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客户服务与客户管理专题

客户服务与客户管理推荐公开课
课程名 培训师 价格 地点 开课时间
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 ¥4200 上海 2016-12-09
卓越客户服务管理 张译 ¥4600 北京 2016-12-10
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2016-12-14
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 北京 2016-12-14
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 北京 2016-12-14
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-12-22
卓越客户服务技巧(2天) 王老师 ¥3980 上海 2016-12-22
卓越客户服务技巧 王老师 ¥3980 上海 2017-01-09
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2017-01-12
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 深圳 2017-01-12
客户服务与客户管理最新公开课
课程名 培训师 价格 地点 开课时间
令人满意的客户服务 ¥3880 上海 2016-12-12
客户满意与客户服务技巧 韦老师 ¥2380 苏州 2016-12-16
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 上海 2016-12-07
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 上海 2016-12-07
卓越客户服务管理 张译 ¥4600 上海 2016-11-30
以客户为中心的客户服务体系 宫同昌 ¥5800 北京 2016-11-26
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—— 徐聪柏 ¥3200 深圳 2016-11-26
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 深圳 2016-11-24
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2016-11-24
客户满意与客户服务技巧 韦老师 ¥2380 苏州 2016-11-23
卓越客户服务技巧(2天) 王老师 ¥3980 上海 2016-11-21
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-11-21
卓越客户服务与投诉处理 林老师 ¥2880 苏州 2016-11-17
令人满意的客户服务 ¥3880 北京 2016-11-17
卓越客户服务技能提升 王翔 ¥2680 上海 2016-11-11
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 北京 2016-11-09
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 北京 2016-11-09
令人满意的客户服务 ¥3880 上海 2016-10-27
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 上海 2016-10-26
卓越的客户服务技巧训练 林老师 ¥2880 苏州 2016-10-25
卓越客户服务技巧(2天) 王老师 ¥3980 上海 2016-10-20
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-10-20
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2016-10-20
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2016-10-19
卓越的客户服务 ¥3880 上海 2016-10-15
卓越的客户服务技巧训练 林老师 ¥2880 苏州 2016-10-14
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 ¥4200 上海 2016-10-14
客户服务与客户心理学 韦老师 ¥2380 苏州 2016-09-24
客户满意与客户服务技巧 韦老师 ¥2380 苏州 2016-09-24
步步为赢—行业洗牌期《房地产开发、销 颜老师 ¥4800 青岛 2016-09-24
卓越的客户服务 王晓慧 ¥3680 深圳 2016-09-23
