当前位置:培训频道岗位技能培训市场营销 》刘云(上海) :《企业赢思维—品牌管理与营销创新》培训授课大纲 (课程编号:100183981)

《企业赢思维—品牌管理与营销创新》培训授课大纲

 

课程大纲

【课程背景】
21世纪中国将会成为世界经济强国, 品牌企业是强国标志, 在竞争激烈的今天,如何打造现代企业,立于强者之林?如何迅速提升企业竞争力?如何成为行业第一名?如何寻找营销精准定位?如何占领市场,战胜对手?如何倍增利润,稳固发展?诚邀您一起探讨“《企业赢思维》”,《企业赢思维》主要是从“赢在价值”“赢在竞争”“赢在电子商务”“赢在渠道”“赢在整合”“赢在大客户”六大维度,与广大企业管理者分享企业赢思维,构建企业赢体系,以确保企业能够持续经营,不断发展;从某种角度来看,企业战略即营销战略和品牌战略。中国企业所面临的很多市场问题,都可以归结为市场战略短视与市场战略缺失的问题。本课程专门针对在企业中从事战略与管理的人员设置,旨在全面提升相关人员的战略管理水平、规划能力以及管理能力和营销和管理执行落地以及现代管理技能提升,从而能够站在市场战略和市场品牌的高度以及现代管理解决企业所面临的诸多困惑。


【培训方式】
互动演练,学员100%参与实操训练;理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%;专业服务、专业的课程为您解决培训前、中、后问题 、丰富经验、海量的课程咨询服务,培养高级管理和市场职业经理人员。

【培训要求】
1、场地面积尽量大一些(以方便学员现场演练)
2、音响、话筒、投影仪、电脑
3、准备一份学员名单
4、要求人人参与现场实操训练。
【培训对象】
企业董事长、总经理(厂长)、副总裁、市场部总监、市场经理、营销总监、营销经理。


【培训时间】
实战课时2天12小时 ,标准课时1天6小时
注:刘云老师可以根据企业的具体情况重新设计大纲,一切为提升销售业绩服务
《企业赢思维-品牌管理与营销创新》培训授课大纲
第一模块:经营之道“赢在电子商务”
社会环境的变化和电子商务营销模式创新
1:市场营销思维创新、市场的挑战:产品同质化、价格战、传统市场萎缩、
2:电子商务营销模式创新模式案例讲解与分析
的方法。
案例:新型经济营销模式成功公司的案例讲解
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟
第二模块:经营之道“赢在竞争”
1:系统经营模式和营销瓶颈突破
2:市场营销的内涵、市场营销与销售的区别、
企业经营的十六大要素与营销瓶颈突破分析和讲解
著名案例分析与讲解
3:系统经营解读和营销瓶颈突破
4:世界500强品牌虚拟营销经营案例讲解
案例:海尔集团案例讲解
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟

第三模块:经营之道“赢在价值”-正确的商业模式选择
1:正确的商业模式选择战略创造企业核心价值;
2:红海产业与蓝海产业的特点;
3:发展蓝海产业的六个模式
4:企业战略选择的把控能力提升
5:企业核心竞争力的打造、及四种企业地位定位。
案例:企业核心竞争力的打造案例解读
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟

第四模块:经营之道“赢在价值”-营销战略创新法则
1:营销战略创新法则
案例:经典营销战略创新案例
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟

第五模块:经营之道“赢在整合”-精准经营能力提升
1:精准经营能力市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升
案例:精准经营能力经典案例的市场细分案例解读
2:精准经营能力市场细分变量的运用方法
3:精准经营能力目标市场的选择、市场定位:市场定位分析
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟

第六模块:经营之道“赢在整合”-市场品牌战略把控能力提升
1:赢在品牌战略解读
2:塑造品牌的利益因素分析
3:确定品牌DNA创新、如何分析品牌差异化的核心要素!品牌核心价值创新?品牌个性创新?确定品牌的核心价值与品牌个性把控能力提升
4:为什么要对品牌进行定位?品牌定位的法则
案例:著名汽车集团品牌的定位
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟


第七模块:品牌营销执行力----营销团队品牌执行力
如何品牌营销
一、营销团队如何维护品牌
营销人员品牌维护应该做到“海陆空”的立体“打击”,加大消费者的接触机会,提高消费者的粘性。
从三个方面去做:
1. 海:品牌维护中的“海”有哪些内容?要解决消费者沟通中的哪些问题?
2. 陆:品牌维护中的“陆”有哪些内容?要解决什么问题?
3. 空:要做哪些内容?该怎样做?
二、如何利用品牌去推动销售
1、 工作人员的态度(44%顾客认为)—— 服务创造价值;
2、 有利回报(36%)—— 恰当运用促销策略;
3、 把顾客当作被尊重的个体(31%)—— 与消费者互动;
4、 准确的商品信息(35%)—— 卖点强化
5、 履行广告中的承诺(31%)—— 可操作性
三、品牌与销售的关系
1、 中国消费者对品牌的态度分析及对策
2、 品牌是销量决胜的基础
3、 强势品牌需要强势销售来体现——品牌强、销量未必强的原因

