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中层执行力建设

 

《中层执行力建设》课程大纲

授课方式:讲授+案例分析+体验活动
课程时间:一天(6课时)
课程价值:
1、革新观念,培养企业骨干管理人员必备的全局观和缜密性思维
2、掌握目标管理的技巧和步骤
4、加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围
5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法
6、清楚的认知作为中层管理者的角色
7、培养中层干部的执行能力
8、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧

课程大纲
一、 何为执行力
1、 执行力定义
2、 没有执行力就没有竞争力
我们的思维习惯与行为习惯(90%理论),塑造个人职场竞争力,提升自我价值,没有执行力个人没有竞争力,企业也会丧失竞争力。
3、 执行力的衡量标准
执行=我做了,能这样理解吗?
理解执行力—不仅仅要“按时保质保量”完成工作
做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
靠结果生存:思路决定出路、结果改变人生
4、 缺乏执行力的主要表现
1) “标准”定义偏差
执行的是企业和上级的标准还是自己的标准
“过程”与“结果“
案例分析: 野田圣子的实习
2) “差不多”的工作要求
视频案例:差不多害死人
5、 中层干部执行力的实质
1) 执行力就是完成目标
案例:王经理的选择
2) 执行力=执行能力X变现系数(品德、能力、意愿)
6、 中层执行力的障碍
1) 普遍低下,主要表现
拖拉:执行时行动迟缓
死板:不能创造性执行
推诿:畏惧承担责任
走样:执行时“三自主义“(自以为是、自作聪明、自作主张)
细节:细节决定成败(海恩法则)
2) 四大陋习
讲过了:满足于“讲过、做过”,讲过≠做到,做到≠做好
我不会:
不可能:成绩是靠干出来的,潜力是靠逼出来的
找借口:为不能达成目标找理由
7、 中层执行力要点
1) 三个第一三个第二:行动第一、想法第二,速度第一、完美第二,结果第一、过程第二。
2) 要不折不扣执行但不是死板执行
3) 管理干部在执行中要发扬“盯“的精神
4) 没有任何借口:敢于负责任才能挑重担,习惯找借口成功没入口
8、 中层执行力建设应具备的意识:
1) 危机意识:自身岗位危机,管理中的危机预见
2) 全局意识:具有大局观,打破“部门墙“加强合作
3) 自信意识:相信自己有足够的能力解决任何问题
4) 目标意识:带领部属达成目标,结果是考量工作的唯一标准
5) 主动意识:自动自发的开展工作
视频案例:小王与小张的不同
6) 服从意识:坚决执行
7) 创新意识:主动学习,创造性工作
案例:工作进度的追踪
9、 中层执行力核心能力建设前提—自我定位准确
1、 认知企业本质
2、 认知企业需要的人才
3、 企业需要什么样的干部
4、 自我定位认知—为谁工作
案例:学习雷锋

二、 中层执行力核心能力建设
(一) 目标管理能力
1、 目标管理的程序
2、 目标管理的SMART原则
具体的(Specific)
可衡量的(Measurable)
可接受的(Acceptable)
现实可行的(Realistic)
有时间限制的(Timetable)
实际操作:自我职业目标规划
3、 制定目标的步骤
4、 检查评估PDCA工具使用
计划-执行—检查—再行动
(二)组织有效沟通理念
1、有效沟通的定义
2、、有效沟通的目标
3、有效沟通三注意
(1)、眼神无鄙视
(2)、语言无冷漠
(3)、肢体无威胁
案例:父与子的对话

四、有效沟通的影响因素
1、信息递减定律
2、相同语言承载不同含义
3、信息被演绎加工
案例:命令的传达
体验活动:传声筒

五、有效沟通内容
1、必须知道为什么说
2、必须知道什么时候说
3、必须知道对谁说
4、必须知道怎么说

六、沟通原则
1、思考不好不要说
2、情绪不好不说
案例:今天下雨

七、沟通九要素
1、要主动沟通(讲出来)
2、要定位准确
3、要保持愉快心情
4、要争取同理心
5、要有亲和力
6、要随时赞美鼓励
7、要勇于面对拒绝
8、要反复多次交流
9、要使用多种沟通方式

八、沟通技巧
1、有效倾听技巧
2、有效发问技巧

第二部分:组织沟通实务
一、与上级沟通汇报技巧
二、与平级沟通协作技巧
三、与下级沟通激励技巧
四、研讨题目(企业提供实际的案例进行研讨解决)

