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采购谈判与供应商管理

 

《采购谈判与供应商管理》课程大纲

课程背景:

当企业的竞争已转化为采购与供应链的系统竞争:

你是不是总为库存高,周期短,批量少而烦恼?

你是不是总为无法控制成本,无法保证质量而忧心?

你是不是总为供应商周期太长,交货不准时,包装不规范而担心?

如何有效进行谈判与议价?

如何与供应商建立起双赢的关系?

如何识别采购的风险,如何管理供应商?

你是不是很想扭转局势却无从下手?

采购人员是不是一再抱怨事情多,压力大?

您是否无法看清供应链变幻莫测的戏码?

你是否想知道新时代的采购管理该如何转变,该如何打造采购核心技能?

——我们独家研发的课程为您解决以上所有难题,帮您扩展采购与供应链管理视野,获得更多实战技巧,提升企业采购管理,在互联网风云变化的时代,坚如磐石,应对自如。

 

课程收益:

了解采购与供应链前沿的发展趋势和发展现状

明确采购的相关职责和组织架构

了解并掌握,采购谈判的几大方法和技巧

可以演绎和模拟出供应商选择与认可,评估与激励的流程

 

课程特色:

原则方法,体系制胜;大量案例,熔炼办法;

深入浅出,通俗易懂;实务探讨,领会技术。

 

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:采购部门,计划部门,定单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门,SQE及其它相关部门人员和相关管理人员

授课方式:1.主题讲授,2.分组PK,3.现场演练,4.案例研讨,5.视频欣赏

课程大纲:

开篇:是什么——采购与供应链思维的彻底颠覆

(模拟讲授,全员参与流程模拟)

一、传统采购与供应链向敏捷供应链转型

1. 采购与供应链流程解读

2. 传统企业供应链与优化供应链的区别

3. 让人彻底崩溃的盈利模式

4. 这些名词你懂吗——云计算、大数据、物联网,供应链金融

二、前沿趋势对采购供应链的影响

1. 产销不协调

2. 物价值活动太多

3. 水波效应

三、敏捷供应链的特点

1. 准时制,敏捷制造,大规模定制,柔性系统,绿色环保

2. 优秀供应链的五大思想

3. 优秀供应链的七大基因

4. 供应链长用的八大工具

 

第一讲:怎么做——采购职业化的锻造

(头脑风暴,行动学习,人人参与测评)

导入:你是谁,将要去何方

职业能力的测评和分析

一、你是谁,将要去何方

1. 采购职责的分类

2. 采购相关人员工作的清单

3. 职责清单的分析

4. 工作提升空间的解读

二、采购管理基本业务能力

1. 产品熟悉能力,项目管理,库存管理,谈判技巧,合同管理.

三、采购管理基本个人素质

1. 学习与创新能力,成本意识,团队与合作意识,法务与合同知识,风险管理与预测应对能力,积极的职业心态

四、采购组织的构建

1. 采购业务的组织与管理的标准时什么

2. 采购业务绩效的衡量标准是什么

3. 采购业务的组织到底如何分工

4. 采购业务流程与团队建设

5. 采购岗位的上、下游业务关系分析与沟通技巧

 

第二讲:怎么做——如何运用谈判方法和技巧?

(全程案例和视频讲解)

一、谈与判的渊源

1. 什么是采购谈判

2. 采购的过程有哪三个阶段

3. 什么是筹码谈判

4. 什么是让步谈判

5. 什么叫会听不如会说谈判

6. 什么叫以退为进谈判

7. 如何找出双方优劣势

8. 谈判基本结构是什么

二、谈判的技巧

1. 谈判三大注意事项

2. 以腿为进三大方法

3. 会说不如会听的工具和艺术

三、谈判的技能

1. 双赢谈判五核心

2. 双赢谈判三路径

3. 开局谈判五策略

4. 中场谈判五策略

5. 终局谈判五策略

四、谈判的原则

1. 四项不道德的谈判策略

2. 十项谈判原则

五、谈判的工具

1. 财务谈判工具

2. 管理谈判工具

3. 信息谈判工具

4. 九种造势方式

 

第三讲:怎么做——如何高效管理供应商?