第八模块:品牌传播力----如何进行品牌策划?
一、品牌推广中要解决什么问题?
1、 要传播什么?
2、 找准媒体(产品自身也是媒体)
3、 费效比的把控(可以测试公众认知度);
二、品牌推广中的聚焦
1、 我们要聚焦什么?
2、 如何做到聚焦?
3、 软性传播的方法
4、 新媒体传播
5、 口碑传播方案5要点
三、品牌联想、品牌印象、品牌策划
1、 贵司品牌要给消费者什么联想?什么印象?
2、 如何通过传播达到以上的要求?
3、对自身品牌传播策划的改进

第九模块:品牌传播力------六大武器传播方法提升品牌知名度
提升品牌知名度的六种武器:
第一种武器:会议营销:(产品技术推广、技术交流会、巡回展、论坛)
第二种武器:广告品牌营销(广告媒体的选择、广告创意的方式、)
第三种武器:人员拜访重点客户传播品牌;产品展示、核心卖点提炼、品牌文化传播策略
第四种武器:公共关系与事件营销品牌营销
著名长城饭店营销瓶颈突破案例分析和讲解。
三星体育营销案例、低成本体育营销
第五种武器:口碑品牌营销
口碑营销的操作模式、口碑营销的典型应用案例
第六种武器:展会品牌营销
展会营销的基本原则、展会营销的策划与组织

第十模块:经营之道“赢在渠道”市场渠道策略
1:赢在渠道客户及渠道现状分析
2:影响渠道规划的因素、
3:赢在渠道市场新模式渠道的抉择 、
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟

第十一模块:销售之道- “赢在大客户”-大客户开发技能提升
1. 大客户销售的特点
2:大客户的购买流程
3:影响大客户购买决策的关键因素
4:采购利益图分析
5:客户开发关键阶段—建立里程碑
6: 如何获得销售线索的十大方法
:7:失败客户开发的六大原因:
8:销售礼仪和仪表建立良好的第一印象
:9:拜访客户前的准备工作
:10:准备和客户沟通内容准备
11:客户、竞争资料调查内容
12:目标行业市场客户的开发拓展之动作
13:电话沟通技巧、约见的方式、如何面对拒绝、约见的关键、
14:确定拜访计划、客户调查、登堂入室、拜访客户前的准备工作、
了解客户需求、弄清客户、接近客户
15:销售沟通技巧、商务谈判的六大技巧、夺取销售订单的策略
16.有效商务沟通
观察的技巧
澄清回馈的技巧
倾听的技巧
倾听的艺术
引起共鸣的技巧
高效沟通的步骤
1、明确说的内容
2、了解你的对象
3、引起对方的注意
4、确定对方了解你的意思
5、让对方记忆永存
6、不时要求回馈
7、付诸行动

学习行动演练:(学以致用);在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟 著名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析

第十二模块:销售之道- “赢在大客户”--大客户服务技能提升
销售之道--大客户服务管理的十一大系统
建立大客户服务的七个方法
维护大客户服务的三大要素
四种不同性格大客户应该怎样应对?
关键客户人员的关系处理、灵活处理客户关键人员的需求,
不同类型客户的应对策略、处理异议的技巧、建立利益链接、
客户服务的维护与发展 、大客户服务发展的五个阶段、客户价值分析、制定销售方案、帮助客户建立公司认同认知的6种方法、SPIN策略(让客户痛并快乐着)、提升客户服务关系。
你用什么办法防御竞争?投标前的准备与策划、设置壁垒、促进成交事宜。
学习行动演练:(学以致用);在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程
小组讨论时间:10分钟 著名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析


第十三模块:管理之道“赢在公司化管理与狼性团队打造”
1. 制定年度营销计划
2. 编制营销费用预算
3. 营销经理的四大任务与九大技能
4. 营销精英的选、育、用、留
5. 如何组建金牌营销团队
6. 营销团队的组织架构及内部流程优化
7. 绩效考核体系及激励机制
8. 如何激发营销人员的主动性与潜能
9. 有效授权的六个步骤
10. 团队内部冲突管理
11. 如何处理营销人员暗箱操作问题
12. 会议管理、时间管理、员工职业生涯管理
学习行动演练:著名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)
在工作过程中遇到了哪些瓶颈?工作表、流程

培训目标

1. 掌握经营之道系统营销的16大核心体系
2. 掌握经营之道市场战略策略的三大核心要素
3. 掌握经营之道营销创新的方法和成功模式
4. 掌握经营之道精准营销的三大方法和成功模式
5. 掌握经营之道品牌建设和管理的六个方法
6. 掌握销售之道渠道建设和管理的五个方法
7. 掌握销售之道大客户营销的实用工具
8. 掌握管理之道“赢在公司化管理与狼性团队打造 ”

培训师介绍

刘云(上海) 

