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PMP考试与项目管理知识体系指南讲座(PMBOK2008)

 

课程大纲

一、课程特色
先进的理论:紧跟PMI,捕捉最新进的项目管理理论知识;&
内容实用性:从行业应用、项目经理操作的角度出发,&
案例鲜活性:真实的、正在发生的PMP考试经历,IT项目管理案例实践;&
操作实用性:结合Project Server2007工具,演示实战项目管理应用。&

二、课程收益
系统了解项目管理知识体系指南(PMBOK2008);&
掌握通用的项目管理基础知识和技能;&
帮助学员从一些试题中,理解一些关键过程、关键案例;&
既可以在案例中找到理论依据,同时又可以借助案例加深对理论的理解;&
获取项目管理知识体系的一整套模板,可以在工作借鉴使用。&

三、课程对象
企业总经理/副总、公司总工/技术总监、项目管理总裁、项目管理总监等高层管理人员;
项目经理、项目团队成员、项目管理工程师、及项目管理相关人员;Ø
业务技术骨干人员,PMP备考人员,职业规划定位于项目管理的非管理类人员,项目管理兴趣爱好者。Ø

四、课程大纲
第一部分 项目管理框架 (1天)
----项目管理基本概念
第1章 引论
1.1)本指南的目的
1.2)什么是项目
1.3)什么是项目管理
1.4)本指南的结构
1.5)专业知识领域
1.6)项目管理环境
培训方法:&
课程讨论:软件项目与软件项目管理的特点。
软件项目成功与失败的关键要素分析。
第2章 项目生命期与组织
2.1)项目管理环境
2.2)项目利害关系者
2.3)组织的影响
培训方法:矩阵式组织结构的优劣势分析比较&

第二部分 项目管理标准
第3章 单个项目管理过程
3.1)项目管理的诸过程
3.2)项目管理过程组
3.3)过程间相互联系与交互作用
3.4)项目管理过程图解
培训方法:&
比较PMBOK2008与OPM3的差别

第三部分 专业知识领域 (3天)
第4章 项目整体管理
4.1)制定项目章程
4.2)制定项目管理计划
4.3)指导与管理项目执行
4.4)监控项目工作
4.5)实施整体变更控制
4.6)结束项目或阶段
培训方法:项目经理该管什么?不该管什么?
第5章 项目范围管理
5.1)收集需求
5.2)定义范围
5.3)创建工作分解结构
5.4)核实范围
5.5)控制范围
培训方法:
案例分析:需求跟踪沙盘图
第6章 项目时间管理
6.1)定义活动
6.2)排序活动顺序
6.3)估算活动资源
6.4)估算活动持续时间
6.5)制定进度表
6.6)控制进度
培训方法:
现场实践:制定项目计划
案例点评:项目计划评审
第7章 项目成本管理
7.1)估算成本
7.2)制定预算
7.3)控制成本
培训方法:课堂练习(挣值管理)
第8章 项目质量管理
8.1)规划质量
8.2)实施质量保证
8.3)实施质量控制
培训方法:分组讨论,项目经理该如何管理项目的质量?
第9章项目人力资源管理
9.1)制定人力资源计划
9.2)组建项目团队
9.3)建设项目团队
9.4)管理项目团队
培训方法:小游戏,组建项目团队,举行项目启动大会。&
第10章 项目沟通管理
10.1)识别干系人
10.2)规划沟通
10.3)信息发布
10.4)管理干系人期望
10.4)报告绩效
培训方法:现场模拟,邮件的发送与接收。&
第11章 项目风险管理
11.1)规划风险管理
11.2)识别风险
11.3)实施定性风险分析
11.4)实施定量风险分析
11.5)规划风险应对
11.6)监控风险
培训方法:案例分析《项目风险登记册》&
第12章 项目采购管理
12.1规划采购
12.2实施采购
12.3管理采购
12.4结束采购
第四部分 项目经理职业道德

培训目标

系统了解项目管理知识体系指南(PMBOK2008);&
掌握通用的项目管理基础知识和技能;&
帮助学员从一些试题中,理解一些关键过程、关键案例;&
既可以在案例中找到理论依据,同时又可以借助案例加深对理论的理解;&
获取项目管理知识体系的一整套模板,可以在工作借鉴使用。&