(案例和角色扮演)

一、供应商管理的策略

1. 供应商管理的 “八字方针”

2. 供应商关系关系的“八字方针”

3. 供应商分类管理四象限法则

4. 供应商经典的 “四分法则”

5. 动态管理供应商关系原理

6. 供应商的 “分而治之”

二、供应商的选择与认可

1. 供应商选择标准

2. 供应商策略选择 “八字方针”

3. 评估下组需要人员

4. 评估小组人员分工

5. 建立供应商选择模板的步奏

6. 各个主因素衡量指标,确定子因素,权重分配原则

7. 开发和选择供应商的“三步走”

8. 书面调查的步步为营

9. 产品认证

10. 现场评审 “三步走”

11. 供应商开发认证有”十步走”

三、供应商的评估与激励

1. 初选供应商

2. 供应商认可流程的设计

3. 批量生产中的供应商管理

4. 来料检查与定期审核

5. 供应商绩效 “六步走”

四、供应商绩效评估与改善?

1. 供应商绩效的衡量

2. 供应商绩效改进目标

3. 如何持续改进供应商的品质绩效和成本绩效

4. 如何持续改进供应商的交期绩效和服务绩效

5. 供应商绩效改善常用四法是什么

6. 早期参与的实施

7. 建立供应商绩效考核八大指标

8. 加强对供应商沟通三大方法

9. 供应商激励方式有哪些

五、回顾总结—

六、【运用的工具】

1. 四象限定位法

2. 正六边形管理

3. 5W2H2R 原则

4. 红蓝铅笔管理法

5. ABC 分类法

6. SWOT 分析法

7. QCDS原则

8. 跟踪甘特图

9. WBS结果分解

10. LRC 线形责任图

11. 采购的5R元素

12. 《供应商调查表》

13. 《供应商访问表》

14. 《供应商选择模板》

15. 《供应商纠正预防措施通知单》

16. 《玛氏供应商审核表》

17. 《供应商样品检查表》

七、【课后作业】

1. 运用甘特图讲日常工作进行细致分工

2. 运用WBS 做自己负责的产品线的成本分析

3. 将谈判技巧运用于日常的谈判过程中,写心得

4. 运用供应商关系管理图把供应商做定位分析

 


培训师介绍

陈小之

陈小之

采购团队构建咨询专家

工商管理硕士/国际MBA

上海人保部采购师 高级讲师

英国皇家采购与供应协会(CIPS) 高级讲师

英国**公司 采购与供应链 高级项目顾问

上海**大学 采购与供应链 本科段特聘讲师

曾任:日月光半导体集团      采购高阶课长

曾任:惠普(世界500强)      采购与供应链管理处采购高阶经理

曾任:宏碁电脑(世界500强)  大中华区采购管理经理

曾任:博世集团(世界500强)  间接采购事业部(中国区)采购经理

陈小之老师曾就职于Bosch、Acer、HP等全球500强IT、通讯、电子、汽车零配件行业公司中高层管理职位,历任采购经理、全球供应经理,亚太地区高级采购经理等职务,拥有14年采购与供应管理实战经验,从采购基础操作到全球采购管理的实战经历,造就了理论与务实并重的培训风格。

陈老师曾1个月内清理德国最大的工业企业之一、全球第一大汽车技术供应商——Bosch博世集团所有湖南的堆集订单,并参与公司内部采购管理流程的改善,在德国高层会议上得到高度认可,并与老师签订长期兼职合同;

曾主导宏碁电脑第四季大中国地区台式机的运筹管理,使台式商用机产品交货期在业内排名第一 (7天),总出货量为60万台;

曾主导全国电子和PC 行业供应商管理改善报告的项目,得到业界的高度认可,受企业好评,并于2014年成功合作4个大的采购管理项目和采购管理培训项目。



服务过的客户有:

宝山钢铁集团、上海电气集团,博世集团、方正集团、惠普电脑、宏碁电脑、酷武物流、科江电子、上海远驰、上海中乔职业技术学校、上海邦德学院、上海建峰学院、上海行健技术学校、上海财经大学、东华大学、可口可乐、联合利华、好孩子、欧莱雅、史泰博、美乐365、高创电子、苏州聚缘科技、深圳感知科技上海分部、龙旗通讯科技有限公司、昆山意尔达电子胶带有限公司、昆山联仁电脑科技有限公司、江苏殴达泰电子有限公司、江苏中达包装有限公司、中国壳牌、松下集团、天地壹号、唯品会、中国北车集团、上海大金空调、中国航天三江集团……


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