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如何做好企业文化年度规划

博锐管理在线 2012年11月28日 作者:孙健耀

文章关键词: 企业文化   年度规划  
     要想做好企业文化工作的年度规划,我们必须先要清晰“企业文化工作到底是做什么?”

  我认为,每一位企业文化工作者一定要给自己一个准确的定位:我们不是“文化人”,而是“经理人”!我们最重要的工作职责就是为企业经营管理服务,必须时刻思考我们的工作能够为企业的经营管理和经济效益的提升带来什么、创造什么样的价值?这样一来,面对类似于“企业文化是虚的”的偏见时,我们就敢于坚定地回答“企业文化工作干的是实事”了。

  在我看来,企业文化工作主要应该解决两个方面的问题:

  一是“如何用企业文化管理的方法去推动经营业绩的提升”,这是企业文化工作的核心任务。

  二是“怎样通过优化、完善企业文化体系为核心工作奠定基础?”只要把这两个问题想清楚了,我们做企业文化工作就有了突破的希望,我们制定企业文化工作年度计划时,就有了明确的方向。

  就企业文化工作计划的思路,我总结了六个关键词,简要地给大家做个提示:

  一、问题

  即从问题出发。

  一是找到企业在当前经营管理中、现实战略制定和实施上存在什么问题;二是明确在企业文化体系化建设方面存在什么问题。

  二、目标

  一是结合企业的整体战略规划和下一年度的经营计划,明确企业文化建设所要达成的目标;二是结合企业文化本身的实施规划,确立企业文化体系建设的基础工作目标。

  三、节奏

  一是企业文化工作的开展要与企业年度经营计划相结合,与之合拍、实现共振;二是企业文化的体系建设和优化工作,也要脚踏实地、节奏得当,切不可好大喜功、好高骛远。

  四、策略

  一是形式和内容并重,在内容上与企业的年度主题结合在一起,保证一条主线贯穿到底,在形式上,善于向外界学习、借鉴一些最新潮的形式,进行策略、样式的模仿创新;

  二是计划和变化并重。做年度计划的时候,我们总希望可以不折不扣地去执行,但是计划往往没有变化快,我们无法保证没有突发情况的发生,因此,我们的计划要有灵活性,要适时而变、顺应民心。

  五、资源

  我们要充分认识我们现有资源的价值,在有效利用现有资源的基础上,再想办法尽可能争取更多的资源。企业文化资源大致有三点:

  一是信息资源。既要打通来自公司最高决策层的信息渠道,也要接地气。这就需要我们具有敏锐的感知。风起于青萍之末,有的时候从上面得不到的信息,反而可以从一线取得。因为最真实的企业文化归结到最后的两点,就是员工对企业的认知和客户对企业的认知;而来自员工、客户的信息才是最准确、最真实的。

  二是组织资源。我们最理想的状态是去干预组织的建设,自上而下地将企业文化管理的正式或非正式组织建立起来,形成一个完整高效的网络。但是,很多时候靠我们的力量做不到这一点,而组织资源是可以反向去推动的,那就是提高我们自身的专业度,通过做好每一项工作来体现企业文化的价值,日积月累地增加他人对我们的信任,赢得企业内部各方乃至决策层对企业文化工作和企业文化工作者的信赖甚至是依赖。

  三是经费资源。我经常谈到企业文化管理者要具备两种思维,即“总经理思维”和“营销思维”。能不能取得经费、获得资源就取决于这两个思维神经够不够发达。决策者是现实的,他一定会向产出要投入。有总经理思维,就是站在全局角度做思考、提建议;有营销思维,就是会拿数据说话,用价值展现说服别人的认同。我们也必须认识到企业的资源是有限的,现金流必定首先要满足生产经营的需要,但是,人的潜力、创意的价值是无限的,我们可以要用最少的钱创造最大效益。

  六、信念

  企业文化建设是一项长期、系统的工程,其推动过程一定不是一帆风顺的。因此,我们要有坚定的决心和信心去做好这项工作。与其把时间浪费在抱怨、彷徨上,还不如更多的去想办法解决问题。

  简而言之,企业文化年度工作计划的制定与实施,就是要发挥我们的“总经理思维”和“营销思维”,找到年度主题,并使之形成全公司的共识,并站在全局的角度利用企业内部的各方力量,把部门工作变成全公司的工作,加以全力推动、高效执行。

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作者 孙健耀 的介绍:
孙健耀 

   工商管理博士   
   知名实战管理专家
   中国“专注”理论第一人 
   中国管理大奖获得者
   新优势企业文化咨询机构 首席顾问

  联系方式:0755-8610 0009,  13823557669
       219@vip.163.com
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