刘云(上海) 
 国内知名市场营销管理专家;
 曾任世界500强益海嘉里中国粮油”金龙鱼”品牌任大区销售总监、
 曾任世界500强APP亚洲造纸集团品牌总监;
 曾任知名上市集团002271营销总监、
 曾任上海东升焊接集团执行总裁;
 国家市场营销协会教材编委会委员;
 厦门大学、上海财经大学和上海交大总裁班教授;
 国家人保部考评国家一级高级培训师;
 国际上海职业培训师协会高级培训师;
 《赢在品牌》--知名品牌只作不说的营销秘密畅销书作者
 多家网站和杂志的专家撰稿人。
刘云老师集实战性、专业性、正规职业化三合一体优秀复合讲师;著名营销实战培训专家、营销战略发展研究专家——清华大学、浙江大学总裁班、总监班客座教授、特约高级讲师、中国培训网首席营销总教练、《销售与市场》联合培训中心专家讲师、 “赢在品牌--营销体系与瓶颈突破”现场实战训练模式创造者、2007-2014中国十大最受欢迎营销专家、2007-2014中国十大营销高级培训师、2010-2014中国品牌研究院研究员,曾在《销售与市场》、《商界》、《商界名家》等各类媒体发表销售与管理文章200多万字,二十余年一线市场营销实战经验,历任多家大型企业集团市场总监、营销总监等职、曾担任著名上市公司全国营销总监,上海联纵智达咨询顾问机构高级咨询顾问,卡耐基管理咨询公司高级顾问。
十多年来一直专注于研究市场营销管理在中国企业应用,率先提出了完整的"营销管理体系“的概念和系统,并在实践中总结出了建设战略体系、营销文化、营销管理变革的系统方法。这些方法在企业中得到普遍应用。先后为多家企事业单位提供咨询和培训服务,为多家的企业成功建设和实施营销管理体系。著有《打造名牌》、《业绩才是硬道理》、《赢在品牌》等著作,有2篇论文在国家级杂志被荣选为营销管理论坛交流文章。
刘云老师实战性表现为:
1.有著名世界级外资企业工作背景10年,中国知名集团副总裁以上高管岗位8年工作经历。
2、刘云老师的专业性和正规职业化表现为:名校大学正规统招MBA硕士毕业(非社会MBA办学);正规职业化表现为:获国家一级高级培训师职业资格(国家人力资源部权威职称),
【优势专场】:
企业营销战略的制定;高效团队打造;营销渠道设计、开发与维护、管理;终端建设;销售人员过程管理;区域市场开发及样板市场打造;专业销售技能、技巧等。
服务过的客户有:最近新增加客户:
南方电力,光明集团、交大总裁班、河南焦作电力、丹江口水电、万家乐电器、隆平高科农业、口子集团酒业、冀东水泥集团、天津装备、沸点化工、蒙电集团、安徽广告、中海油、武汉钢铁、河南工商银行、内蒙电力集团、上海商城、易居中国、宝钢、日立、江苏双良集团、宜信金融、远东租赁、金龙汽车、琳珑轮胎、卓旭建设、石河子经委企业协会、中国企业家协会、苏州泰尔工业蜡股份公司、上海财大、上海交大总裁班、辽宁振兴农业集团
【电子类】英业达集团上海好易通、上海迪比特电子、上海永隆电器公司,联想、TCL、施耐德电气、3M医疗、岛津中国、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、惠民城电器、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、王者天创、国美电器等著名企业
【时尚类】周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、富达钟表、斯华洛斯奇水晶、亨得利钟表、眼镜直通车、瑞贝卡股份、中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、24小时、毕加索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、天桥集团、希伯莱皮具、小猪班纳、好妈妈、阳光宝宝、朵朵贝儿、乐克时尚、可儿娃娃、舒友服饰、潮流前线、朵以、李医生护肤等著名企业
【快消品类】、【工业品类】、【建材家居类】、【综合类】、
嘉里粮油、亚洲造纸集团APP中国、上海三银制漆、上海开能、上海德意达建材、东方雨虹集团、上海古猿人文化石业集团、上海信益陶瓷(冠军瓷砖)、上海倢生石业集团,宁波标兵涂料公司、浙江利豪家具,浙江润华外贸公司、上海酬勤家具,高仪卫浴(超宝)、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉雅洁具、简一陶瓷、惠泉美居、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等著名企业;上海怡新药业、湖北物兴集团, 湖北天发集团(国内上市公司),湖北四乐股份,湖北沙隆达(国内上市公司),开能环保(国内上市公司)、东方雨虹(国内上市公司)、辽宁振兴集团、上海胜茂化工上海新华集团、新东方教育集团、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、上海九百集团、瑞虎集团、邓禄普轮胎、马牌轮胎、三九集团、东南亚药业、鸿仁堂药业、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、雅高控股、建设银行、工商银行、平安集团、丰田汽车、陕汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽银、长城资产
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品牌管理、营销创新、销售技巧、
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