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产品需求分析与需求管理

 

《产品需求分析与需求管理》课程大纲

课程背景
企业的竞争核心正在向产品管理转移。但是多数企业对产品的生命轨迹知之甚少;产品如何产生,产品的消费环境,产品竞争力如何等等问题不知如何把握;主要表现如下:
1. 产品需求描述不清晰
2. 产品需求信息的整理没有科学的方法和工具
3. 产品定位与客户需求匹配度无法把控
4. 产品的效益评估缺少数据支持
5. 产品定位不准,产品的市场价值无法很好的体现
6. 没有产品的品牌建设
7. 产品规划对市场需求的分析不透,没有对市场进行细分

课程对象:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、产品策划骨干,技术部门主管,市场管理部门主管等

课程收益
1. 分享讲师多年产品规划的实战经验,通过现场的互动帮助学员学会产品需求分析
2. 掌握产品需求管理的方法
3. 掌握产品需求分析的工具,为产品规划提供产品数据支持
4. 分享讲师的产品规划的案例资料(模板、表格、样例……)

课程大纲
第一单元 产品及产品需求的文化
一.需求管理
1. 什么是需求
2. 需求探询的实质
二.需求分析的挑战
三. 需求开发的主要困难与错误的后果
1.用户说不清楚需求
2.错误的后果
四.需求过程工作流程
五.客户需求分析
六.消费者研究:目的链模型
七.客户需求的动态特性
1.顾客价值层次
2.需求的层次:需要/想要/需求
3.客户需求的动态特性解说图
八.产品构成要素及其层次结构
1.顾客期望价值构成要素模型及其探测方法
2.顾客期望价值构成要素探测的步骤
第一步:确定研究目标和研究对象
第二步:探查(Exploratory) 研究
第三步:数据(data) 搜集
第四步:统计(statistics) 分析
九.什么是好的产品
1. 什么是好产品
2. 评价产品的几个指针
3.如何实现这些需求特征
4. Q、C、D的呈现---掌握顾客心声
总结讨论

第二单元 产品的市场需求分析
环境分析(PEST分析)
市场分析
竞争分析
自身分析
SWOT分析
描述市场地图
业务设计评估

第三单元 细分市场-让产品需求落地
明确细分市场目标
细分市场三维分析(WHO?WHAT?WHY?)
整理及归纳信息,输出细分市场描述表
组合分析
对可选细分市场进行SPAN分析
对可选细分市场进行FAN分析
结合目标进行组合分析
更新细分市场描述

第四单元 通过产品需求管理实施产品策划落地
初步假定细分市场的财务目标
进行差距分析
ANSOFF分析
综合技术生命周期分析、SWOT分析、$appeals分析、利润区分析等
更新细分市场的财务计划
制定细分市场的业务计划
整理及归纳相关信息
演练问题讨论(根据自身企业及市场分析,来进行产品规划练习)

大总结:分析市场---实施产品规划---实现产品企业价值最大化---
实现企业战略愿景

《产品需求分析与需求管理》培训目标

1. 分享讲师多年产品规划的实战经验,通过现场的互动帮助学员学会产品需求分析
2. 掌握产品需求管理的方法
3. 掌握产品需求分析的工具,为产品规划提供产品数据支持
4. 分享讲师的产品规划的案例资料(模板、表格、样例……)

培训师介绍

周加贵

周加贵
高端研发产品管理/咨询师
精通研发项目管理
精通产品技术管理
研发流程管理专家

教育经历
周加贵老师,1974年出生于贵州贵阳,40岁,常住深圳,贵州工业大学本科毕业,机械设计及自动化专业。

工作经历
2012至今 深圳XX大型上市集团 产品研发中心总监
2010-2012 豪普森生物识别技术集团 产品研发中心总监
2005-2010 世界五百强富士康 研发总部研发部经理,内部培训师
2001-2005 世界五百强爱默生能源电子 中国研发中心研发部主管
1996-2001 国内大型上市(国企)中航集团 机械工程师/技术部主任

周加贵老师长期从事研发管理、产品管理、技术管理、研发项目管理等工作18年,工作过的企业涉及国企、民企、台资、美资,10年世界五百强研发管理经验,积淀了较深厚的产品/研发/项目/技术等智慧,多年来培养了大量的产品研发主管/经理,是国内实战实干型产品研发项目专家。

老师优势
周加贵老师具有较扎实的产品研发技术管理理论基础;有较精湛的专业技术和研发管理经验;全面负责产品规划,产品研发,生产组织管理和品质管控等产品系统多个部门的管理经验;丰富的技术发展战略规划,产品规划及研发规划能力;评估团队的研发能力,制订和优化研发流程,提高研发的效率,技术的转移,文件的管控,以及产品的结构规划/结构设计的过程控制/结构审核/设计项目掌控等有着非常丰富的实操经验。

授课风格
以理论结合实战为主,实操性强,落地式对接,力求把先进的世界500强产品研发技术管理理念和先进的流程精华传授给学员,不仅能让学员知其然,更能知其所以然。

培训课题(可做咨询项目与辅导)
《产品开发与研发项目管理》《产品规划培训》《研发体系建设》《研发团队建设及绩效管理》《研发流程构建及过程控制》《研发标准化推动及技术沉淀管理》《IPD项目管理培训》《DFMEA-设计潜在失效模式及后果分析》《技术资料的管控及技术转移管理》《结构设计与模具开发》

服务客户
国家航空工业部中航集团(国企)有限公司、爱默生(美资)能源电子限公司、富士康(台资)科技集团有限公司、贵州黎阳科技集团有限公司、豪普森生物识别技术集团有限公司、深圳泰丰科技集团有限公司、汇德祥集团、深圳华为集团、京东方科技集团股份有限公司、天狮集团有限公司、厦门信得通科技集团有限公司、台湾艾美凯仪表有限公司、台湾灿坤家电集团、东莞太阳诱电集团、广东科旺电源设备有限公司,广东文宏集团、香港骏业集团、力拓电子有限公司、深圳三诺电子有限公司、科汇国际(电工)、金万电业有限公司、深圳航盛电子有限公司、深圳ECT(电子)有限公司、浙江卓力
服务过的客户有:国家航空工业部中航集团(国企)有限公司、爱默生(美资)能源电子限公司、富士康(台资)科技集团有限公司、贵州黎阳科技集团有限公司、豪普森生物识别技术集团有限公司、深圳泰丰科技集团有限公司、汇德祥集团、深圳华为集团、京东方科技集团股份有限公司、天狮集团有限公司、厦门信得通科技集团有限公司、台湾艾美凯仪表有限公司、台湾灿坤家电集团、东莞太阳诱电集团、广东科旺电源设备有限公司,广东文宏集团、香港骏业集团、力拓电子有限公司、深圳三诺电子有限公司、科汇国际(电工)、金万电业有限公司、深圳航盛电子有限公司、深圳ECT(电子)有限公司、浙江卓力
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