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新旧QC七大手法课程培训大纲(2天)

 

课程大纲

◆质量管理在反映、分析、处理和控制质量问题时都离不开数据,正确的收集、使用数据是质量管理的基础。如何识别问题寻找改善的空间?
◆如何降低成本?如何提高管理的效率?掌握基础的统计管理工具,解决发生在身边的质量、成本、效率问题。
◆本课程详细介绍了新旧QC7工具的应用方法和持续改进的思想。

【学员对象】
◆ 从事企业管理相关工作的总经理、副总经理、总监、厂长、经理、主管、研发工程师、测试技术人员。
【培训形式】
◆ 课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。


【课程大纲】
培训内容
第一讲 品质管理概论
1. 品质概论
2. 品管管理的基本理念
3. 品质管理的顾客导向
4. 品质定义
第二讲 QC七手法
1. 第一招:检查表--集数据
2. 第二招:柏拉图—抓重点
3. 第三招:鱼骨图—究原因
4. 第四招:直方图—类分布
5. 第五招:管制图—找异常
6. 第六招:散布图—看相关
7. 第七招:层别图—作解析
8. 课堂练习
9. QC案例分享
第三讲 QC七手法
1. 新QC七手法概述
2. 第一招:关联图法—理清复杂因素关系
3. 第二招:系统图法—系统寻求实现目标手段
4. 第三招:新和图法—从杂乱的信息中提取信息
5. 第四招:矩阵图法—多角度考察存在的问题
6. 第五招:PDPC法—预测设计中可能出现的障碍
7. 第六招:箭条图法—合理制定进度计划
8. 第七招:矩阵数据解析法—多转少变量数据分析
9. 课堂练习
10. QC案例分享
第四讲 QC工具的应用
1. 应用QC7工具的目的
2. 如何在质量控制和质量改进中活用QC7工具
3. QC7工具的活用效果及案例介绍
第五讲 培训总结
1. 与企业管理层及学员自由交流
2. 培训总结

培训目标

◆掌握QC新手法思维模式,
◆掌握QC传统手法做事模式
◆熟悉解决问题的基本思路和方法
◆掌握14个QC工具(加计划制定---甘特图)
◆了解QC七种工具的应用也不仅局限于品质分析与改善

培训师介绍

罗正海

罗正海
【曾经担任】
万向集团万向钱潮 设备管理
香港福群科技集团 助理生产经理
深圳通源电缆实业 生产副厂长/管理代表
松本智能有限公司 生产总监/管理代表
深圳市总工会、劳动局 高级讲师/评审专家
深圳市长质量奖、知名品牌 评审专家

【专业资格】
1、企业管理公开课与内部培训讲师,企业管理改善咨询辅导顾问;
2、担任过卓越绩效、深圳知名品牌、深圳市长质量奖评审专家、深圳总工会高级讲师;
3、长期从事人力资源管理、精益生产管理、六西格码等培训咨询辅导工作,为服务企业实战应用和解决实际问题,管理改善取得了良好的经济效益。
【个人特长】
十多年企业管理实战经验,从基层做起,曾多年与日本专家一起工作,学习掌握JIT准时化生产、TPS精益生产方式、品质管理,多次学习了ISO9000、TS16949与六西格码,获得国家注册审核员资质。对质量管理, 精益六西格玛及精益TPM设备管理有系统地研究,能同时为企业提供质量管理,精益六西格玛,精益TPM设备管理等培训和咨询解决方案。最近十年一直潜心研究精益六西格玛在国内企业中的应用,擅长体系内审员培训与现场辅导及生产、品质系统管理改善,其中:六西格玛、精益管理咨询顾问为专长。

【辅导项目】
人力资源(岗位评估与工作分析、薪酬体系、KPI绩效设计与优化)、现场改善、提高生产效率与产能、缩短生产周期、提升产品直通率、降低在制品库存、TPM推行、打造精益生产线、企业精益生产管理、、流程优化与再造、企业管理专项改善等。

【价值理念】
团队合作:付出、价值、尊严!培训、梳理和咨询辅导过的企业达到300多家,涉及电子、五金、塑胶、服装、电器、汽车、玩具、烟草、家电、航空、政府等行业,足迹遍布珠三角、长三角和华北等地区。讲课场次达500次以上,十年磨一剑铸造实战实效的咨询式培训与辅导, 以解决问题为导向的辅导的倡导者,本土实战管理的实践者以“应用”指导“实战”,从实战到落地辅导咨询反复锤炼,为企业量身定做咨询式辅导落地执行方案,让服务过的企业真正产生的管理效果和经济效益价值!当前形势下,很多企业面临着管理变革压力,如果能诚心实意帮助到企业,亦实现自我价值与超越。
服务过的客户有:电子行业:瑞谷科技、航嘉电子、富士康科技、康定股份、新升电业、东志器材、旺鑫、视得安楼、盛元电子、京泉华、亨通光电、三花控股集团、高怡达集团、新昇电业、晟铭电子、裕达富、王氏华高、兴为通、太安科技
家电行业:格兰仕、乐铃电器、莱尔德电子、松本智能、澳柯玛空调、泛仕达电机、思达仪表、日升电业、神舟电脑、九阳、瑞德集团、豪利士Volex、麦克维尔空调、理光、亚洲兄弟、新基德电器、东宝集团、大富科技、日东精密、钟氏电子、裕达富、金华光
五金行业:威灵电机、华宇钢构、腾盛工控、晟泰五金、华富五金、Sunpower、为海建材、北京京磁、华宇
食品行业:金锣集团、山东民和、衡水老白干、洋河、海天味业、青岛啤酒、合口味、华南国源、雨润集团
手机行业:OPPO手机、联想手机、三星手机、宝捷讯、桑菲飞利浦、传音手机、夏普手机、冠旭电子、中诺通讯
印刷行业:中大印刷、力嘉国际
玩具行业:齐藤玩具、旭日集团、恒通源
化工行业: 诺斯贝尔、中广核、华润涂料、山能科技
烟草行业:郴州卷烟厂、贵阳卷烟厂、阜阳卷烟厂、深圳卷烟厂、广西卷烟厂
银行行业:邮储银行、平安银行、银雁金融
服装行业:永信永义集团、佳智服饰
塑胶行业:远东塑胶、志恒塑胶、康福塑胶、东欣塑胶
运输行业:中外运、韵辉物流、永信物流、粤通运输、顺丰物流
钢铁行业:兴澄特钢、沙钢集团、武汉特钢
汽车行业:东风、吉利、比亚迪、三讯电子、风帆股份、志恒
服务行业:北海渔村、沃尔玛、华侨城文化、深圳人才大市场、深圳三大电信、深圳地铁、深圳物业集团、、南车集团、中山移动、吉之岛、华强物业、广州通信、沿江高速、同仁医院、海吉星
教育行业:深圳教育局、罗湖教育工委、各类培训机构
政府行业:深圳市总工会、五洲宾馆、江门市人民政府、深圳海关、深圳龙岗区政府、招商局、深圳政府市直机关工委、龙岗义工联、南澳街道办、龙岗社工联
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