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4D领导力打造卓越团队

 

《4D领导力打造卓越团队》课程大纲

【课程缘起】
随着移动互联网时代的到来,新经济的特点,使得传统的组织管理及领导风格已不再适应,做为管理者,需要我们转变传统的管理思维模式与管理方法工具。
如何去培养和领导好新一代的知识员工?如何营造一个高绩效的团队氛围?做一个被员工追随的领导者有哪些好的方法和工具?
源自美国宇航局(NASA)经典高效的领导力版权课程《4D 卓越领导力和团队打造》,具备先进理念,科学、权威、有效、简洁,在此基础上,我们结合中国企业成长的文化背景及实际面临问题,开发了此课纲。相信能帮助学员解决上述问题,尤其是在构建高绩效团队氛围和培养员工方面,每个学员会得到启迪并能运用到实际工作当中去。
 
【课程特点】
1.  全新教学方式‐‐‐ “五微一体”翻转课堂(微引导 + 微教练 + 微沙盘 + 微仿真 + 微模拟) 。使课程的学习场氛围更具有趣味性,强调学员的充分参与与全员参与, “翻转传统课堂”—将传统的以讲师为主的课堂翻转成为以学员为主。
2.  授之以“渔”‐‐‐‐ 课程会传授相应的引导与教练技术与工具,让学员现场掌握相应的管理方法与管理工具,现场提升相应的领导力;由此的方法与工具,学员回到工作岗位即可应用,转化为他们的工作方法与工具
3.  基于现场与结果产出的课程方式 ‐‐‐ 现场提升士气,现场营造学习氛围,现场掌握方法和工具,现场获得启发;现场解决问题并能产出相应解决方案;
4.  结合最前沿领导力与团队建设内容 ‐‐‐ 源自美国宇航局(NASA)领导力与团队打造的先进经典课程《4D 卓越领导力与团队建设》,结合了中国企业具体实际操作。


 
【课程时间】 2 -3天(每天6小时)
 
【课程大纲】
开训导引:达成共识与团建
1.  入场调查(学员与学员,学员与讲师之间第一次连接)
2.  学习场及连接的建立‐‐‐‐ 4C 连结‐互画像
 (老师与学员间, 学员与课程内容间, 老师、 学员、课程内容三者之间连结)
3.  团队建立(角色分工及激励政策与期望建立)
 
第一章:领导者为什么要培养员工?
1.员工流失对公司的影响
2.员工不能快速成长对公司的影响
3.员工不能融入团队对管理者的影响
4.员工出力不出活对管理者的影响
5.没有不顶事的员工,垃圾放对地方是资源,放错地方成废品
 
第二章:强兵因有强将,强将还需高情商
一、高情商主管的下属情商管理
1.反思:管理中你面临哪些困惑?
2.IQ智商与EQ情商之间的关系
3.工具测试:测测你的情商智能
4.案例:情商管理经典案例分析
5.分析“员工”的成长特征
6.分析“员工”心理特征
7.分析“员工”心理需求与职场需求
8.主管应对“85后“与“90后”员工情商管理
9.人与人之间(同事、上下属、家庭成员、朋友)是如何进行情感交流?形成良好关系的核心在哪里?
 
二、提高逆商,用转念迎接“困难之礼”
1.受控圈与不受圈
2.人生的三件事了解透彻,认清生命的道路,避免以爱的名义去伤害,
3.简单有效易学的转念模式调整人际关系
a)案例分析:领导批评的小张;失恋了的小王
b)分组练习:负面想法转换正面思维的能力
4.应对管理中的负面情绪(愤怒 焦虑 抑郁)
5.转向“好事情”——幸福感不是来自拥有的多,而是来自对拥有的心存感恩
6.在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成爱自己的提醒
7.工具:4x5的威力—四个问句与五个思维反转的学习
 
第三章:知人善用,员工个个好用
1. 新经济时代的变迁要求管理的转变因素
2. 现代职场员工的心态及性格特征
一、四种基本行为风格
1.认识四种基本行为风格
2.四种行为风格的现场互动测试
3.四种行为风格的表达方式
4.四种行为风格的特别解析
5.各种行为风格的沟通策略
6.识别四种行为风格
1)识别四种行为风格的观察方式
2)识别四种行为风格的练习
7.工具:DISC行为风格测试表
 
第四章 4D领导力,培养员工最给力
1.什么是领导力?
2.领导与管理的区别
3.领导力的重要性
1.什么是 4D 领导力? 
2.团队中的第五力对团队文化的影响
3.领导者的风格—4D 风格
4.4D领导力团队文化诊断
1)绿色培养型文化:兼顾每位成员的价值观
2)黄色包融型文化:兼顾群体关系需要
3)蓝色展望型文化:兼顾个体专家的需要
4)橙色指导型文化:兼顾管理层的需要
5.你的团队文化的诊断?
6.测试你的领导特质
7.发挥领导力天性,培养其它亚文化
8.视频: 各类领导者的典型案例
9.工具:领导力天性测试表
10. 小组分享: 你是属于哪一类型的领导者?你需要培养自己哪方面的风格?联系具体的实际工作中的案例说明
 