卓越客户服务技能提升 王翔 ¥2680 上海 2016-09-22
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 北京 2016-09-21
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-09-20
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 程老师 ¥600 东莞 2016-09-18
以客户为中心的客户服务体系2015 宫同昌 ¥5800 上海 2016-09-17
卓越的客户服务技巧训练 林老师 ¥2880 苏州 2016-09-07
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 上海 2016-09-07
客户服务与客户心理学 韦老师 ¥2380 苏州 2016-09-02
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 黄老师 ¥3200 广州 2016-08-27
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—— 徐聪柏 ¥3200 深圳 2016-08-27
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2016-08-25
令人满意的客户服务 ¥3880 上海 2016-08-24
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-08-22
金牌客户服务理念与技巧 ¥2380 苏州 2016-08-22
五星客户服务 鲍爱中 ¥3600 上海 2016-08-20
卓越的客户服务技巧 宫同昌 ¥4500 上海 2016-08-20
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦老师 ¥1980 北京 2016-08-20
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦老师 ¥1980 北京 2016-08-19
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2016-08-19
卓越的客户服务技巧训练2015 林老师 ¥2880 苏州 2016-08-17
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 北京 2016-08-10
卓越的客户服务理念与技巧 鲍爱中 ¥1980 上海 2016-08-07
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 ¥4200 上海 2016-08-05
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-07-21
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 上海 2016-07-13
卓越的客户服务技巧训练2015 林老师 ¥2880 苏州 2016-07-07
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2016-06-30
卓越的客户服务 ¥3880 上海 2016-06-28
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2016-06-25
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-06-23
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 北京 2016-06-15
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 ¥4200 上海 2016-06-03
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 程老师 ¥600 东莞 2016-05-28
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 上海 2016-05-25
令人满意的客户服务 ¥3880 北京 2016-05-23
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-05-23
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—— 徐聪柏 ¥3200 深圳 2016-05-14
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2016-05-12
