与90后员工的沟通,应该更开放,更平等,更自由,更直接简明扼要,他们更愿意接受。

  三面对90后员工,调整培育方式

  90后这一群人,大多没有什么工作经验,因此,领导和管理者要做他们的教练,而不是只做裁判。对于90后员工的培育方式,不能是简单的填鸭式,灌输式,切忌洗脑型培训,因为90后员工对此很反感:“都是聪明人,忽悠我会不知道?”要采用他们乐意接受的培育方式。比如互动式,体验式,案例式,启发式,总之形式多样,内容充实丰富,互动性强,寓教于乐。培育90后的员工,作为领导者更要做示范,做指导,举一反三,触类旁通,才能达到培育之功效,同时,对90后员工的培育,要系统,要有目标,有计划,有针对性,根据他们的需求去实施培育,才是好的培训方式。管理者能成为他们的教练,让他们真正能在领导身上学到东西,提升技能,他就会服你,这样更利于对他们的管理。

  四面对90后员工,调整激励方式

  激励员工要人性化,90后员工的激励方式更是一种人性化的激励。要从人本、人性的角度出发,结合他们的需求和特点,对他们进行有效的激励。对90后员工的激励一味的用钱这一招,不太管用。他们有很多的人,很多的家里都不缺钱,他们更喜欢自由、平等、关爱和肯定。同时,对90后员工的激励他们喜欢立竿见影,马上兑现承诺。所以在激励这个环节中,企业管理者要调整的是自身,而不是90后员工。适当调整原有的马拉松式激励方式要把即时奖励、即时兑现常态化。也别指望90后会对你挂在嘴边的“年终奖金”、“期股期权”感兴趣,他们只关注现在做好了会得到怎样的激励,无论是物质还是精神层面。尤其是愉快的工作氛围,融洽的工作方式是他们最愿意执行工作的前提。

  所以,对于90后员工,企业中高层管理者千万别拿豆包不当干粮,他们是企业发展的未来。对他们的管理做好了以上四个转变,就能更好地激发他们90后员工的才能,所以尊重、聆听,欣赏、鼓励、表扬才是管理者常用的手段,调整了自己的心态,调整了自己的管理方式,和90后员工做朋友,就会产生和谐,共同促进和进步。




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作者 禹志 的介绍:
禹志——利润中心型人力资源管理模式创始人全国知名实战派人力资源管理专家;亚太人力资源管理研究所副研究员;国际绩效改进协会(ISPI)会员;上海乔曼国际训练机构高级合伙人;企管名师网高级讲师香港时代光华管理学院特聘教授;利润中心型人力资源管理模式创始人、推动者;禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家

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