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时间与压力管理

 

《时间与压力管理》课程大纲

一、 理解时间管理
(一)新时间管理
n 四代人的时间管理
n 时间对我们意味着什么?
n 生命之轮
(二)分析你的时间
n 自测:我们的问题诊断
n 我们在忙碌什么?
n 为什么时间总是不够用?
n 不同层次管理者时间分配关系
(二)时间矩阵
n 四个时间象限
n 不同策略
(四)帕累托二八原理
(五)管理自己而不是管理时间
n 人性的弱点
n 我们的心智模式(价值观、信念和思维方式)
n 自我超越

二、 如何提升我们的时间应用效能
(一)价值和目标是时间管理的基础
n 为贡献而工作
n 根据价值和目标确定优先次序
n 价值和目标是确定时间分配的前提
n 让时间追随目标;
n 用目标分解时间
(二)集中时间和精力
n 对自己说“不”
n 将时间和精力集中在关键的事情
n 将琐事杂事集中起来处理
(三)系统思维
n 见树见林的系统思维
n 站在领导和全局立场看问题
(四)评估工作方式
n 反思和评估我们的习惯作为
n 思维与工作模式创新
n 授权
n 协作
(五)方法和工具
n 建立工作流程
n “三三制”
n 改变环境
清理办公室
文件和电脑文件管理
筛选信息
n 时间管理工具
事务清单
记事簿/三色卡
项目管理工具软件



三、 认识压力
(一)认识压力
n 我们面临哪些普遍性的压力
n 究竟什么是压力
n 压力的积极作用和危害
n 压力管理的意义
n 哪些人群是压力大军
n 压力的自我诊断

(二)过大压力产生的表现
n 生理方面
n 行为方面
n 心理方面
(三)产生压力的原因
n 时间紧迫和职业发展
n 知识更新太快,担心被淘汰出局
n 重大生活事件
n 沟通不畅和人际关系不良
n 员工的一些个人问题

四、 压力管理
(一)压力管理的策略
n 针对造成问题的外部压力源本身去处理
n 处理压力所造成的反应
n 改变个体自身的弱点
(二)压力管理的技巧
n 什么是压力管理
n 压力管理的基本原则
n 压力管理的技巧
n 改变压力源
n 发展应对技能
n 对思维进行改造
n 使生活方式得到平衡
n 压力管理的五种境界

五、 自我调节
(一)情绪管理----快乐工作的秘诀
n 焦虑
n 抑郁
n 生气
n 态度决定一切
n 快乐的三个层次
(二)生命感悟
n 生活态度
n 人生境界
n 人与社会
n 精神生活
n 文学艺术

《时间与压力管理》培训目标

1. 学习提升我们时间管理的认知能力;
2. 诊断我们在时间管理过程中存在的问题;
3. 学习如何提升时间应用效能。
4. 了解压力产生的根源正确的认识压力
5. 如何进行有效的压力排解
6. 通过卓越的思维方式管理情绪
7. 运用有效工具获得正确的情绪状态

培训师介绍

高思研

高思研
★个人简介
实战派培训师、资深人力资源管理顾问
国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家
美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师
★职业背景
凭借从事13年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。
★授课风格
将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际,实战体验成为高老师授课的一大特色。

★成功案例
《CIPT国际职业培训师特训营》(公开课)中国移动集团公司全国《TD-TTT培训师培训》(全国25班次) 中国移动湖北省江汉分公司《TTT内训师提升培训》
中国移动辽宁省沈阳分公司《TTT培训师培训》培训中国电信《TTT内训师技能提升培训》
中国联通学院全国《TTT高级培训师培训》(实训并担任培训师选拔特邀专家评审) 中兴通讯《TTT培训师培训》神州巨龙全国《项目管理TTT培训师培训》索爱普天移动通讯《TTT培训师培训》
神州数码思特奇《TTT之技术类课程开发实战》培训 中国移动福建省中三明分公司《领导力VS魅力提升》培训
中国移动福建省中三明分公司《情绪管理与压力调试》培训
中国移动广东省云浮分公司《管理者情商》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训
中国移动内蒙古鄂尔多斯分公司《客户服务与投诉处理技巧》培训
中国移动内蒙古呼和浩特分公司《TTT内训师技能提升》培训
中国移动河南省中牟分公司《团队建设与高效沟通》培训
中国移动河南省中牟分公司《时间管理及目标计划管理》培训
中国移动河南省中牟分公司《金字塔原理》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训山东电网青州电力《服务心态与服务沟通》培训
新华保险公司《服务礼仪提升》培训北京银行《服务礼仪与服务行为综合能力提升》培训北京四维图新《有效沟通》培训
中软《客户沟通与投诉处理技巧》
中国移动北京分公司《营业厅绩效管理实战培训》
中国外交部《内部教员培训技能提升》
华为石家庄分公司《技术培训能力提升》
新奥特(北京)视频技术有限公司《专业技术人员表达与呈现能力训练》
杭州诺基亚西门子《高效沟通全景实战特训》
河南中烟卷烟厂《金字塔原理在管理中的应用》
沈阳华润置地《TTT中高级内训师特训》
山西电信《3G体验式营销培训者的培训》
四川电信《3G体验式营销培训者的培训》
黑龙江电信《TTT中高级内训师培训》
河南电信《3G体验式营销培训者的培训》
韩国三星东北三省大区经理《高效沟通全景实战特训》
亚胜《MBTI性格分析技巧》
中国医师报社《性格认知/社交礼仪/个人形象---对新闻工作者的影响》

服务过的其他客户企业:
东芝(中国)、德国福利特、美国红帽软件(中国);北京日邦印刷、村田电子、当代集团、远洋地产、茂华地产、华润置地、新恒基、长城润滑油、京华时报、泰士特、曲美家具、北汽福田;中美大都会保险公司、阳光保险公司、新韩银行;沈阳新生活实业、江西江铃五十铃汽车、山西江南餐饮集团、山西百圆裤业、山东威特人工环境等众多大型企业提供培训、顾问咨询等工作。
服务过的客户有:《CIPT国际职业培训师特训营》(公开课)中国移动集团公司全国《TD-TTT培训师培训》(全国25班次) 中国移动湖北省江汉分公司《TTT内训师提升培训》
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中国联通学院全国《TTT高级培训师培训》(实训并担任培训师选拔特邀专家评审) 中兴通讯《TTT培训师培训》神州巨龙全国《项目管理TTT培训师培训》索爱普天移动通讯《TTT培训师培训》
神州数码思特奇《TTT之技术类课程开发实战》培训 中国移动福建省中三明分公司《领导力VS魅力提升》培训
中国移动福建省中三明分公司《情绪管理与压力调试》培训
中国移动广东省云浮分公司《管理者情商》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训
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中国移动河南省中牟分公司《金字塔原理》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训山东电网青州电力《服务心态与服务沟通》培训
新华保险公司《服务礼仪提升》培训北京银行《服务礼仪与服务行为综合能力提升》培训北京四维图新《有效沟通》培训
中软《客户沟通与投诉处理技巧》
中国移动北京分公司《营业厅绩效管理实战培训》
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新奥特(北京)视频技术有限公司《专业技术人员表达与呈现能力训练》
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中国医师报社《性格认知/社交礼仪/个人形象---对新闻工作者的影响》

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