当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》张国良:《心理学在人力资源管理中的应用》课程大纲 (课程编号:100178130)

《心理学在人力资源管理中的应用》课程大纲

 

课程大纲

【课程目标】
管理已由人事管理向人本管理转变,管人先管心,高效的管理既要管控绩效与成本,又要理顺人心,增强员工成长与发展的力量。然而,对于如何汇集人心实现企业愿景,许多管理者仍感困难重重——
如何解决工作中人为的各种疑难杂症?
如何在管理中有效知人、识人与用人?
如何将员工心理动机与企业目标完美结合?
该课程结合管理学与心理学、人力资源管理技术与心理咨询技术、企业实际工作案例与心理咨询实务,帮助学员系统学习心理学主流理论与咨询应用,快速掌握心理分析术在员工招聘、辅导、激励等方面的应用,培养透过问题看成因和直接有效解决问题的能力,为企业培养咨询型管理者,引领人本管理!

【课程收获】
l 心理学与人力资源管理的关系
l 描述心理分析技术的理论要义
l 运用心理投射分析法解读心灵密码
l 运用心理分析技术招聘、辅导、激励员工
【课程时间】
1-2天,每天6小时

【课程大纲】
培训与教育的区别
导论:
1、人的心理
—知觉过程模型
—心理学测试:你看到了什么
2、心理学的发展历程
—经验管理
—科学管理
—科学管理
3、心理学与管理
—管理者的五项任务
—员工的绩效是怎么产生的
—提升企业核心力的关键:"心理契约"
—案例:小张的离职
一、心理学与选人
1、古人识人术
—太公的八征
—诸葛亮的七观
—李悝的五视
—曾国藩的相术
2、选人的错误理念
3、选人的方法论:人岗匹配
—胜任素质模型
—什么是素质
—素质洋葱模型
—案例:海尔特色的核心能力素质模型及领导力模型
4、人才测评
—游戏:价值观测评
—人才测评方法
(1)心理测评
(2)模拟测评
(3)面试测评
—联想法测评:选择什么样的工作合适测试
—美国心理学家勃宁创造的“不完全句子的投射测验法”
—笔记测评法:从笔迹洞悉人的性格
—模拟测评:美国西南航空招聘
—情景模拟案例:该录用哪一位做办公室助理
—行为面试:会做≠愿做;愿做≠能做
5、STAR面试技巧深度剖析
6、戳穿应聘者的谎言9招数
7、面试中应避免的认知偏差
Ø 首映效应
Ø 近因效应
Ø 晕轮效应(美好效应)
Ø 像我效应
Ø 盲点效应
Ø 情绪效应
二、心理学与用人
1、麦克雷戈的贡献
2、霍桑实验
3、X理论
4、Y理论
5、Z理论
6、四种人性的假设
7、团队性格角色管理
三、心理学与员工激励
1、警觉性实验
2、行为是如何产生的
2、激励过程
3、动机
—内部动机
—外部动机
4、激励的基本理论
(1)马斯洛需求理论
—雷尼尔现象及其应用
(2)ERG理论(成长理论 )
(3)赫茨伯格双因素理论
—案例:老王的尴尬
—四才管理法(人“财”、人“才”、人“材”、人“裁”)
—案例:张经理为何离职
(4)期望理论
案例:用洋葱替代胡萝卜的尴尬!
(5)公平理论
(6)强化理论
—正强化与负强化训练
—实验:如何让三只猴子不吃香蕉
—正强化在组织中的应用
—惩罚在组织中的应用
—三明治效应在批评中应用
5、常用的低成本激励方法
—低成本激励12招
—门槛效应在员工激励中的应用
—反馈效应在员工激励中的应用
—鲶鱼效应在员工激励中的应用
6、激励误区
7、员工态度的转变
—员工态度的形成过程
—斯尼奈奇迹与员工态度转变
—影响员工态度转变的因素
—员工态度转变的四把利剑
—阿希效应在员工态度转变中的应用
8、EPA员工帮助计划


