当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》覃友茂:构建以KPI为核心的绩效考核体系 (课程编号:10017026)

构建以KPI为核心的绩效考核体系

 

《构建以KPI为核心的绩效考核体系》培训目标

了解企业在绩效考核过程中常见问题
明晰KPI的基本概念及其价值;
快速掌握KPI体系设计的方法、工具和步骤;
认识KPI在实际操作应用中常见的问题及其解决思路;
掌握绩效管理过程中的思想,方法与工具;
懂得如何建立如何建立一个科学有效的绩效管理体系。

《构建以KPI为核心的绩效考核体系》课程大纲

【背景】
如何将公司战略贯彻执行下去?
如何培育企业的核心竞争力?
如何实施量化管理?
如何设计公司、部门与职位的KPI?
如何使KPI更具有操作性?
如何建立以KPI为核心的绩效考核体系?
如何解决在绩效管理过程中碰到的问题?
如何才能花最少的精力来进行有效的管理?
如何才能有效地推行绩效考核?

第一单元:绩效管理的八大困惑
 为什么现在企业界会发出一种反绩效管理的声音?
 为什么许多企业的绩效考核不如人意,达不到预期的目的?
 为什么绩效考核常常“走形式”?
 为什么越考核麻烦越多?
 绩效考核的功能或目的到底是什么?
 绩效考核做到什么程度才叫有成效?
 不搞绩效考核行不行?
 绩效考核难以坚持下去,怎么办?
第二单元:什么是KPI及如何设计KPI体系?
一、什么是KPI?
1、KPI的由来;
2、如何正确认识和理解KPI?
3、KPI为什么能在企业得到广泛的应用?
二、KPI的价值:
 使公司的战略目标落实
 使企业的文化落地
 使管理思想与要求变成员工的行为与企业的行为
 使员工的工作规范化
 使员工的自我管理成为现实
 使各级目标的实现有了良好的保障
 使分配更加合理,更具有激励性
三、KPI的多种模式及其分析(举例)
 某国际咨询公司以“平衡计分卡”为“原型”的KPI模式
 某知名大型企业国际营销函电部的KPI模式
 国内北京某咨询公司的KPI模式
 某大学咨询机构KPI模式
 金方策模式
四、如何进行KPI指标体系设计?
 谁来设计KPI?
 KPI的设计一般程序与方法;
 KPI体系建设的程序与步骤;
 KPI的设计工具
职责领域分析法
工作流程分析法
鱼骨头法
图表规范法
平衡计份卡法
 案例分析 ---万丰奥特集团的KPI体系建设介绍
五、KPI的配分方法
1、经验判断法
2、打分法
六、如何对KPI指标进行量化?
1、如何理解量化考核?
2、碰到难以量化的指标怎么办?
七、KPI是否都通用?
八、关于KPI指标中的关键事件理解
十、如何将KPI指标层层分解?
十一、职能与研究人员可以设计KPI吗??
十二、如何来衡量一个KPI指标是否合理?
第三单元:KPI考核过程中常见的问题及其解决思路
1、 理解失误;
2、 面面俱到;
3、 数据失真;
4、 马虎应付;
5、 避重就轻;
6、 缺乏基础;
7、 指标未考虑应用;
8、 碰到问题与矛盾就退缩,否定过去的工作,甚至对绩效考核全盘否定;
9、 KPI设计阶段不参与,实施阶段不理解,设计阶段不重视,实施阶段有问题;
10、 其他问题。

第四单元:绩效考核管理中的经验、教训及解决方案
1、HR部门不可大包大揽,替代工作:
2、把绩效管理当作额外工作
3、天真地追求“简单”、“不投入额外精力”
4、缺乏历史数据支撑,又不想加强基础建设
5、为考核而考核
6、有人认为最好不要有丝毫人为因素,又有人要求由
管理者决定评价结果
7、以为KPI是固化不变的
8、考核结果及考核结果如何来应用?
9、如何确定考核等级?
10、如何减少“强行限制比例”带来的副作用?

培训师介绍

覃友茂

原华为人力资源高管,南京大学管理学博士,金方策集团董事长。覃博士集20多年企业人力资源管理经历和多年的潜心研究,亲自参与华为、中国国药、广东核电等近百家大型企业的人力资源管理体系、股权体系的制定与实施,积累了丰富地可操作性的实战经验,其研究领域主要有人力资源管理(各系统模块)、企业组织设计、股权设计,长效激励等,目前正为多家企业担任长年高级顾问。覃博士的课程实用而富有操作性,方法讲解与案例分享相结合,课程案例全部来自于他20多年的工作、咨询实践。
覃博士的工作经历:
在华为、太光担任过高管
两家企业的董事长
有国企、民企、三资、外企多种企业类型的工作经验
有企业基层、中层与高层的管理经验
担任多所大学客座教授,有大学教授管理学系列课程的经历
仓储、销售、研发、HR管理等多种工作经验
有创办企业、管理企业的经验

93年开始界入咨询业,部分经历如下:
中国某特大型综合性企业人力资源管理体系设计及战略规划
国内最大的医药批发公司企业改制、内部竞聘、人力资源管理设计及e_HR系统的建设
中国最大的核电集团任职资格管理体系、培训管理体系设计
亚洲最大的火力发电厂整套人力资源管理体系e_HR系统的建设
国内最大的彩印集团业绩管理、薪酬激励设计及企业综合管理
国内最大的智能产品企业组织设计、核心业务流程设计、人力资源管理体系设计

曾提供过咨询服务的企业:
华为、扬子江药业、中国医药集团、云南锡业集团、中国华电、北方工业、国华电力、IPM贵研集团、大亚湾核电站、南汽、深圳邮政局、万丰集团、长青集团、富山电子(日本)、捷顺、润迅通信、劲嘉集团、富士康(台湾)、鑫元实业等。

《构建以KPI为核心的绩效考核体系》培训对象

各企业办公室主任、行政经理/主管、人力资源经理/主管

《构建以KPI为核心的绩效考核体系》所属分类
《构建以KPI为核心的绩效考核体系》关键词
物流、产品研发、
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