当前位置:培训频道经理人学院标准模块班 》赵斌:中层管理者的正能量打造 ———阳光心态与情绪管理 (课程编号:100196189)

中层管理者的正能量打造 ———阳光心态与情绪管理

 

课程大纲

【课程时长】2天
【培训对象】中层管理者
【课程背景】职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩和关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格和品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业,不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯地回家!”一名优秀的员工、一家优秀的企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中充满快乐和阳光。
中层管理者心态问题的解决靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反,只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
同时越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这一方面是新员工在陌生的环境下工作不适应,与理想相距太大,没有做好职场人的准备,另一方面是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。
中层管理者的阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。


【课程大纲】
引入:米卢的启示
第一章、坚持阳光心态 解读正能量
1、何为阳光心态,何为正能量
2、心态的分类和存在方式
2.1、心境 快乐的公式
2.2、激情 人的价值=人力资本×工作中的激情×工作能力 职业中的激情激发
2.3、应激 李广射虎 从心理学中认识并解决职业倦怠感
3、心态的力量有多大
3.1、喜伤心、怒伤肝、思伤脾、恐伤肾、忧伤肺
分析通过案例解释,中医的研究,身理和心理的相关
3.2、小故事,大道理1:九个人过桥的试验
说明心理影响结果
3.3、小故事,大道理2:死囚试验 说明心理影响?
3.4、小故事,大道理3:水知道答案 说明心理影响?
3.5、小故事,大道理4:踢猫效应 说明心理影响?
心态与压力测试(通过看图片、和做测试题两种方式进行)
第二章、七剑塑造阳光心态 中层管理者的正能量植入
一.思想(信念)和行为(结果)的关系
注意力等于事实
个人情绪—绩效金字塔
企业系统层次理论
二、改变不了事情,就改变态度
自我训练:管理者中,如何换个角度看问题
三、发现美好,乐观豁达的心智模式
自我训练:观察企业的优点并传播,是中层干部的本职工作
四、活在当下,快乐每一天的心智模式
自我训练:帮助员工成长,把握当下的心智模式管理
五、只看自己拥有的,不看自己没有的
自我训练:快乐的比较方法管理
六、酸甜苦辣才是真正的人生
自我训练:思考生命的目标和企业的未来
七、删除心智中不必要的烦恼
分享:团队冲电游戏
第三章 寻找压力源 提升中层管理者幸福感
1、烦恼的来源:压力和能力的对比
1.1人生最重要的是什么?
1.2职场人的幸福指数令人担忧
高官不如高薪、高薪不如高寿、高寿不如高兴
1.3我的烦恼来自哪里
社会生活评量表
职业压力指标
2、心理健康的十条标准
2.1充分的安全感
2.2充分了解自己,并对自己的能力作适当的估价
2.3生活的目标切合实际
2.4与现实的环境保持接触
2.5能保持人格的完整与和谐
2.6具有从经验中学习的能力
2.7能保持良好的人际关系
2.8适度的情绪表达与控制
2.9在不违背社会规范的条件下,对个人的基本需要作恰当的满足
2.10在集体要求的前提下,较好地发挥自己的个性
3、是什么阻碍了做最好的自己
3.1 中国人的成功定义:三德
3.2 享受享受过程与实现结果
3.3 我的使命、价值观、目标是什么?
3.4 制约“做最好的自己”的根源 内在的八个方面
打破固有心态模式训练
九子图连线解法
农夫的困惑
建立新的思想重新来到这个世界
黄金人生之境界
第四篇、激发正能量 中层管理者的七大心智模式建设
管理的两个词:思路和心相学