培训目标

l 心理学与人力资源管理的关系
l 描述心理分析技术的理论要义
l 运用心理投射分析法解读心灵密码
l 运用心理分析技术招聘、辅导、激励员工

培训师介绍

张国良

张国良
. 管理学硕士/高级人力资源管理师/资深人力资源管理咨询师
. 实战型人力资源专家
. 清华大学职业经理人训练中心特聘讲师
. 北京大学总裁班特聘讲师
. 第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师
. PTT国际认证高级讲师
. 《徽商》杂志特邀撰稿人
. CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会(人力资源专业)委员
服务过的客户有: 总裁班:清华大学长三角总裁班、北京大学总裁班、武汉大学领导力研修班、浙江大学总裁班、浙江师范大学总裁班
 制造业:富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司西安印钞公司、冀东发展集团、山东科瑞石油装备、福田雷沃重工、华润纸业、临沂水利总公司、龙腾照明集团、山东迅力集团、山东新煤机械、山东新光集团、山东东极电源、德州联合石油机械、合肥科振实业
 通讯行业:四川移动、成都移动、济南电信、青岛移动、淄博移动、滨州电信、晋城移动、邢台移动
 航空业:山东航空、天津航空、深圳航空、中国国际航空
 烟草行业:衢州烟草、菏泽烟草、濮阳烟草、唐山烟草
 房地产业:茂华置业、河北九鼎建筑集团、江苏伟业集团、青岛芭东小镇、天山集团
 化工行业:山东玉皇化工、山东洪业化工、山东永新集团、永泰集团、济南甘霖化工、山东裕兴化工、山东银光化工集团、山东恒宇集团、金宇集团、
 服务业:北京戴维斯物业、香港美易国际、潍坊富华游乐园、新泰青云购物中心、济宁美景服务、玛雅影视、山东海汇电器、青岛圣马龙酒业、青岛交通发展集团、河北白鹿温泉
 银行业:交通银行北京分行、浦发银行北京分行、浦发银行西安分行、民生银行南京分行、中国银行青岛支行、建设银行青岛分行、农行泰安分行、农行济宁分行、农行菏泽分行、德州邮政储蓄银行、中信银行青岛支行、东营商业银行、秦皇岛商业银行
 能源行业:甘肃供电公司、青岛供电公司、淮安供电公司、咸阳供电公司、榆次供电公司、山东送变电工程公司、华电集团邹县电厂、中国国电集团石横发电厂、新泰供电公司、东平供电、淄博鑫能能源集团、山东隆源集团、枣矿集团
点击查看张国良的详细资料>>>>

所属分类
所属专题
关键词
心理学、人力资源管理、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《《心理学在人力资源管理中的应用》课程大纲》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
人力资源心理学相关讲师
周家兵
  • 培训师:周家兵
  • 所在地:深圳
  • 前沿管理培训专家
田淼
  • 培训师:田淼
  • 所在地:上海
  • 国学与礼仪、中层管理
人力资源心理学相关公开课
沟通心理学与职场影响力  讲师:曹文芳
1.深入全面的了解职场影响力2.探索职场影响力在团队中的作用3.探讨职场影响力的主要构成要素4.分析沟通心理学在职场中的应用实例5.掌握和体验职场沟通的原...
工厂精细化管理相关讲师
王剑峰
  • 培训师:王剑峰
  • 所在地:北京
  • 企业特聘内训讲师
沈怀金
  • 培训师:沈怀金
  • 所在地:北京
  • 产效益与绩效管理提升教练
工厂精细化管理相关公开课
建立先进仓储管理的新观念 ,如何降低仓储、库存和物流总成本?提高物料拣货效率,实行高效物料配送。仓储团队建设及KPI考核提高仓储信息化管理效率,包括...
心理学在管理中的应用相关讲师
王一童
  • 培训师:王一童
  • 所在地:郑州
  • 国家认证企业培训师
林琳
  • 培训师:林琳
  • 所在地:大连
  • 《企业内训师成长》项目课程导师
心理学在管理中的应用相关公开课
沟通心理学与职场影响力  讲师:曹文芳
1.深入全面的了解职场影响力2.探索职场影响力在团队中的作用3.探讨职场影响力的主要构成要素4.分析沟通心理学在职场中的应用实例5.掌握和体验职场沟通的原...
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×