令人满意的客户服务 ¥3880 上海 2016-05-05
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2016-04-29
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-04-25
卓越的客户服务技巧 宫同昌 ¥4500 上海 2016-04-23
行业调整期《房地产开发、销售、物业、 颜老师 ¥4500 杭州 2016-04-16
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 ¥4200 上海 2016-04-15
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 北京 2016-04-13
卓越的客户服务技巧训练2015 林老师 ¥2880 苏州 2016-04-08
卓越的客户服务技巧 宫同昌 ¥4500 北京 2016-03-26
卓越的客户服务技巧 王老师 ¥3980 上海 2016-03-26
令人满意的客户服务 ¥3980 上海 2016-03-24
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 上海 2016-03-23
以客户为中心的客户服务体系2015 宫同昌 ¥5800 上海 2016-03-19
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2016-03-10
以客户为中心的客户服务体系2015 宫同昌 ¥5800 北京 2016-03-05
卓越的客户服务技巧 王老师 ¥3980 上海 2016-02-27
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2016-02-27
卓越的客户服务技巧 王老师 ¥3980 上海 2016-01-23
卓越的客户服务技巧训练2015 林老师 ¥3380 苏州 2016-01-14
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 上海 2016-01-13
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 上海 2016-01-13
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 ¥4200 上海 2016-01-13
赢在客户服务 ¥3650 上海 2015-12-28
卓越的客户服务技巧 杜晶晶 ¥2800 徐州 2015-12-26
卓越的客户服务技巧 王老师 ¥3980 上海 2015-12-19
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 深圳 2015-12-16
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 深圳 2015-12-16
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 ¥3200 上海 2015-12-10
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 ¥3200 北京 2015-12-09
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧 敦平 ¥3200 北京 2015-12-09
赢在客户服务 ¥3650 北京 2015-12-07
客户服务与客户管理推荐内训课
田甜
张志东
何明
兰洁
袁霞
客户服务与客户管理内训课列表
培训师 课程名
姜力维 电力客户服务法律风险防范与纠纷处理
何春芳 呼叫中心客户服务提升
王维玲 DISC——基于DISC客户服务
彭可望 工程师个人品牌塑造与客户服务能力提升
曾子熙 五星级优质客户服务技巧
曾子熙 CM0T客户服务关键时刻(2天)
孙辛 客户服务与投诉处理技巧
凌洁冰 卓越的客户服务技能培训
凌洁冰 卓越客户服务处理技巧
凌洁冰 医院五星级客户服务培训
凌洁冰 烟草行业卓越的客户服务意识培训
凌洁冰 卓越的五星级客户服务
凌洁冰 经销商客户服务意识培训
王兵 卓越的客户服务
练登龙 卓越客户服务技巧
李培英 令顾客惊叹的客户服务
王雪 卓越客户服务能力提升
王雪 和而不同—— 全业务品牌下的客户服务设计
曾子熙 CM0T客户服务关键时刻
高菲 从投诉到忠诚的客户服务技巧训练
唐吟嘉 客户服务有效沟通技巧及电力媒体应对技巧
唐吟嘉 95598服务沟通技巧及客户服务意识提升
唐吟嘉 客户服务意识提升与服务规范训练
丁一 客户服务人员系统训练建议方案
丁一 “改善短板、追求卓越“客户服务技能提升
朱华(武汉 服务营销与构建卓越客户服务体系
朱华(武汉 服务营销与构建卓越客户服务体系
张晨 聚焦园区物业管理——主动式的客户服务
郭笑雪 电子商务客户服务技巧
