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采购流程优化及供应商管理

 

《采购流程优化及供应商管理》课程大纲

【课程收益】供应商采购管理的挑战有哪些?如何优化采购运作流程?如何做好供应商的分类管理?如何做好供应市场的调查?如何选对我们的采购对象?如何评估新供应商?如何防范合同的纠纷?如何做好供应商的日常管理?如何评估现行供应商?
【授课形式】以实战为主导。做到“明白”、“会用”和“知道什么时候用”。案例演练为50%,分享讨论为20%,聆听思考为20%,疑问解答为10%。


【课程大纲】
第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?
供应商参假出事,采购方有无责任?
如何提升我们的采购职业能力?
什么样的人适合做采购?
如何使采购人员具有良好的操守?
如何实施采购轮岗制度?
外资与民企相互学习些什么?

第二讲:如何优化采购运作流程?
采购管理的功能流程是什么?
零售业如何确定采购要求
‘寻找供应商’时的注意事项
砍价与评估供应商的先后关系
‘付款’工作的主要内容
影响采购运作流程的因素有哪些?
‘一条龙与分段式’的优缺点
老板式采购模式的利与弊
采购运作流程不合理的后果?
如何做好采购运作流程的优化
如何表述流程
如何将公司现行的采购运作编制成采购运作流程图?
流程示意图的三种画法
新供应商应该如何确认
如何编写采购运作的标准操作规程
调整采购岗位的设置
什么是聘任制专业职称评级制度
聘任制专业职称评级的考核内容
采购岗位设置的基本模式
设定‘紧急采购员’的意义
岗位说明书应包括哪些内容
采购人员的职责分配
工作表格的类别

第三讲:如何做好供应商的分类管理?
不同采购类型的分类区别
原材料、运作性采购物品如何分类
采购物品分类的相对性
采购物品分类的作用是什么?
分散采购好还是集中采购好?
同一物品的单一与多家策略
经销商是多好还是少好?
哪种物品应经销商综合化
集中采购与基层采购的比较
采购中心与基层采购的分工
买卖关系的类别
两类关系的采购策略区别?
买卖关系的确定
如何降低各类物品的采购成本
采购物品分类的关键是什么
如何进行帕累托分类?
如何应用80:20法则?
造成采购风险的因素有哪些?
不同供应市场的采购风险分析
为什么采购需求老不稳定?
四种供应链类型的特点
商贸性采购的物品如何分类
五类商品的经营目的
如何界定五大类别
商贸采购的战略定位
五类商品的采购要求
找厂家好还是中间商好
商贸采购的买卖关系确定
如何提高获利性?
收取通道费是否合理?

第四讲:如何做好供应市场的调查?
供应产品如何分类
如何了解供应市场的大与小
造成‘生产’难度的因素有哪些?
产品供应的地域性特征
生产供应厂家的数量及部分名录
众多供应商,我选谁?
行业及企业的生命周期阶段
行业政策与法规的影响
供应市场竞争的特点?
营销模式及供应链特性
如何管理供应商的外包行为
原材料供应的特点
供应价格变化的影响因素
物价指标的类别
什么是CPI指标?
什么是PPI?
什么是PMI?
如何获取供应市场的信息?
如何撰写供应市场的调研报告?

第五讲:如何选对我们的采购对象?
供应商表现的分类
如何减少暧昧型供应商
工业品营销与消费品营销的区别
客户就是上帝?
供应商的客户分类
供应商为何会报不同的价?
我们应该如何选择供应商?
如何减少尴尬型供应商
培养供应商与开发新供应商的比较
开发新供应商的原则
供应商开发的三步曲

第六讲:如何评估新供应商?
新供应商评估的五大步骤
第一步:供应商评估的四大内容
不同类型供应商的评价侧重点
产品的现状
产品的性能与质量
如何评估供应商的保障能力?
管理认证的意义
供应商的采购管理
设备供应商管理
供应商的内部监测与改进
如何评估供应商的实力?
评估实力的依据
如何评估供应商的愿望
零售业供货商的评估内容
服务行业的特点
服务性供应商的评估指标
生产外包供应商的评估要点
第二步:应该问谁?
第三步:怎么问?
问卷评估的优点
调查问卷设计的注意事项
问题设计的形式
第四步:如何给供应商的现状打分?
评估指标的权重分析
如何分析调研结果?
第五步:新供应商评估审批表的填报
‘新供应商评估审批表’模版
什么是供应商的认证?

