当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》凌洁冰:责任心与敬业精神培训 (课程编号:100196493)

责任心与敬业精神培训

 

《责任心与敬业精神培训》课程大纲

【课程背景】在任何企业里,那些对老板忠诚、对企业热爱、对工作尽职、对同事友爱的员工几乎都能得到好报,上级的信任、工资的提高、职位的晋升都是迟早的事情,个人也会逐渐实现人生的价值和自我的成功。但是很多人没有把自己的聪明才智用在如何做好工作上,而是用在应付检查、欺瞒领导、你争我斗上,因此,工作成了应付,人际关系恶化,消极、抱怨、虚度青春,个人也失去了本该走向成功的机遇而沦为平庸。


【课程时间】
两天
【授课对象】
全体员工


【课程观点】我们不否认一些投机取巧、阿谀奉承的人能够飞黄腾达,但是我们更应该看到,那些真正的敬业者简直没有失败!问题是什么才是真正的敬业者?许多人认为敬业就是为老板卖命,却不知敬业最大的受益者是自己。很多人都认为老实人才是敬业人,而老实人多是被欺负的,因此怀疑敬业的必要。而真正的敬业者决不是所谓的老实人。只有敢于承担责任、尽最大的努力履行责任,才会有资格接收更重要的责任、任命与使命。履行责任的能力、决不疏忽的工作态度、敢于负责的勇气、忠于他人信任的精神、配合全局的团队意识、致力于完美结果的不懈追求,我们必定成功。本培训认为:成为一名优秀的员工,受到老板的信任、同事的尊重、下属的爱戴、社会的认可,并有较高的收入以及良好的心态,这也是一种成功。
【课程大纲】
第一章:敬业者,业必敬之
许多人认为敬业就是为老板卖命,却不知敬业最大的受益者是自己。
敬业”与“不敬业”的对比
很多人都认为老实人才是敬业人,而真正的敬业者决不是所谓的老实人。
敬业者技术提高、人际关系改善,获得上级信任,因而走向成功;
不敬业者浅尝则止,到处跳槽,不学无术,高谈阔论或者牢骚满腹,终身寻找机会,终身默默无闻。
要从工作中得到比薪水更宝贵的东西
为了获得更高的收入,更应该提供更高品质的劳动:“工作中出精品,钱包里装财神”
珍视今天的工作就是抓住明天的机会
不计较报酬的付出必获更高的报酬
敬业的内涵

第二章:忠诚才有信任
那种既有能力又有忠诚的人才是企业真正想得到的人才。
忠诚是现代职场必不可缺的利剑
企业忠于客户客户,才会持续不断地得到客户的订单,才能使自己的企业持续发展
员工忠于企业,才会得到企业的信任,才会得到企业提供的岗位,以实现谋生和个人价值。
忠诚于公司
在任何时期决不出卖公司与老板
有损公司利益的话不说,有损公司利益的事不做
当你遭到不公平待遇时,说明公司的暂时失误;或者是公司对你的监测和考验
不要忙着跳槽,因为下一份工作并不是真的更好
让别人敬重你,组织危难是检验忠诚的最佳时机,帮助公司度过难关

第三章:敢于承担责任
责任心:就是必须创造出公司期望的价值
不能创造价值的劳动是无效的劳动
完成了任务不证明尽到了责任
责任的境界:完美与零缺陷
敢于承担责任:
对已经发生的问题敢于承担责任,勇于反思自我,接受处理,自我总结,调整自我,重新再战。
对于未然的敢于承担责任,聚合力量,勇于挑战。全面监控,迅速反应,勇于负责,大胆开拓。
既然不敢承担责任,说明担不起这种责任,就应该另选贤能。
只有那些能够勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。

第四章:主动自发,尽职尽责
尽职尽责
以服务的精神自觉自愿地去做那些应该做的事,都有义务、有责任履行自己的职责,而且在履行职责时,其出发点不是为了获得奖赏或者避免惩罚,而是出于自己内心的责任感。
全力以赴
年轻人所需要的不只是学习书本上的知识,也不是聆听他人种种的指导,而是加强一种敬业精神,对于上级的托付,立即采取行动,全心全意去完成任务。
态度决定一切
一个人的能力决定你能做什么;动机决定你做什么;态度决定你能把这件事情做的有多好。
只要思想不滑坡,办法总比困难多。
完成责任的先决条件:主动性
现在的社会缺乏这样一种人:无需他人监督就能主动完成任务的人。
主动地探索自己该干什么?主动地确认自己该做什么

第五章:坚决执行到位
把坚决执行到位培养成为一种习惯
不正确的我也执行吗?坚决执行
认为无法执行,认为不该执行是个人头脑里的蠹虫,必须坚决消除
拒绝不达结果的一切托词
如何才能执行到位
需要正确的方法,持之不懈的努力
整合执行的资源获得别人的支持
没有不可能:我一定能,我一定做到,我能行
永不放弃:许多员工的毛病,就在于虽则心中有志于成功,然而却不肯努力的去求得成功。
任务执行不到位一票否决
执行不到位首先是态度不到位,然后是方法不到位,最后才是能力不到位。