培训师介绍

李远佳

李远佳
IT规划/软件研发管理/IT服务管理 职业讲师
信息化规划/软件研发管理/IT服务管理 资深咨询顾问/教练
擅长领域:企业信息化,软件研发管理,IT服务管理,通用项目管理
教育背景:项目管理硕士,PMP,ITIL Foundation,国家注册信息系统监理工程师
致力于信息化全生命周期培训咨询,包括:IT战略与规划、IT监理、IT治理;软件研发管理;IT服务管理、信息安全管理的培训咨询;帮助企业信息中心提升信息化能力水平,帮助IT软件企业提升研发管理能力水平,帮助IT服务机构提升IT服务管理能力水平。
从业经历
曾任职永乐家电(后并入国美家电)信息化中心,担任软件开发工程师/软件开发部经理/信息中心高级项目经理;带领团队研发、实施数十几个IT项目,包括家电/家居ERP、CRM、OA、BI、MIS等管理软件;曾任职万达信息(上市公司)项目和质量管理部/卫生事业部,担任资深QA(EPG)工程师/高级项目管理经理/质量经理(信息监理总监),为项目组提供CMMI5研发管理培训、项目实施指导咨询、项目质量保证服务,持续改进组织级配置管理、项目/组织级项目和质量管理体系;曾任职北大纵横管理咨询集团,深资IT咨询合伙人&咨询工具网创始人;为数百家企业提供信息化IT战略规划、软件研发管理、IT监理、IT运维服务管理的实战咨询,以及基于COBIT、CMMI、AGILE、ISO20000、ISO27001、ITIL的认证咨询服务。
已帮助数百家企事业单位提供企业信息化咨询、信息监理、敏捷教练的培训咨询服务,帮助数百家IT软件企业建立研发管理体系,帮助数百家信息化中心或专业机构建立服务管理体系、信息安全管理体系,并通过相关的认证评估,帮助数百家企业提供IT规划、软件研发管理、IT服务管理、通用项目管理的专业培训。访谈30多位资深IT项目经理,编写28篇约15万字专业文章,发表在各类专业刊物中。担任多家咨询公司、培训机构、软件企业的特邀讲师。
咨询案例
上海期货交易所管理咨询&信息化咨询项目,上海永继电气流程E化咨询项目,上海国药控股信息化咨询项目,南京银城信息化规划与招标代理项目,郑州海关综区信息化咨询监理项目,上海世博视频监控系统&交通信息管理系统监理项目,浦东城管执法支队装修工程监理(装修/应用软件开发/机房弱电),上海市闸北区市北医院健康云项目;
英业达集团研发管理体系CMMI5复评咨询,上海铁大设备公司CMMI3研发管理认证咨询,无锡海宝软件CMMI3研发管理认证咨询,万达信息股份CMMI5实施/复评实施,丰益集团CMMI3认证咨询;上海申华控股人力资源(岗位评估)咨询项目;
久隆信息(ISO9000、CMMI5、ISO20000)三标体系整合实施,华东凯亚ISO20000服务管理认证咨询;
服务过的客户有:中国海洋石油、上海世博局、上海期货交易所、中国电信(广州),广州农商银行、厦门建设银行、浦东城管执法局、上海宝山团委、上海市北医院、郑州海关、上海新闻出版局,台湾英业达、上海申华控股、上海国药控股、上海永继电气、上海永乐家电、南京银城集团、江苏交科院、华东凯亚;
万达信息股份、久隆信息工程、上海铁大设备、武汉软创科技、无锡曼荼罗软件、无锡海宝软件、苏州迪锐信软件、河南大方软件、丰益咨询集团;
上海中标信息监理、上海虹信信息科技、上海企源科技、上海华东理工大学、上海交大慧谷培训中心、杭州威特教育、广州嘉为科技、上海翰纬信息化管理咨询、上海甫厅咨询、上海艾威培训、上海联众智达、上海益思咨询……
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