1、心理学的三个概念:心智模式、神经语言系统(NLP)和心锚
2、要全脑开发,平衡运用,让管理事半功倍
3、神经语言系统的两节课: 赞美和微笑
4、人类认识的四个区域:共识区、小秘密区、脊背区和潜在区域。
5、潜意识迸发的三种情况
5.1.当生命受到威胁时
5.2.男女生恩恩爱爱的时候
5.3.不断地重复
6、八大心智模式建设
6.1、心智模式建设之一 宁静心灵的修炼: 八节操
6.2、心智模式建设之二 积极战胜消极:活力训练:三个圆
案例1:酒店的面试
案例2:脑白金的广告策划
案例3:中国女排的战术安排
6.3、心智模式建设之三 爱的全等三角形
案例:新加坡的酒店
6.4、心智模式建设之四 责任源于百分之百的准备
案例:企业管理中爱的责任
6.5、心智模式建设之五 财富的能量:建立更多的人脉关系
案例:听文案
6.6、心智模式建设之六 如何调整自己的不足
自我的了解与认识:我究竟是谁
三种类型人的区分与正确对待
心理测试及心理测试结果分析
6.7、心智模式建设之七 价值、价值观和价值体系
五种价值观
案例1:爱玩蛐蛐的高管
案例2:美国学生的理想
七种心理因素总结与运用
第五篇 修炼阳光心态 中层管理者的身心灵修炼
1、修身
1.1、多关心点正面消息,少关心点负面新闻
1.2、每天记录最快乐的n件事
1.3、留出时间疼爱自己
1.4、每周读一本书,与他人分享
1.5、每天4杯减压绿茶
2、养性
2.1、找到出口,接受情绪
2.2、亲近自然
2.3、懂得感恩
2.4、不抱怨,正视自己
2.5、勇于承担
2.6、检讨即改变
2.7、改变行为
2.8、相信并且坚持
2.9、和拥有正能量的人相伴
2.10、经常称赞
3、全面修炼的七大秘诀
3.1、优先顺序法
3.2、勇于说不法
3.3、全脑开发法
如何开发右脑的一些方法
3.4、放松脑波法:感受α波状态
冥想与催眠放松训练
3.5、情绪链调整法
3.6、自律训练法
3.7、身心灵的修养
3.7.1、生与死的意义和差别
3.7.2、一命、二运、三风水,四积德,五读书
3.7.3、人为什么会生病
3.7.4、禅修和瑜伽
3.7.5信仰—支撑生命的意义
最后的编织 一场与心灵对话
第六章 心智模式中,中层管理者常犯的十个错误
1、拒绝承担个人责任
1.1、有效的管理者,会为事情的结果,负起责任
1.2、生活中有两种行动:“努力的表现”与“不停的辩解”
1.3、观察你自己,别光是观察市场、管区、办公室、人手
2、未能启发工作人员
2.1、任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发混乱
2.1、主管需要感觉初初少不了他们
2.1、未能自己训练员工,提升他们的绩效 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪
3、只重结果,忽视思想
3.1、成功者与不成功者之间的差别,就在于前者早已发展出良好的做事习惯
3.2、思想在启发,不在教条
3.3、思想影响行为 行为影响习惯 习惯影响性格 性格左右命运
4、在公司内部形成对立
谈到自己公司时,只有一个代名词:“我们”
5、一视同仁的管理方式
一把钥匙只能打开一道锁,一种技巧也可能只对一个人有效
6、忘了公司的命脉:利润
即使有最佳的产品,最高的形象,最好的员工,也是很快陷入困境
7、不当老板,只做哥们儿
7.1、好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
7.2、在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们
8、眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人,外加少数的超级明星。
9、未能设定标准
9.1、完善的公司一定会有制度的政策
9.2、“标准”是一种誓约、一种品质要求,使优秀的人引发自尊。
9.3、追求“标准”最后变成一种原动力 认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
10、纵容能力不足的人
10.1、管理不等于比赛谁最受欢迎
10.2、留住拒绝学习的人,对团体有欠公平
10.3、怕别人超越自己,只好互相包庇
10.4、别在办公室里寻求爱,别以为老好人可以让问题自动消失,别怕面对他人

