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六西格玛绿带培训(Green Belt)课程

 

课程大纲

一、课程简介:六西格玛管理是一项以客户为中心、以数据为基础,以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析,测量问题,分析原因,改进优化和控制效果,使企业在运作能力方面达到最佳境界。因此六西格玛管理的推进也是一项有序、科学的方法论。
在GE公司,六西格玛是一种突破提升式的企业战略,也是GE所曾实施过的企业战略中最重要的一个,是GE领导核心的基因成份。

二、课程目的:旨在通过突破性策略和方法,解决或提高产品/服务能力并达到六西格玛的水平;参加培训人员通过六西格玛的工具培训和实施成为公司六西格玛项目的中坚力量。

三、课程特色:注重理论的同时,更是通过练习及配合软件的使用,使学员理解各种六西格玛的实施工具和方法;如何将六西格玛管理方法运用到工作中。

四、参加人员:管理者代表、研发部、技术部、工程部、生产部和质量部的管理层及工程师。

五、课程提纲:(30小时/5天)

天数
DMAIC
主题
内容描述
第1天
D
六西格玛理念
理念,策略,历史,隐藏的工厂
直通率,不良质量成本,质量成本
六西格玛改进策略
D
顾客之声
公司的价值
CT 矩阵 & 质量功能展开
因果矩阵表
D
基本统计知识/Minitab导入
数据的类型,中心位置和变差
样本 & 总体, 正态分布
Minitab 练习
D
项目选择和跟踪
项目突破性改进策略计划
项目的分析工具
选择和监控项目
D
过程流程图
过程流程图的类型
过程流程图
因果图
如何制作过程流程图
第2天
M
失效模式与效应分析
失效模式效应分析
头脑风暴
鱼骨图
过程失效模式与效应分析
M
能力分析
过程稳定和过程能力
变差的原因
Z 转化和Z 值
长期& 短期过程能力
过程能力 & 过程性能
连续型数据和离散型数据的Z值
M
测量系统分析
MSA的应用
量具重复性和再现性
第3天
A
数据收集和分析
统计问题解决方法
信号与杂音
理解杂音变量
主效果和交互作用
实验设计
数据分析工具
数据分析路径图
A
图形方法
直方图
点图
箱形图
区间图
主效果图
交互作用图
趋势图
单值图
散点图
A
多变量分析
变差的类型
过程和产品流
数据收集计划
图形分析和解释
A
方差分析
变差的组成
ANOVA 术语
F-比
诊断
第4天
I
全因子法/二水平因子法/实验设计
筛选试验设计
部份因子法
预测模型
诊断测试
检验有效性
模拟
第5天
C
统计过程控制
连续型数据的控制图
控制图解释
离散性数据的控制图
防错
防错的工具
防错
改进原则
防错的指南
最终评审& 项目总结
项目状态评审

培训目标

旨在通过突破性策略和方法,解决或提高产品/服务能力并达到六西格玛的水平;参加培训人员通过六西格玛的工具培训和实施成为公司六西格玛项目的中坚力量。

培训师介绍

王继武

王继武
化学工程学士
英国标准协会(BSI)特聘高级讲师
北京华夏基石特聘高级咨询师
QS-9000主任审核员(美国质量协会ASNI-RAB)
六西格玛黑带(法国标准化协会ANFOR)
17年的企业咨询和培训实践经历;在企业的运营流程、设计管理及制造管理等领域具有丰富的实战性培训及咨询经验,课程重复采购率达到95%以上;培训场次400多场,学员超过30000人。

实 践 经 历
王继武老师曾于全球最大的EMS企业从事质量管理工作;自1997起从事咨询和培训工作,历任咨询经理、咨询总监、高级咨询师;根据十多年培训咨询工作经历,并结合亲身经历的咨询案例深入研究,于2003年6月编著和出版国内第一本《汽车行业ISO/TS 16949:2002国际标准应用与实施指南》。

