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关注二胎,不如踏实做好数字整合营销!

博锐管理在线 2016年12月9日 作者:魏家东

     二胎政策一出,段子手忙坏了,刷屏文案里面又激活了朋友圈。

想一想未来人口会“报复性”增长,虽然80后作为唯一独生子女的一代人看似很悲催,但是他们正赶上二胎政策放开的好时候,想想未来,会有更多人在互联网上产生数据,发生社交关系,形成营销生态,这也算是积极的去看待二胎。

二胎消息发布那天,我正好在上海参加艾瑞峰会,主题与互联网+、数字营销相关。“互联网+”概念在2015年风靡,出门不谈互联网+,好似就不是互联网业内人士了,任何模式都不是包治百病的神药,“互联网+传统行业”的模式也看似通吃所有行业,但是当企业在进行互联网转型时或者单纯的互联网企业颠覆传统行业时,就发现并非所有行业都可以如滴滴那般风光(尽管有些人不认为滴滴是成功的)。

在营销领域,我们是不是要“互联网+”,这个是必须的。

数字营销是这个数字时代的趋势,同时因为数据的出现,让各种数字得以快速、精准的实现,虽然营销的根本不变,但是在结合了互联网手段,变得效率大增。

10月30日上午参加艾瑞数字营销峰会的互动环节,作为嘉宾身份参加论坛讨论,会场上与悠易互通副总裁刘顺、云联创始人江兰、蓝色光标CMO丛远华、媒介360内容总经理孙洁瑾碰撞了很多精彩观点。

摘录会上我的一些观点,分享给大家:

主持人-孙洁瑾:数字营销整个的过程的演变和未来的一些趋势您比较关注哪几个方面?

互动嘉宾-魏家东:数字营销其实理解有不同的方式,一个是讲数字时代的营销,另外一个是数字化。数字化其实是很重要的,台上悠易互通刘总是专门做程序化购买,与数字化很相关。这次艾瑞峰会里面都在讲大数据、技术、用户、精准,其实所有的精准都是相对精准,没有绝对的精准。这里面来讲人群的划分,我们数字营销如何把人群的标签化、属性化变得越来越清晰,之后营销会越来越精准。其实万变不离其中,不是我们要离开工具而是我们要在工具之上,策略是你对人的判断,如果要说未来的趋势,大数据是很重要的。不过目前数字化大数据和营销结合的还不够好,我们只是说我假设了一个数据,但是在这个营销过程中到落地、到人的使用上还不够。

主持人-孙洁瑾:魏教授您写了一本书叫《数字营销战役》,数字营销现在也是如火如荼的,从时间节点上来说双十一也是一场数字营销的战役。从您的角度来说在双十一或者说第四季度,您觉得有一些什么样的趋势,因为您跟品牌方的连接非常的密切,品牌主也非常关心数字营销的手段和策略您有什么可以分享的?

互动嘉宾-魏家东:其实双十一是一个非常好的机会,所有做企业的都要去借势,但是这里面本身是一个非常巨大的流量涌向天猫、淘宝,但是如果你在这个时间段去做另外一件事情,你是很难和这样巨大的流量抗争。在很多时候,我们其实尤其在重大事件里面要去借势而不是去逆势,你要在这个里面自己去造一个和双十一抗衡的事情,京东都没有去做,京东从现在开始打响的战役全是擦边双十一的,从十一月一号开始就陆续打双十一这件事情。在双十一的借势来讲其实是必要的,每家电商都可以获得很大的红利,但是对于中小卖家来讲要把流量放在淘宝上和天猫上。其实整个来讲,这个营销只是一个趋势方向的问题,我更看重的在这个里面是你能不能形成一个生态,这个生态像是“创意+技术”的组合,我觉得未来其实会形成一个生态营销,你会发现跨界未来就会形成一个生态,这个生态不是说由乙方构成,未来是企业和企业之间自己就形成生态,本身因为一件大事自己互相去结合完成,就比如双十一这件事情可以组成共赢的事情。有一年双十一几家天猫品牌的电商自己联合在东方卫视投放广告这也是有的,其实这样的组合吸引流量的方式未来都会慢慢的形成,亚马逊最近拿了一个案例是和托马斯小火车还有滴滴一起组合完成的项目,这也是其中很不错的案例。(案例文章阅读:《从快递盒成第一广告媒介谈跨界营销的3个关键点》)

主持人-孙洁瑾:就是数据和消费者一起整合,广告主的奇葩思想相信在座的各位都遭遇过,其实各种奇葩的话也是催生新一轮创新的开始。我想问一下魏教授,因为您跟广告主在沟通的话,我想问一下其实各位刚才都说了一些创新实际的案例,下一步的创新各位是怎么样来考虑的?会怎么样子来做?魏总您在给广告主做咨询的时候,广告主有没有想过下一步创新的想法或者说路径是在哪里?

