博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
当前位置:培训频道培训专题客户服务与客户管理专题卓越服务专题

卓越服务专题

卓越服务在个性化服务的基础上,进行不断的深化和外延,从具体的某一方面或是某一点延伸出灵活服务、亲情服务、创新服务、特色服务、超值服务、贴心服务、细微服务等。

关键字:卓越服务 服务 卓越

你可能还关注的专题:

卓越服务推荐公开课
★ 让有关客户服务卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;★ 参与公司服务...
开课计划:
  • 上海 2017-02-18
让有关客户服务卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度;初...
开课计划:
  • 上海 2017-03-04
卓越客户服务技巧  讲师:王老师
此次为期 2天的内训课程,旨在帮助参与者:提升客户服务的意识,了解客户服务的理念;掌握客户服务的基本技巧,以便能提供满意的客户服务;通过演练,熟练运用客户服务技巧,获取客户认可;处理和应对客户投诉及抱怨的能力。"
开课计划:
  • 上海 2017-03-20
  • 上海 2017-02-20
  • 上海 2017-01-09
1)充分理解各种物流通关模式下的运输成本与税收成本优化基本思路;2)掌握物流服务商的规范管理机制;3)把握物流配送与仓储模式的优化机制;4)明确物流成本优化与精益之道;5)案例分析、话题探讨,启发自我思考,构建学员团队合作6)问题现场收集、现场答疑,助力解...
开课计划:
  • 苏州 2017-02-24
1、让以客户为中心客户服务理念能真正运用在企业经营管理实践中;2、学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;3、通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服...
开课计划:
  • 北京 2017-03-11
  • 北京 2016-11-26
卓越服务近期公开课列表
课程名 培训师 价格 地点 开课时间
卓越的客户服务理念与技巧 鲍爱中 ¥1980 上海 2017-04-29
卓越的客户服务理念与技巧 鲍爱中 ¥1980 上海 2017-08-06
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2017-02-18
卓越客户服务技巧 王老师 ¥3980 上海 2017-02-20
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3800 深圳 2017-03-01
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 ¥3200 深圳 2017-03-01
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 ¥4200 上海 2017-03-04
卓越客户服务技巧 王老师 ¥3980 上海 2017-03-20
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3800 上海 2017-03-21
IT服务管理(ITIL Foundation)认证培训 孟老师 ¥4500 杭州 2017-03-21
互联网创新思维与服务营销之道 吴文巍 ¥3600 上海 2017-03-24
打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚 袁琪 ¥3980 上海 2017-03-30
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3800 北京 2017-04-18
优质服务技能与服务礼仪 毛老师 ¥3200 上海 2017-04-25
服务架构设计与最佳实践培训班 张老师 ¥5800 北京 2017-04-25
服务旗舰店&体验店打造及运营 袁琪 ¥3980 上海 2017-04-27
大型IT项目组合管理与外包服务能力建设 郭老师 ¥7800 北京 2017-04-27
服务营销品质与效率提升 周力之 ¥3800 上海 2017-06-30
基于客户导向的服务营销 陈南宏 ¥3200 厦门 2017-07-21
互联网创新思维与服务营销之道 吴文巍 ¥3600 上海 2017-08-10
五星客户服务 鲍爱中 ¥3600 上海 2017-08-19
基于客户导向的服务营销 陈南宏 ¥3200 重庆 2017-09-15
打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚 袁琪 ¥3980 上海 2017-09-21
服务旗舰店&体验店打造及运营 袁琪 ¥3980 上海 2017-10-19
卓越的产品经理培训班 郭树行 ¥5800 北京 2017-01-19
卓越销售团队管理 张老师 ¥3980 上海 2017-01-19
卓越定价策略与技巧 (2天) 张老师 ¥3980 上海 2017-01-23
卓越销售团队管理 张老师 ¥3980 上海 2017-02-09
卓越销售团队管理 张老师 ¥3980 北京 2017-02-11
卓越领导力提升训练(2天) 张老师 ¥3980 北京 2017-02-13
卓越服务相关内训课列表
培训师 课程名
蔡燕庭 银行卓越服务实战版
赵莹莹 卓越客户服务
杨理 《职场风采 善礼者行》——卓越式团队服务礼仪
杨理 卓越服务团队 礼仪赢创品牌》——高端餐饮行业服务礼仪培训
杨理 优质服务 卓越未来——高效团队服务礼仪实战训练方案
杨理 服务营销礼仪——4S店卓越团队服务礼仪培训
杨理 《优质服务 卓越团队》高端服务礼仪
李美鲜 机场卓越服务礼仪
兰洁 卓越客户服务礼仪规范
谭曌明 卓越网点主任三大秘籍 ——服务管理+营销管理+团队管理
李方 4G时代下卓越服务创造口碑客户
孙辛 物业行业卓越服务品质提升实训
凌洁冰 卓越的客户服务技能培训
凌洁冰 卓越客户服务处理技巧
凌洁冰 打造卓越医疗服务之——医护服务技巧与礼仪培训
凌洁冰 烟草行业卓越的客户服务意识培训
凌洁冰 卓越的五星级客户服务
王兵 卓越的客户服务
练登龙 卓越客户服务技巧
王雪 卓越客户服务能力提升
方明 五星级卓越服务锻造
方明 卓越服务执行体系搭建与文化复制
高菲 电力安装公司“你用电 我用心” 一线安装服务员工卓越成长方案书
高菲 创新卓越服务技巧
高菲 安装维修人员的卓越服务能力提升培训
丁一 超越期望—创造卓越服务之沟通与投诉处理提升培训
丁一 “改善短板、追求卓越“客户服务技能提升
朱华(武汉 服务营销与构建卓越客户服务体系
朱华(武汉 服务营销与构建卓越客户服务体系
杨永会 卓越的客户服务
 卓越服务相关讲师
蔡燕庭
  • 培训师:蔡燕庭
  • 所在地:上海
  • 银行
蒋鸣泉
  • 培训师:蒋鸣泉
  • 所在地:成都
  • 思维与问题解决专家
景元利
  • 培训师:景元利
  • 所在地:北京
  • 人力资本、企业文化实战派导师
李声华
  • 培训师:李声华
  • 所在地:广州
  • 企业内训师培养专家
徐睿之
  • 培训师:徐睿之
  • 所在地:上海
  • 培训技术引导教练
 卓越服务相关百科
  • 暂无相关百科
关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 - TOP -
Copyright © 2002-2017 boraid.cn . All rights reserved.
博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
  页面执行时间: 376.7 毫秒
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×