培 训 / 咨 询 经 历
甘肃某火力发电企业流程优化及设备运营管理咨询项目。通过组建业务流程优化小组深入了解企业的管理体系,全面优化改企业运营流程及部门KPI考核体系;同时,协助项目小组建立、实施及评价设备运营管理体系;成功帮助该企业于2006年赢得了中国电力行业标杆企业称号;截止2011年底,累积约有600家企业9000人次参观该电厂。
上海某德资汽车零部件企业运营流程优化咨询项目。通过深入企业实施咨询,帮助其梳理各部门及各岗位的职责和权限,尤其是岗位之间、部门之间的接口关系;梳理及优化部门之间的流程;协助完善现场文件(SOP)的可操作性。
云南某有色国有企业精细化运营项目。通过组建业务流程优化小组深入了解企业的盈利模式和管理体系,对其运营流程的进行优化设计;根据企业战略目标,策划各分子公司班组的精细化管理体系(责任系统、标准系统、信息系统、看板系统、绩效系统);对标国际国内有色行业的运营指标(如:能耗、技术经济指标等),协助找出改进机会及提出解决方案(如:创新课题的提出及实施);协助客户进行项目实施成果的验收及精细化内部讲师团队的组建及培养。
安徽某德资矿业企业现场改进咨询项目。指导该企业的矿山、制造现场、仓库物流及实验室的工作流程梳理;5S推行实施方案策划、实施指导及改进对策的提出。

  在过去17年的企业咨询和培训实践经历中,王老师积累了丰富的实务经验、工具、方法和案例。所服务的客户涉及:汽车及零配件业、铁路轨道交通业、信息电子及零件业等产业。为国有、欧美日、港台资及民营企业约五百家提供咨询和培训服务,这些客户绝大多数是跨国公司、上市公司或高速成长的企业,亦获得了良好的客户满意度。王老师秉持“管理就是简化工作”的咨询和培训理念,与学员分享其在17年的咨询和培训工作中沉淀的经验。

个 人 著 作
《汽车行业ISO/TS 16949:2002国际标准应用与实施指南》

授 课 风 格
诙谐幽默,现场互动氛围活跃,大部分案例是王老师在咨询工作中提炼的,对学员和企业具亲切感;
熟悉企业的整体运营流程,能根据客户的流程和产品定制课程;
课程设置紧密结合客户的实际问题,没有复杂的理论和概念,提供学员具体的工作方法和工具,启发学员思考和分析问题。

主 讲 课 程
行业解决方案类课程:
《汽车行业五大核心工具》、
《铁路行业国际标准IRIS 》
《改善心智模式 · 突破管理瓶颈经理人成长体系 》
制造业课程:
《如果应用实验设计(DOE)来改进过程控制能力》
《如何应用PFMEA和控制计划来管理工艺设计风险》
《有效解决问题的方法:8D 》
《如何应用5S和目视化改善现场管理 》
研发类课程:
《如何运用项目管理来驱动新产品开发流程》
《释放思维的魔力与创造性解决问题》
《如何应用DFMEA来管理产品的设计风险》
《如何通过技术降低产品成本》

客 户 名 单 ( 部 分 )
1、汽车及零配件业(约100家):
武汉神龙汽车有限公司 萨克斯汽车零部件系统
比亚迪第十五事业部 霍尼韦尔感应器系统
芜湖马瑞利 广州索哥波灯具有限公司
肇庆本田金属有限公司 嘉实多(深圳)有限公司
安费诺集团(三家工厂) 深圳航盛电子股份有限公司
芜湖天人冲焊件有限公司 长春西诺塑料有限公司
爱励铝业(天津)有限公司 考泰斯(广州)塑料技术有限公司
北汽福田汽车股份有限公司长沙汽车厂

2、铁路轨道交通业(约30家):
南车株洲电力机车有限公司 南车长江车辆有限公司
株洲时代新材股份有限公司 南车眉山车辆有限公司
株洲联诚集团有限责任公司 浩亭(珠海)制造有限公司
青岛欧特美交通设备有限公司 广州南车城市轨道装备有限公司
资阳南车电力机车有限公司 昆明南车城市轨道车辆有限公司
成都南车轨道车辆有限公司 株洲天力锻业有限公司