互动嘉宾-魏家东:下一步的每个企业确实不同的,因为大一点的企业可能会接触到蓝标、云联、悠易互通等合作。但是还有一些中小企业其实压跟连数字营销都没碰过。我也遇到很多像B2B的企业营业额也10个亿了都很奇葩的,一直没做过推广,其实企业也活得很好。但是下一步会发生什么?通常来讲其实企业会想在数据怎么去用,现在互联网那么多的数据,未来数据营销是非常重要的,但是不仅仅是变成营销的工具其实是反向过来能不能驱动产品创新。我觉得除了技术之外还有内容的创新,一个用户看到广告,但现在到底有没有想法点开这个产品,或者说现在愿不愿意因为广告去冲动购买。一个是产品改变,第二个是内容上的改变。

主持人-孙洁瑾:我想在最后请各位嘉宾做一下今天的总结,可以包含未来数字整合营销各位觉得最重要的点是哪些,目前可能还遇到一些什么样子的问题点,如果作为自己来说的话或者自己公司来说的话会怎么样解决这个问题,或者和其他行业的公司一起来解决这个问题。

互动嘉宾-魏家东:我觉得在数字营销里面跟我写的那本书是一样的,为什么名字叫《数字营销战役》,其实做营销跟打仗一样,需要知己知彼,需要百战不殆。数字营销包括我们今天讲的整合,在这里面关键点其实有很多,我们如何把用户锁定的好,能不能找到这些用户,这些五用户的人群画像包括习惯、喜欢什么样的产品,我们后面你是不是有策略支撑,你的创意是不是足够好,后面其实还有技术。今天我们都讲了不同技术的实现,未来其实技术不仅仅是说目前看到的技术手段,因为现在来讲其实创新也好或者是其他也好,我们说现在有DSP未来其实还会有其他的形式出现。包括在像社会化营销里面微博出现的时候已经很好了微信又出现了那你要不要去接受,但是你说这些东西是完全的创新吗?其实不是创新只是工具的变化而已,但是在这个里面未来会变成什么样子?未来其实像蓝标在做智能营销我也很看好,因为本身智能硬件虽然说现在发展还比较缓慢但是未来一定会改变的,那个时候虽然改变不了人的意志,但是这些所有的动作其实比机器的识别要好的多。我觉得那个时候悠易互通就会改变在那个地方再去抓人群的属性。

技术很大的一块是驱动营销的,但是其实核心在哪里?其实核心在于营销的本质,营销本质从没有互联网的时候其实营销就一直存在,不过营销是有变化的,之前我们在做营销的时候其实很多企业是以产品为中心,就是做好什么产品我去叫卖就可以了。现在很多企业已经改变成以用户为中心了,其实是站在用户的角度思考,或者是用户来参与完成这个产品,这样的话我们再加上所有的策略、创意、营销的工具、大数据,其实你的营销慢慢就出现最后的数字营销整合的效果。

数字营销是一场战役,需要有章法的布局,我们要做的事情就是把产品打入用户心中,并形成转化。

去年写的那本《数字营销战役》再次推荐给大家阅读。其中“营销七星阵”系统的讲了数字营销必备的七个方面。



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作者 魏家东 的介绍:
魏家东,东狮品牌咨询CEO、习惯互动联合创始人、鱼生说创始人,品牌营销专家,知名自媒体人。《数字营销战役》《借势》作者、国家级营销师,北京航空航天大学特聘教授,对外经济贸易大学研究生授课导师,中国人民大学媒体设计与策划专业研究生课程讲师,北京大学EMBA班授课导师,中央人民广播电台香港之声特约专家,营销界主持人,吉林省作家协会会员,金瑞营销奖专家评委。

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