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引导力 ——让领导力变成领导艺术的能力

 

课程大纲

课程背景:
关于引导(Facilitation ),在组织与团队协作的过程中,利益相关者的直接参与已成为必然的趋势。团队引导即是促进众人参与的一门技术。它运用参与式的方法,让众人能够自发自愿的互动讨论、交流思想、获得学习与达成共识,并且激发热情与改变的动力;它通过不同的团队交互技术设计客户化的活动流程,帮助团队发现、整合已有的经验和智慧,解决团队面对的各种挑战。
引导技术正快速成为各领域的领导者、管理者、企业教练、团体咨询师以及教育工作者等所必须的技能。它能帮助你开发个人的观点、热情与智慧。这些不只是组织或团队内之成员的渴望,也是组织或团队成功的关键。

课程特点:
在体验中学习(Learning by Doing):有别于静态讲演教育训练模式。提供「做中学」体验式训练,强调深度引导,重实践的团队训练课程。运用课程之具体活动设计,帮助培养对于团队工作动力的认知与了解,增强自身参与团队工作及社会生活价值与贡献的认知。
在引导中学习(Facilitation):透过培训师以「引导讨论技术」(FacilitationSkill)带领参与之成员,进行分享讨论(Debriefing),引导成员自我察觉与反思,同时帮助成员了解自己的行为,将如影响整个团队的动力。
建构学习圈(learning cycle):经由「经验学习圈」(experientiallearning cycle)的循环,由具体设计的活动中,让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中,强化个人体验并透过概念化及模拟的过程,将经验转移到真实的工作及生活情境当中。


课程时间:2-3天,6小时/天
课程人数:小班授课,30人以内
授课方式:30% 体验式学习+40% 引导讨论+30% 理论讲解;多种体验互动活动及环节设置,实景案例讨论引导,学员全程互动参与。
授课对象:企业内中、高层管理者;团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业管理者;人力资源管理者

课程理论模型:
1、体验学习循环
体验学习圈讲述了体验学习过程,首先引导者会根据要实现的引导目标设计一个具体活动,邀请所有参与者一同参与到一个活动的体验中。然后针对活动的具体经验,进行讨论和归纳。
借着团队对活动的最优体验和众多想法,联结到实际的生活工作中,将活动中的经验转化为学习成果。
2、群体决策流程:钻石模型


3、FNS4D引导模型

课程大纲:
第一部分:探索现状,引导力应用
1、管理(Management)与引导(Facilitation)的区别
2、构建引导技术及团队共创文化
3、21世纪对领导者的能力要求
4、从领导者转变为引导者
5、引导技术在工作、生活中的应用
6、领导艺术的塑造和形成

第二部分:团队发展阶段与引导力的结合应用:
一、诊断团队发展四个阶段:
1、团队形成期如何快速融合,构建共识团队
2、团队风暴期如何解决冲突,迅速走过动荡
3、团队规范期如何共同决策与合作,走向高效
4、团队绩效表现期如何挑战更高任务,达成团队高绩效
二、依据团队发展不同阶段,领导者需要引导团队的方向与重点
三、依据团队发展不同阶段,领导者需要引导团队成员发展不同的团队技能

第三部分:引导力核心能力训练
一、观察的力量:破解弦外之音,看穿言外之意
1、观察四个层面:个人、人与人、次团体、团队整体
2、观察工具:G.R.A.B.B.S.S
二、聆听的力量:用倾听带来共鸣
3F区辩式聆听:事实、情感、聚焦(意图与观点)
三、提问的力量:透过问题加深对话深度
1、提问式思维
2、提问的六种类型
3、引导练习:六种提问方式练习

第四部分:通过面谈、培训、会议、事件等来引导你的团队
1、引导的基本流程与方法
2、人的自然思考认知过程
3、引导练习:聚焦式会话法--ORID讨论法
促进有效对话与讨论、激发团队智慧、促进反馈;
4、团队共识建立技术:
团队共创法、头脑风暴法、二维决策矩阵
5、钻石模型—让团队群策群力快速达成共识并有效执行
6、场域营造的技巧:创造场域、串联团队
破冰、目的/目标、规则、流程的设计