杨永会 卓越的客户服务
明志刚 服务致胜与卓越的客户服务技巧
周力之 细分客户需求 服务“按图索骥” ——五星
褚立欣 优质客户服务礼仪
孙明华 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提
龙涛 金牌客户服务技巧
彭小东 企业的卓越客户服务技巧特训营
李华欣 客户服务全流程礼仪
蒋观庆 卓越的客户服务与管理
胡小华 卓越的客户服务与沟通大纲
胡雪力 “卓越客户服务技巧”培训方案
黄铮 VIP客户服务经理技能提升大纲
黄铮 客户服务呼叫中心服务技能提升
宫同昌 以客户为中心的客户服务体系
高海焘 金牌客户服务
傅心鸣 叙事心理学:提升优质客户服务技巧
董镇鸣 内部客户服务
余菲 银行优质客户服务礼仪
何晓洁 客户服务与接待礼仪
刘云(上海 客户服务与4S店经销商营销》课程体系介
王珍 金牌员工客户服务技巧培训
高思研 营业厅客户服务有效沟通与问题快速处理
檀娴颖 银行服务礼仪与客户服务技巧
檀娴颖 客户服务满意度提升
郭弈翎 客户服务礼仪及行为规范
殷国辉 私人银行客户经理的高端客户服务营销
高菲 客户服务提升及投诉处理技巧
高菲 客户服务满意度提升培训
张铁军 客户服务与投诉处理技巧
季佩枫 优质客户服务、客诉处理及隐性营销技巧
卜月珍 用客户最喜欢的形式和他交谈—客户服务
何亚男 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提
王肖峰 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提
王肖峰 零售客户服务策略
赵怡君 小微企业客户服务意识与服务营销
张子凡 客户服务策略与技巧
韩金钢 卓越客户服务
蒋湘林 “服务智胜”大堂经理卓越客户服务与管理
王雪 银行客户服务与营销沟通的技巧
王雪 满意的客户服务
谢冬 连锁门店优质的客户服务
夏峥 行为心理学在客户服务中的应用
高菲 客户服务意识建立和服务技能提升培训
高菲 中国移动客户服务意识和服务技能培养训练
贾倩 银行员工的客户服务及礼仪修养
涂山青 《房地产高端产品销售技巧与卓越客户服务
敦平 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提
栾秋蔚 客户服务管理与服务技巧
刘湛泉 提升高效客户服务技能实战课程
李爱 客户服务与客诉危机处理(1日)
李俊 客户服务及投诉处理技巧
金迎 客户服务与投诉异议处理
贾春涛 金牌客户服务理念
韩金刚 主动销售及优质客户服务
邓传来 卓越客户服务与管理课程大纲
张藤静 五星级酒店VIP客户服务礼仪训练
陈巍 客户服务体系建立与优化特训班
陈巍 服务决胜未来系列-客户服务经理(总监)
陈毓慧 客户服务投诉抱怨处理技巧
安致丞 打造物业管理人员五星级客户服务技能训练
兰洁 银行网点卓越客户服务
余倩 因人而异的客户服务智慧
何叶 金牌客户服务技能训练
文彬 客户服务和销售技能特训(通讯)
吴兴波 客户服务营销技能提升
朱清心 卓越客户服务理念
朱清心 卓越客户服务管理与最佳企业实践
孙文伟 卓越客户服务
李明哲 优质客户服务与沟通技巧
李明哲 赢在服务——服务意识与优质客户服务
李明哲 全面客户服务管理
孙辛 打造五星级客户服务的秘诀
朱华 客户服务营销
牟敏 完美客户服务
安致丞 卓越服务—打造房地产五星级客户服务的秘
李文发 卓越的客户服务理念与技巧实务
蓝俊逸 客户服务营销技巧
卜玉清 用客户最喜欢的形式和他交谈—客户服务
翁晓康 卓越的客户服务与关系管理
杜晶晶 温情服务——卓越客户服务技巧
李豪 房地产全面客户服务建设
王念山 五星级客户服务
白梁多 金牌客户服务
涂山青 房地产高端产品销售技巧与卓越客户服务
陈清 优质的客户服务管理
高荣 银行业电话客户服务中心 — 高效电话营销
周文斌 待客之道-优质客户服务技巧
周文斌 营业厅客户服务销售技巧
鲍爱中 五星客户服务
鲍爱中 卓越的客户服务理念与技巧
王晓慧 卓越的客户服务
翁士增 卓越客户服务与投诉处理技巧
宋金华 客户服务案例分享与角色扮演
宋金华 客户服务创新与服务团队管理
单兰勇 客户服务人员情绪与压力管理
陈馨娴 动车乘务员客户服务技巧
庞静 品牌价值、标杆塑造与客户服务管理课程大
庞静 客户服务管理
鲍爱中 卓越的客户服务理念与技巧
蒋小华 内部客户服务
张晨物业 物业管理客户服务
张晨物业 物业管理客户服务培训大纲
胡雯艳 职场软实力——内部客户服务
李锋 通信业卓越的客户服务技巧
鲍爱中 五星客户服务
王超 客户服务沟通技巧
李锋 卓越的客户服务技巧
李松颐 关键时刻客户服务管理研修班
敦平 客户服务人员5项任务和6大创新模式
敦平 处理客户服务压力的技巧
敦平 客户服务人员的服务技巧提升
敦平 卓越客户服务人员的五项修炼
李玉萍 客户服务策略与技巧
孙甜 卓越的客户服务技巧
敦平 客户服务人员5项任务和6大创新模式
敦平 处理客户服务压力的技巧
敦平 客户服务人员的服务技巧提升
敦平 卓越客户服务人员的五项修炼
鲍爱中 五星客户服务
张锡民 客户服务与关系管理
张锡民 全员客户服务体系