第五章 培养卓越团队,掌握八项行为
1.  构建高绩效组织或团队氛围的 8 种行为
1)欣赏与感激
2)关注共同利益
3)包融他人
4)信守约定
5)现实乐观
6)百分百投入
7)避免指责与抱怨  
8)厘清角色、责任与权利
2.小组讨论:每项行为的具体内容(各列出 5 条)
3.工具:8项行为舞蹈操
 
第六章:培养五种能力,成就卓越领导力,
孙子兵法曰:将者,智信严勇仁也。作为领导者必须具备的五种能力
1. 智:智慧。提升智慧需要学习力,有学习力方有竞争力
2. 信:有信心,讲信义,方能无信不立
3. 勇:勇敢有担当,勇敢的心方能激发团队的主观能动性。
4. 严:严格要求,赏罚分明方能提升团队绩效
5. 仁:仁义、感恩,创造温暖人心的企业文化,让员工视企业为家。
 
第七章 课程回顾与总结

《4D领导力打造卓越团队》培训目标

1.  提升管理者的情商与情绪管理能力

2.  掌握新经济时代员工心智模式与性格特征

3.  能够在不同问题解决中运用不同的 4D 领导力风格(4D 全能领导者培养)

4.  掌握构建组织关系与氛围 8 种行为

5.  学员有明确的自我认知(自身的领导力风格及不足之处)及对自己团队的现场诊断,并形成提升方案及现场作出行动改善计划


培训师介绍

严红艳

严红艳

国际教练学总会 (IAC)认证教练

唯一国家级心理学研究机构——中科院心理研究所研究员

曾任:美国友邦保险业务总监(全球500强企业)

曾任:英国保诚集团 经理人计划主任教练(全球500强企业)

曾任:加拿大宏利金融培训经理(全球500强企业)

曾任:美国方慎集团董事长秘书

曾任:深圳市壹佰在线呼叫中心经理

21年的国内外名企营销实战及团队管理工作经历12年的金融行业销售团队培训经历,在此期间成功训练保险业经理人共19期(每期学员50到120人之间)、精英共20期(每期学员平均60人),9年全球500强外资企业培训及管理经验。数年来,通过亲身实践,形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格,能将国外先进课程及管理工具与中国企业实际情况进行有效整合,更具实操与落地。严老师精通各种营销工具,尤其擅长大客户销售、电话销售,在塑造员工心态、大客户销售培训有着独特的见解和认识,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人销售经验丰富,管理过的销售团队超过5000人,培训学员上万人。



服务过的客户有:

银行业:烟台农行(3期)、安顺农行、贵州省农行、贵州黔东南农行、济宁农行(2期)、常州农行、湖北农行十堰分行(2期) 泰安农行(2期)、淄博农行(2期)、威海农行(2期)、临沂农行(2期)、潍坊农行(5期)、重庆农行,莱芜农行、深圳农行、天津农行、建设银行山东分行(3期)、山西建设银行(4期)、哈尔滨建设银行、南昌建设银行、中国建设银行、招商银行、深证发展银行、广东发展银行、广州银行、湖州工商银行、湖北银行、上海兴业银行、青岛光大银行、江苏银行深圳分行、广州中国银行、广州工商银行、上海邮储银行、河南信阳邮政、郑州邮政、甘肃金昌信用联社(2期)、兰州农信社(2期)河北保定农信社(4期)、甘肃定西农信社(4期)、东莞邮政储蓄银行..........

保险业:美国友邦深圳公司(19期)、中宏人寿(6期)、中国人寿深圳分公司、广州友邦保险、深圳中宏保险、广州中宏保险、郴州人保、广州信诚人寿、广州华泰保险、 广州泰康人寿、广州力美健、平安人寿、中意人寿、天津中荷人寿、杭州永诚财产保险、东北证券.....

通信业:广东电信培训中心、黑龙江移动通信有限责任公司哈尔滨分公司、河南移动通信有限公司郑州分公司、山东移动通信有限责任公司、四川移动通信有限责任公司资阳分公司、重庆电信、珠海移动(8期)、中国移动通信集团黑龙江有限公司..........

其它行业:新希望集团、深圳周大福珠宝、北大荒米业、蒙牛、伊利集团、红云烟草、华润集团、深圳皇家精典工艺礼瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在线网络通讯、中国营销传播网、深圳能源物流、香港元征科技 、翠绿实业、东南珠宝金饰、广州市威妮华时尚首饰有限公司、宝福珠宝首饰、深圳市残联、深圳市少儿图书馆 、深圳南山社区学院、广州松下•万宝、海南快克药业、河南羚锐制药、北京建工集团、深圳强兴建材、河北盛邦地产有限公司、协和置业、河北兴华房地产有限公司、深圳市赛雅建材、厦门南中投资有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷烟厂、仪征化纤、深圳佳德智盛、开封光利高科、东风鸿泰控股集团、河南漯周界高速公路有限公司、众品鑫包装、湘银地产、深圳交委、武汉建工富强置业、汇建医疗、日清食品、永华家具、欧派家居集团、天湖水利电业、重庆时报、唐山三友氯碱、湖北省金安格印刷、广东省金叶科技开发有限公司、深圳品龙精密五金有限公司、长沙老百姓大药房(2期)、增城市奔马实业有限公司、京信通信系统控股有限公司、重庆龙大科技有限公司、广东润生药业、深圳雅利贸易有限公司……



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