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银行领导公众演讲与即兴表达技巧

 

《银行领导公众演讲与即兴表达技巧》课程大纲

第一部分:领导口才的重要性(视频)
1、 领导口才表达不好面临的尴尬
2、即兴口才在工作生活中的应用
3、  当众演讲与表达五部曲
第一步:充分准备
第二步:自信登场
第三步:条理清晰
第四步:情景再现
第五步:善于控场

第二部分 充分准备—没有准备就是准备失败
一、准备很重要吗 (案例分享)
二、材料内容的准备
三、解读听众的准备
1、听众心理特性分析
2、听众成分分析
3、听众对演讲内容的了解程度
四、调整情绪的准备
1、剖析恐惧紧张的七大原因
2、有经验的人也会紧张
3、克服紧张心理的七个方法与训练
五、预讲的准备
六、演讲稿的撰写

第三部分   自信登场---让大家信服你(训练)
一、自信的表现方式
二、塑造优美的声音形象
三、肢体语言的有效运用

第四部分   条理清晰---把事情说清楚 (训练)
一、条理公式三步曲    
二、四个要点
三、即兴演讲的结构 (录像训练)
1、PREP结构
2、过去、现在、未来
3、商业结构
4、三个告诉
5、挨打结构

第五部分  情景再现—增加感染魅力
一、结构之中见“情”见 “理”
二、演讲中是如何“演”的
三、情景再现的方法
四、如何讲案例和故事
五、现场点评的技巧

第六部分  善于控场—领导能力的呈现
一、掌握现场气氛工具:
二、掌握现场气氛的语言技巧
三、当有人提问时,我这样应对(十个问题)
四、当现场有干扰时,这样应对(十个问题)
五、总结分享训练


备注:现场采用视频、案例分享等分组形式,互动训练、情景模拟、角色扮演等方式,重点对晨会、员工评价、即兴会议、公关危机、媒体采访、现场发言的条理性及要点等环节进行训练。

培训师介绍

朱锐

朱锐
 十一年专注于银行网点培训与网点效能提升的辅导
 国家劳动和社会保障部注册二级服务管理师
 国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心职业核心能力测评师
 国家劳动和社会保障部礼仪主持人和形象设计职业技能鉴定考评员
 美国国际训练协会PTT注册国际职业培训师
 美国临床催眠委员会注册高级科学催眠治疗师
 青岛优度生物科技有限公司董事暨美塑职业培训学校法人、校长
 青岛大学EMBA客座讲师
 上海、深圳、广州、北京、南京、济南、武汉、青岛等多家咨询公司特聘核心讲师

【曾获荣誉】
 2004年媒体举办的首届魅力太太评选活动中荣膺“智慧太太”称号,入选《青岛女人》一书
 2005年慈善总会讲师团评选中荣膺“品牌讲师”称号
 2007年奥运名家讲师团特聘礼仪服务讲师
 2007年荣获中国十大潜力培训师
 2008年荣获中国十大魅力培训师
 2006、2007、2008连续三年荣获青岛十大培训师
 1978——2008中国企业教育培训五十强培训师

【曾经历史】
 青岛电视台《体育新闻》《大交通》《经济信息联播》等栏目播音员、记者、主持人
 人民日报《市场报》山东新闻中心办公室主任
 青岛海洋丽人文化传播公司总经理与朱时茂、盖丽丽等同台主持大型选秀节目
 承包经营中化青岛黄金海岸大酒店<宴会庆典部>并创业绩翻三番
 6年私立青岛汉韵语言培训学校法人校长的教学及管理经验

【擅长领域及课题】金融业、服务业
辅导类:
银行网点转型升级与网点效能提升项目辅导(时间根据项目需求)
培训类:
网点人员(柜员、大堂、理财、个金客户经理、主任、行长)类:按照岗位顺序如下:
服务过的客户有:民生上海、平安广州、工行西安、招行广州、江苏银行等16场、淄博商行、上海崇明等农商行、兰州、阿拉善、黑龙江、临汾等农信社23场、兰州银行
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《银行领导公众演讲与即兴表达技巧》关键词
演讲能力、
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