杨子 “优质客户服务”培训方案(两天)
谭小芳 保险客户服务培训
吴文辉 客户服务与客户关系管理
钟灵 关键时刻(Moments of Truth )客户服务
吴文辉 优质客户服务黄金法则
何鲜 内部客户服务与沟通技巧
侯海伦 客户服务人员
江猛 卓越的客户服务技巧训练
刘成熙 呼叫中心优质客户服务技巧
鲍爱中 《卓越的客户服务理念与技巧》(1天)
刘成熙 优质客户服务技巧
陈巍 客户至尊—金牌客户服务技巧
李禹成 关键时刻——全面客户服务
李禹成 内部客户服务意识与沟通技巧
杨立峰 门店金牌客户服务之道
杨立峰 追求卓越的客户服务——客户服务与投诉处
程子展 客户服务意识培训
程子展 客户服务技巧培训
吴宏晖 制造行业客户服务管理与体系建立
侯红芳 客户服务人员培训大纲
郭剑华 金牌客户服务技巧
甘建荣 客户服务与沟通技巧
李松颐 关键时刻客户服务管理研修班 —— 打造令
何鲜 内部客户服务与沟通技巧
李建军 客户服务与投诉处理技巧提升
顾枫 从心到新:电力客户服务与客户满意度提升
张烜搏 客户服务投诉处理技巧
单兰勇 客户服务人员情绪管理
宋金华 如何打造高品质客户服务
金久皓 高效客户服务与综合服务技能
方南 高效客户服务技巧
王思齐 优质客户服务技巧培训
王思齐 客户服务技巧培训
臧其超 银行金牌服务——卓越客户服务技巧
金久皓 优质客户服务与职业素养
牟先辉 卓越的客户服务技巧
温爽 聚焦客户(一):优质客户服务
侯飞娅 卓越的客户服务管理技能
吴霞 卓越客户服务礼仪与技巧
吴霞 一线客户服务礼仪与技巧
金牌客户服务技巧
褚立欣 金牌客户服务技巧
张航 客户服务技巧
张航 员工客户服务意识提升
张航 卓越的客户服务与客户关系管理
张朝强 赢在服务——优质客户服务技巧
田先 卓越客户服务体系构建与管理
温爽 优质客户服务与管理
李建军 客户服务与投诉处理技巧提升
谭小芳 卓越的客户服务技巧训练
谭小芳 客户服务管理
谭小芳 客户服务
吴宏晖 高效客户服务体系建立
李青 客户服务——拆机挽留与客户维系技巧
王艳河 市场开发及客户服务
张锡民 全员客户服务体系
张锡民 客户服务与关系管理
李厚豪 客户服务课程
杨俊峰 卓越的客户服务(基础)
张淑秋 五星级客户服务与客户满意度提升
匡晔 五星级客户服务技巧
梅卫明 优质客户服务与客户满意度提升(两天)
杨子 “优质客户服务”培训方案
高文华 金牌客户服务
郑旭 客户服务管理
张理军 卓越的客户服务与管理
刘成熙 客户服务与抱怨处理技巧》课程建议书
孙振领 卓越客户服务营销技巧
宫同昌 卓越的客户服务技巧
宫同昌 卓越的客户服务技巧
袁良 卓越的客户服务管理与沟通技艺
张啸敏 令人满意的客户服务 ( 1天)
《优质客户服务管理与技巧》
杨子 优质客户服务
陈杰 关键时刻——全面客户服务
张老师 全面优质的客户服务
龙云安 客户服务
顾樾 优质客户服务管理与技巧
顾樾 优质客户服务管理与技巧
顾樾 优质客户服务管理与技巧
顾樾 优质客户服务管理与技巧
袁良 优质客户服务
杨坤 客户服务技巧
欧阳严明 (专题内训):客户服务(经典):商务礼
殷俊 客户服务营销:《将服务营销进行到底》
盛小纹 优质电话客户服务技巧培训
余才松 客户服务五项修炼
陈骥 卓越的客户服务与管理
李庆远 优质客户服务管理
廖柏铭 优质客户服务技巧
胡进 O2O实现高效能客户管理
张子凡 市场规划与渠道客户管理
杨台轩 Key Account Management重点(大)客户管
王艳河 市场开发与客户管理
钟景松 外销人员销售技巧、客户管理
吕咏梅 门店VIP客户管理
殷国辉 基于HEAL模型的客户管理与营销
季佩枫 市场营销与客户管理课程纲要
王琛 客户管理
罗炜雄 国际化企业大客户管理
姚路加 农资市场开发与客户管理
王天昊 客户管理与销售预测(2天课程)
甘明 项目式销售与客户管理
郑秀宝 门店VIP客户管理
吴越舟 客户管理与销售策略
王海 银行客户管理
王成 关键客户管理 I——价值开发
王成 关键客户管理 (KAM)
李德胜 大数据时代的小微信贷客户管理与风险识别
张杰 大客户、集团客户管理与营销策略
舒轼 赢造回头客——VIP客户管理技巧破解
吴宏彪 商业银行关键客户管理
舒立平 赢造回头客——VIP客户管理技巧破解
秦毅 《塑造卓越-高级销售管理》之(五)-“
韩金刚 客户管理
孔凡惠 客户营销技能与客户管理策略
胡力 客户管理(KAM)
赵承阁 客户管理策略
谭小芳 电信客户管理培训
朱佩弘 VIP客户管理
郑涛 客户管理的核心驱动——基于能力模型的
陈杰 客户管理
陈杰 重要客户管理
苏鸿志 客户管理与销售技巧
苏鸿志 品牌营销技术与客户管理
李奉奇 化妆品店客户管理
刘有法 客户管理
叶东 数据库营销的客户管理
易勇 卓越客户管理的12种方法
张啸敏 工业品销售技能及客户管理研讨会(两天)
欧阳严明 顾 (品牌课)实战篇:大客户管理、销售策略
欧阳严明 顾 (品牌课)实战篇:大客户管理、销售策略
张启新 客户管理
张启新 关键客户管理
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