《中层执行力建设》培训目标

1、革新观念,培养企业骨干管理人员必备的全局观和缜密性思维
2、掌握目标管理的技巧和步骤
4、加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围
5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法
6、清楚的认知作为中层管理者的角色
7、培养中层干部的执行能力
8、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧

培训师介绍

陈元方

陈元方
国家注册管理咨询师
聚州国际高级咨询师
企业业绩系统打造专家
企业营销系统终身推动者
中国“执行铁军”系统创始人
营销系统辅导落地高级顾问
鸿睿文化传播有限公司董事长

曾用一年时间协助美乐乐家居连锁集团从22家发展到256家分店的幕后高级顾问。被众多企业称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派咨询师”

陈龙生老师经历:
陈老师从事生产制造型企业高层管理工作多年,主要致力于鞋业界生产、销售、贸易、行政、人力资源、培训等工作。
其后投身咨询教育产业,从员工到华南、西南区副总经理,聚州国际高级咨询师。中国“执行铁军”系统创始人。主要致力于企业业绩系统、企业营销系统、企业执行落地系统的提升工作。受邀在各高校、企业成功演讲与授课上百场。
多次主导建立公司团队执行系统、业绩提升系统和企业营销系统,在解决企业团队管理、营销业绩提升、薪酬绩效管理等企业经营 “疑难杂症”方面有多年实战经验。
陈老师所带的团队被行业内誉为黄埔军校,成就了一大批职业经理人。用丰富的实战经验加丰富的理论基础,以幽默互动的激扬风格、生动的案例演绎,陈老师在从事咨询培训这一舞台上,专业、专注、负责任地工作态度,深受受训企业好评。

培训特色:
元方=实战+创新 原创课程 绝无雷同
1、既有实战操作性,又有理论高度.信息量大,背景知识丰富,针对行业性强.比较擅长改变创业的营销思维和执行模式,提升企业的自我解决问题能力。

2、多年历练的营销管理实践力,很容易引起企业的共鸣;超强的逻辑表达力,让学员极易理解和吸收。

3、现场自如的互动力,那份专业的幽默,让学员在轻松中愉快提升,信奉:少谈理论多谈感受 少谈观点多谈观察,是一位极具人格影响力的实战派老师。
服务过的客户有:学校领域:
成都西华大学、广州中山大学、华南理工大学、私立华联学院、广东新安职业技术学、四川城市职业技术学院、成都世纪精英培训学校、成都人才市场培训学校、振兴职业学校、中顶教育、文津教育、传意国际口译学校、温江农业职业技术学院、中国职前教育中心等

企业集团:
长城鞋业、荣举鞋业、鑫晟鞋业、千色化妆品连锁、资生堂化妆品公司、宜颜春化妆品、广州莱莉日用化工厂、快乐老家、玉堂酒店、神龙食府、印象柠都餐饮连锁、呈祥东馆餐饮连锁、广州壹柒壹服装公司、金蝶妮(中国)服装有限公司、千佰媚服饰(北京)有限公司、华盛服装服饰厂、成都凌迪服饰公司、南华美容美发、诗曼美容美体中心、法国思妍丽美容中心、慧妮国际美容机构、永新木业、左右家私连锁、浙江梦天木业(木门)连锁、美乐乐家居连锁、亚泰医药连锁、紫鑫药业、东莞保芳堂药业、广东南光实业、天助华企公司、西南讲师联盟公益学院、成都鑫和融资担保公司、成都维塔士电脑软件公司、成都龙港钢材市场、成都新怡嘉电器、四川创隆电器、成都丰浪科技、成都易搜科技公司、广州汇卡商务有限公司、成都汉高粘合剂技术有限公司、成都域城网络科技有限公司、广州纤纬家具公司,美乐乐家居连锁南京、重庆、绵阳、南充、郑州、宁波、南宁店,2013全国直营店新春特训,中石油培训中心、江苏牧羊集团、成都宁氏牧业设备有限公司、华侨凤凰集团、四川科创集团种植基地、巴东烟草局、银雁金融服务公司、雅博包装、爱丽美饲料添加剂厂、金叶化肥厂、上善智道咨询管理公司、成都泓睿文化传播公司、博睿咨询、睿鑫管理顾问公司、成都上善智道公司、柳州惠佳信装饰、北京索美装饰等
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