培训目标

掌握系统的正思维理念,充分全面提升员工正能量;
克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨;
学会如何有效的赞美别人的技巧;
掌握化解压力的方式,修身修性提升工作快乐度
培养积极的职业心态和坚定的成功信念,使企业员工对成功的职业心态有全新认识;
对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力与职业对接;
调节情绪,从而解决工作中的心态问题;
持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。

培训师介绍

赵斌

赵斌

合肥工业大学 MBA 

中国经济管理大学 MBA

新员工培训专家

国家二级心理咨询师

国家一级人力资源师

国际注册企业培训师

工商联合会中心导师

职业经理人协会导师

职业经理证测评面试官

情绪与压力管理训练专家

读心术与催眠术研究学者

职业化与执行力训练专家

历任国有企业、外资企业和民企高级管理者,在职业化素养、沟通力、执行力、领导力、情绪与压力管理等领域积累了丰富经验与大量成功案例,在业界享有较高知名度与美誉度。曾在培训师协会、培训联合会等多个协会组织杂志刊物中发表文章,著有《现代企业管理》等著作。课程反馈满意率达到90%以上。


项目经验

2008年开始任工商联和职业经理人协会高级培训顾问,担任国家社会与人力资源保障部主导的国家人力资源师考证培训辅导工作,成功培养多名国家高级人力资源师。

2008年成功研发,品牌课程《组织360沟通》课程,被浙江省湖州市吴兴区区政府多次采购,为HR经理主管培训班课程必选课程,同时深受高度好评;

2009年自主开发的《企业新员工素养提升训练》,曾被浙江香飘飘集团、安徽两淮集团、华润雪花集团多次重复采购,并受邀参加华润雪花集团TTT年度集团优秀内训师颁奖活动特别嘉宾;

2010年自主开发的《赢在执行》,曾被浙江华数传媒(有线电视集团)中高层干部班多次采购,反响极佳;

2011年自主开发的《情绪与压力管理》课程,被安徽省合肥市高新区管委会多次高价采购,并推荐给建设银行,反响极佳;

2012年,自主开发《职业经理人九项技能训练》,并受红星美凯龙公司、第六空间家居卖场、依立腾服装集团邀请,在多家门店进行《职业经理人九项技能训练》,受到公司领导和学员一致认可;

2013年,《销售人员必须掌握心理学》课程被山东中烟选为,卷烟系统课程师资,进入卷烟系统师资库,并进行山东省内多处进行卷烟系统零售客户巡回授课;

2012-2013年受山东中烟集团邀请,进行进百场《情绪与压力管理》、《中层管理者训练》、《高效沟通》、《职场幸福感》、《职业化素养提升》、《销售人员必须掌握心理学》等课题的全国巡回讲座。

2014年,受邀中石油合肥分公司特别顾问,为企业基层员工进行轮训:《职业素养提升》。

2014年,受广西省柳州烟草公司聘请为特别顾问,辅导两位参加《TTT》省级比赛选手,并获得团队总分第一,一个第二名,一个第三名的好成绩。


服务过的客户有:

电力及烟草: 通辽电力、广州电力、贵州电力、天津电力、河南周口电力、南宁电力、盐城滨海供电公司、湖州电力、国家电网、南方电网、广东电网公司、广东电网阳江供电局、广东电网广州供电局、云南电网公司、广西电网公司、海南电网公司、甘肃电力、国华浙江宁海电厂、安徽中烟、山东中烟、河南中烟、山东烟草各地、河南烟草各地、广西柳州烟草、安徽烟草各地等

银行:农业银行濠州分行、农业银行合肥分行、中信银行北京分行、农行黄山支行、农业银行安徽滁州分行、中国农业银行安徽毫州分行、上海兴业银行、贵州凯里东南信用社、湖南长沙泸溪信用社、杭州银行总部、徐州农行、招商银行、重庆银行、广州农信社、山西长治银行、平安银行信用卡中心、中国建行、建设银行宿州分行等

通信:中国电信安徽淮南、太原联通、广州电信、天音通讯、新疆电信 、河南网通、河北石家庄电信、河南电信、湖北电信、云南移动文山分公司等

其它:中建三局、中石油、中国平安、华南城房产集团、祥源房产集团、蓝鼎房产集团、金大地房产、华润雪花、美的集团、日立机械、美菱集团、国祯集团、两淮科力有限公司、格力凯邦电器、航嘉电器、欧力电器、香飘飘集团、兔宝宝新材料、浙江华数传媒集团、新华集团、康佳集团、红牛集团、赣州柯恩集团、金星军工集团、中铁四局、上海铁路机务处、北京区政府工会、广州天河区委党校、金华劳动局、新疆电信省工会、山西朔州政府、吴兴区劳动保障局、浙江广电、合肥高新区管委会、无锡台铃、东莞平安保险、太平洋保险、新加坡泰国村酒店(新加坡上市公司)、福瑞临大酒店、斐戈集团、银富动力、云南盛世锦华集团、中国旅行社合肥分公司、金旅雅途旅行社、淀川涂胜(日企)等。 



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