第七讲:如何防范合同的纠纷?
为什么会产生合同纠纷?
口头协议有效吗?
不同合同类型的纠纷
合同法的四项基本原则
要约与要约邀请
签了字的合同有效吗?
价格经常波动的材料如何定价
国际合同与国内合同的区别

第八讲:如何做好供应商的日常管理?
第一节:供应商的关系管理
区别对待,分类管理
农产品采购管理
合作型供应商的产生原因
如何与独家供应或依存度高的的供应商相处?
如何与“领导选定”的供应商相处
如何与“感情好,但能力较差”的供应商相处

第二节:采购订单的跟踪管理
实物采购订货的工作流程
制定采购订单时的考虑要素
如何确保供应商收到信息
如何跟单
如何确保订单物品的质量
收货验收的基本原则
为什么抽样方法很重要?
抽样的三类方法
如何抽样?
抽样数量及判定标准
如何取样?
当部分产品有问题时
为什么会“不得不收”?
工厂原材料的库存策略
商贸产品的库存策略
如何跟踪服务商的服务

第三节:供应商的风险管理
什么是供应商的风险管理?
如何做好供应商的风险管理?
第一步:供应商不履约的原因会有哪些?
不履约的原因?
第二步:各种原因的排序性分析
第三步:一旦发生怎么办?

第九讲:如何评估现行供应商?
为什么要建立‘现用供应商’的评估体系
新供应商评估与现行供应商评估的区别?
绩效评估的原则
供应商表现的考评指标
质量指标
如何评估服务商的服务质量
供应指标
经济指标
支持、配合与服务指标
绩效评估的频率和方法
如何进行年度性综合评估
供应商的现场评审内容有哪些
建立供应商电子档案库的注意事项
如何建立“合格供应商电子档案”
如何判断供应商表现的好与坏
与它的同行比较(SWOT分析法)
如何实施采购人员的绩效评估
如何奖励优质供应商?
现行供应商如何分类?
表现不佳的供应商如何处理?

培训师介绍

赵继红

赵继红
国际注册认证培训师
国家注册认证咨询师
资深企业内训讲师
先后毕业于华中理工大学、中南财经大学、北京理工大学等著名高校,多家知名管理咨询培训机构合作讲师。

历任港资、民营企业、管理顾问公司的品质经理、生产经理、常务副总等高管职务。

理光、中日龙、爱普生等多家大型企业管理顾问
培训和咨询过的企业超过3000多家,其中帮助300多家企业成功建立和实施执行体系,受训学员超过10万人;

曾获得“2012年度中国千强讲师”、“精益生产管理领域10强讲师”、“深圳市十大优秀培训师”、“诚信培训师”、“资深精益生产管理专家”等荣誉称号。

主攻领域:
精益生产管理、品质管理、人力资源管理、卓越绩效管理、采购与供应链管理、业务流程再造、项目管理、时间管理、商务谈判技巧、办公社交礼仪、职业形象与商务礼仪、阳光心态、执行力、团队建设、班组长建设、ISO/IEC国际管理体系认证等课程培训。
服务过的客户有:中兴通讯;华为通讯;TCL通讯;冠日通讯;信维通信;创维精密;誉铭精密;康联精密;康铨机电;皇裕制品;桑达无线;爱默生电器;爱普生电器;中日龙电器;理光高科技;富港电子;傲冠电脑;比亚迪;比克电池;威力能电池;奥斯电池;鸿名电业;电科电源;新能源;伟创力;镒来塑胶模具;合成模具;立德模具;九龙造纸;理文造纸;锦隆纸品;华通纸品;有余纸品;旺盈彩盒;金宏威;海基业;中广核;裕富宝;豪威星科;标准马达;芭田生态;捷普绿点;洪涛装饰;华孚控股;神龙集团;美的集团;长虹集团;宏达集团;伟志集团;宝发集团;通达集团;中亚集团;高科集团;安吉尔电器;麦博电器;谷林电器;富士能光电;勤上光电;北极光电;伯恩光学;大族激光;联赢激光;世纪天源环保;格瑞卫康环保;中联兴环保;万科物业;长治物业;玉禾田物业等。
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