第六章:没有任何借口
无条件执行
没有个体的服从与纪律整体就是一盘散沙,整体的巨大力量来自于个体的服从精神。
将服从训练成习惯
上司要的是结果,而不是你再三解释的原因
工作无借口
借口永远是弱者的象征,也是弱者的第一武器。
不能因为老板不好,就影响自己对工作的认真态度
忍受不公平,而不是处处寻找公平,这样才能成功。
不做多余的辩解,不找牵强的借口

第七章:团结走向成功
缺乏团队意识就缺乏职业竞争力
这是一个需要合作与忠诚的社会时期,不能被团队接受就失去更多的机会
不能被团队接受,个人的发展就会步履维艰
如何才能融入团队
如何与不喜欢的人合作?
如何做到团队合作
如何化冲突为合作

第八章:阳光感恩心态
人生四知:对人要知感恩、对物要知珍惜、对事要知尽力、对己要知克制
搬掉你脚下的绊脚石
阳光心态
天是阴暗的,但是我的心理却充满了阳光,我就生活在阳光中
天上阳光灿然,但是我心中有阴霾,我就生活在阴暗之中
不在乎挫折和失败,就没有阴霾;怀有感恩的心,就充满阳光。
如何感恩,如何感恩老板,感恩工作,感恩挫折
创业心态与打工心态
打工心态的本意是“我在这里呆了一天,你就应该给我一天的钱”
创业心态的本意是“我今天创造了哪些结果,这些结果对我企业会有哪些积极的影响;我今天有哪些收获,这些收获会对我将来的更好工作产生哪些积极的影响”
积极的解释产生积极的心态
任何事情的发生必有其原因和目的,而且必定有益于我
任何事件都不可能影响你,唯一能影响你的是对事件的解释
坚韧不拔、执著到底:做情绪的主人而不是奴隶

培训师介绍

凌洁冰

凌洁冰
中国金牌培训讲师
前沿讲座特约专家
北京大学、清华大学特邀专家
培训特色:
凌老师具有多年的职业培训生涯和理论研发能力,积累了丰富的实战经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特,重视与学员的互动、交流,注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受,并将理论与实践、认知与实践相结合。

擅长领域:
运营管理、营销销售、国学智慧

擅长行业:
银行、医院、电信、电力、商超
授课风格:
  顾问式培训,情景式案例,实战型解答;风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂。
  课程特点:课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;课堂即时回答学员问题,斧正学员实践思路,拓宽其思维空间。
  实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。

授课特色:
1、案例讲授
2、角色扮演
3、体验游戏
4、分组讨论
5、教练提问
6、思维导图
7、情景测验
8、影音资料

客户反馈:
凌老师讲课非常重视学员需求挖掘以及课前准备和课后的跟踪,所培训的内容非常切合学员需求,学员非常欢迎。
服务过的客户有:长虹集团、方太集团、正大集团、中国移动、中国联通、中国网通、中国人寿、金鑫珠宝、北京儿童医院、河南人民医院、工商银行、建设银行、交通银行、中国邮政、九阳豆浆机、奥迪、奔驰、丰田、本田、上海大众、森马服饰、李宁、耐克、波司登、鄂尔多斯、国美电器、苏宁电器、大商新玛特、联邦家居、中州快捷酒店、大河锦江、三全食品……
点击查看凌洁冰的详细资料>>>>

《责任心与敬业精神培训》所属分类
《责任心与敬业精神培训》所属专题
《责任心与敬业精神培训》关键词
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 2429622654   1431049362
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《责任心与敬业精神培训》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
责任心培训相关讲师
何明
  • 培训师:何明
  • 所在地:上海
  • 商业地产老师
蔡晓煌
  • 培训师:蔡晓煌
  • 所在地:东莞
  • PTT国际职业培训师
责任胜于能力培训相关讲师
周代进
  • 培训师:周代进
  • 所在地:深圳
  • 人力资源管理类高级人才
书麟
  • 培训师:书麟
  • 所在地:厦门
  • 战略管理与商业模式专家
责任胜于能力相关讲师
杨大跃
  • 培训师:杨大跃
  • 所在地:北京
  • 华为实战管理专家
陈禹州
  • 培训师:陈禹州
  • 所在地:长沙
  • 中国品牌问题解决专家
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司党委深入学习党的十九大精神
·公司荣获“2017年度绿色企业管理奖”
·爱在一起同参与|格力地产再次携手珠海特校秋季
·【宣贯十九大、打赢攻坚战】中建五局恒大金碧江
·横跨三省,纵向到底,中建五局东北公司领导带头
·中智珠海分公司成功举办《互联网+时代如何让企
·京能电力控股售电公司业务取得新突破
·新能源机关党支部学习贯彻十九大精神
·宁夏创业采取“五项措施”持续深入学习贯彻十九
·集团召开炭素制品公司关停工作部署协调会
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×