3、信息电子及零件业(约300家):
东莞三星视界 仁宝电脑工业(中国)有限公司
深圳长城电脑有限公司 东莞伟易达集团
东莞昆盈电脑制品有限公司 竞陆电子(昆山)有限公司
惠州市华阳多媒体电子有限公司 新美亚电路(无锡)有限公司
捷普电子(广州)有限公司 名辛电子(广州南沙)有限公司

4、其它行业(约50家):
甘肃靖远第二发电厂 云南驰宏锌锗股份有限公司
禄思伟矿业资源(安徽)有限公司 中粮金帝食品(深圳)有限公司
东莞南玻太阳能玻璃有限公司 中华制漆(深圳)有限公司
旭硝子精细玻璃(深圳)有限公司 东莞银禧科技股份有限公司

学 员 评 价
“满意,很满意,通俗易懂,好理解,收获良多;逻辑清晰,演讲表达技巧好,幽默生动;有实际效果,课程正是工作需要。” —— 芜湖马瑞利(意大利)


“…学员反应效果非常好,认为您的课程讲解得很有深度,通过深入浅出,幽默诙谐的授课方式,让学员们受益匪浅,同时也指出了我们现存的很多问题点,学员对后续的课程都充满期待。” —— 深圳光台(台资)

“实用性强,讲师演讲与表达技巧精益、突出。良好,较能理解,对FMEA/SPC/PDCA有进一步了解;本次课程的学习内容对工作帮助很大,能学以致用。” —— 本田(日资)

“富有针对性、实用性强,对五大核心工具有了非常深刻的了解,讲师授课幽默,很满意;系统的了解五大核心工具,课程内容丰富、很是生动有趣;内容详尽、要点突出、表达技巧好。”
—— 珠海爱普科斯(德资)

“非常感谢您此次的培训,我们谭总对此次的培训非常满意,此次是我见到的唯一一次总经理全程听全的培训。” —— 东莞银禧科技(民营上市)


“王老师丰富的工厂经验,启发了我公司员工5S管理的自主性和创新性。”
—— 安徽禄思伟矿业(德资)
服务过的客户有:1、汽车及零配件业(约100家):
武汉神龙汽车有限公司 萨克斯汽车零部件系统
比亚迪第十五事业部 霍尼韦尔感应器系统
芜湖马瑞利 广州索哥波灯具有限公司
肇庆本田金属有限公司 嘉实多(深圳)有限公司
安费诺集团(三家工厂) 深圳航盛电子股份有限公司
芜湖天人冲焊件有限公司 长春西诺塑料有限公司
爱励铝业(天津)有限公司 考泰斯(广州)塑料技术有限公司
北汽福田汽车股份有限公司长沙汽车厂

2、铁路轨道交通业(约30家):
南车株洲电力机车有限公司 南车长江车辆有限公司
株洲时代新材股份有限公司 南车眉山车辆有限公司
株洲联诚集团有限责任公司 浩亭(珠海)制造有限公司
青岛欧特美交通设备有限公司 广州南车城市轨道装备有限公司
资阳南车电力机车有限公司 昆明南车城市轨道车辆有限公司
成都南车轨道车辆有限公司 株洲天力锻业有限公司

3、信息电子及零件业(约300家):
东莞三星视界 仁宝电脑工业(中国)有限公司
深圳长城电脑有限公司 东莞伟易达集团
东莞昆盈电脑制品有限公司 竞陆电子(昆山)有限公司
惠州市华阳多媒体电子有限公司 新美亚电路(无锡)有限公司
捷普电子(广州)有限公司 名辛电子(广州南沙)有限公司

4、其它行业(约50家):
甘肃靖远第二发电厂 云南驰宏锌锗股份有限公司
禄思伟矿业资源(安徽)有限公司 中粮金帝食品(深圳)有限公司
东莞南玻太阳能玻璃有限公司 中华制漆(深圳)有限公司
旭硝子精细玻璃(深圳)有限公司 东莞银禧科技股份有限公司
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