培训目标

1、知人者智,知己者明。提高人的自我觉察,增加对他人的觉察能力;
2、促进人与人彼此理解与接纳,发掘彼此正向资源;
3、接纳和善用彼此差异,生发集体智慧;
4、团队发展四阶段理论,配合引导技能,并辅以情境领导理论,改变您的领导模式,从而帮助团队走过不同发展时期,不断螺旋上升;
5、帮助你从团队管理者升级为团队引导者,
6、学习通过各种事件来引导团队,促进团队群策群力,建立积极、和谐的工作关系。

培训师介绍

夏雄武

夏雄武
美国培训认证协会(AACTP)认证讲师
共好团队国际学习机构认证 引导员
国内资深体验式学习及培训专家
毕业于武汉大学工商管理专业
企业高级工商管理硕士(EMBA)课程研修
专长:团队状况评估与诊断、课程设计、领导力训练、团队引导技能
经历:共好团队国际体验教育发展机构 培训发展中心总监
上海共好团队企业顾问有限公司 资深培训师
AEEAC美国体验教育协会亚洲研讨会 组织者、发表人
中华探索教育发展协会 会员
众智人力资源发展协会 理事
百信教育集团广西/湖南分公司 总经理
苏宁电器股份有限公司(总部) 经理级培训师
中华英才网武汉公司 培训经理
武汉大学EDP中心总裁项目部 体验式培训师
武汉大学人力资源管理研究中心 体验式培训师
武汉拓能管理咨询有限公司 团队训练总教练
2003 厦门火烧屿美国PA课程 团队技能发展训练
2005 AACTP美国培训认证协会 TTT企业培训师培训
2006 众行管理顾问公司 中层管理技能综合能力训练
2007 前程无忧 情境领导
2008-2009 武汉大学经济与管理学院 EMBA总裁班课程研修
2012 美国PA课程 TTT团队引导技能训练A、B进阶训练
2013 第二届AEEAC美国体验教育协会亚洲研讨会 研讨会及课程
2013 第八届AAEE亚洲体验教育第八届年会 研讨会及课程
2013 OBT台湾外展财团法人教育基金会 引导员远征进阶训练
2014 第七届亚洲体验教育年会 工作坊发表人

培训师特点介绍
• 曾任职于国内体验教育领导机构上海共好团队培训发展中心总监、资深培训师;专业领域为团队建立与发展、团队技能及领导力等体验式培训课程,12年培训经历,国内第一代体验式培训师,国内早期接受美国PA(Project Adventure Inc) 学习探索教育体验课程引导讨论技术(Facilitating Skills )的先行者。曾担任多家教育、培训机构中高层管理者及大学高层管理培训中心体验培训师。
• 从早期担任国内体验式训练师到跟随亚洲体验教育权威导师廖炳煌先生学习美国先进的团队引导技术理论与方法,历经12年体验式学习与培训经验,其中成功组织了数百场体验式学习与培训,为参与培训的众多的企业注入了新鲜活力,带来了新的启发与思考,是业内著名的体验式培训师、体验学习引导者。
• 其授课风格风趣轻松、流畅生动,赋有激情,丰富的培训经验加上良好的团队引导技巧,带领学员透过活动情境,联结生活与工作状态,促使参与者尽情分享,以创造沟通、信任、合作、问题解决之具体经验,领悟个中道理并展开积极的思考。
服务过的客户有:康宝莱中国、麦当劳中国、百胜餐饮、罗氏制药、法雷奥车灯、NU SKIN、海正辉瑞、TCL德龙、华润万家、东风汽车集团、长江证券、远大制药集团、东风本田、丝宝集团、鄂电集团、武汉大学MBA、湖南大学培训中心、广西大学EDP中心、中国电信、中冶南方、工商银行、光大银行、联想集团、万科地产、美的集团、智联招聘、东风汽车股份、中钢集团、华新水泥、中建商品混凝土、NEC 、猫人服饰
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所属分类
所属专题
关键词
引导力、领导力、
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