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《知识管理》培训大纲

 

《知识管理》培训大纲课程大纲

课程背景:
碰到一个难题,没有人能够解决这个问题!企业里有人能够解决,但我不知道是谁!
原先碰到过类似的问题,但忘记了当时是怎么处理的!新员工入职后工作从哪入手?……,一系列的困扰企业的问题存在,其背后的原因就是没有系统的知识管理。
一项面向全球500强CEO的调查显示,影响企业未来趋势的两个因素,一是全球化,二是知识管理。KPMG顾问公司的调查报告显示,早在2000年,美国就有超过60%,欧盟一些国家与英国有高达70%的大型企业已经或者正在导入知识管理。企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是可以协助企业作更佳的决策(71%)、可以对顾客的掌握度更高(64%)、可以协助企业降低成本(57%)、可以协助企业增加利润(52%)。

课程时间:
1天(6小时/天)
授课方式:
案例分析+实践演练+提问互动+分组讨论+咨询指导,教练技术贯穿课程始终


课程大纲:
启发开篇:这些现象你是否深有体会
第一部分 为什么要进行知识管理
1、 知识管理是企业价值的创造动力
2、 知识管理是企业未来核心竞争力的体现
3、 知识管理是企业未来的必然趋势
第二部分 学习知识管理的基础内涵
1、知识的价值
什么是知识
知识分类
知识的价值
2、知识管理
什么是知识管理
知识管理的价值
第三部分 如何进行知识管理
1、 知识管理体系
技术
文化
内容
管理
2、知识管理过程
知识沉淀
知识共享
知识应用
知识创新
第四部分 案例分享:万达的“掐尖计划”—人才价值留存

本课纲大纲将根据企业、学员具体情况和需求调整,以求更高价值提升!

《知识管理》培训大纲培训目标

梳理知识管理系统,让组织找到创造更高价值的途径,让学员掌握知识管理的方法,不断的从组织资源中获取知识,持续学习,保持职业生涯的竞争力。

培训师介绍

张冬明

张冬明
讲师背景
 中国农业大学MBA
 实战派高级培训师
 ISO9001国家注册审核员
 中国劳动关系学院特聘培训师
 长城汽车股份有限公司特聘讲师
 中高层领导力提升专家、质量管理专家

工作经历

张冬明老师拥有十五年企业任职经历,先后任职于长城汽车股份、天津瑞普生物技术股份公司等大中型上市公司,十五年制造业、房地产、物业行业企业管理经历,历任质量经理、行政人事经理、精益推进经理、总经理助理、分公司总经理等中高级管理职位,系统的掌握房地产、制造业、物业管理运营管控流程,并持续组织对企业管理体系进行系统的设计、运行、评价与改进。
2007 年至今曾主持华电、大唐、临沂矿业集团、济宁烟草等多家企业管理体系变革咨询项目,主要负责项目前期开发洽谈、项目总体及阶段工作计划的制订与组织实施、诊断报告撰写工作、客户关系协调等工作。多年来主持完成“制造业内部物流优化管理研究”等多篇研究论文,2011年主持河北省省级管理科研课题并获三等奖(课题编号:JRS-201105015)。
张老师专注于组织设计、企业文化、人力资源、生现场产管理的研究和实践,从企业文化角度审视企业管理机制,倡导现代企业管理理念与中国传统文化有效融合为基础的咨询与培训的价值理念,聚焦企业管理实效,致力于客户价值提升。
服务过的客户有:大唐当涂电厂、华电宿州电厂、华电煤业集团、中国城市建设研究院、河北恒利制药、临沂矿业集团、华北设计研究院、威海国税局、贵阳烟草、安顺烟草、济宁烟草、长城汽车、青岛南车、南方电网黔冠公司、中科院行政管理局、郑州雅鑫物业、恒天大迪、呼和浩特大世界商贸、中国联通保定分公司、定州监狱、河北东兴塑胶、河北荣毅集团、廊坊皓天光电集团公司、河北顺天电极……
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