当前位置:培训频道岗位技能培训特色课程 》沟通与协调2016 (课程编号:100183611)

沟通与协调2016

 

《沟通与协调2016》培训目标

本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。

《沟通与协调2016》课程大纲

1.人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能

2.有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通:准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通:表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌

3.会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议

4.如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突

培训师介绍

《沟通与协调2016》所属分类
《沟通与协调2016》所属专题
《沟通与协调2016》关键词
沟通力、
《沟通与协调2016》公开课需求表
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上课时间:   (时间格式:2017-03-24)
上课地点:   
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