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领袖魅力——员工激励与辅导

 

《领袖魅力——员工激励与辅导》课程大纲

第一单元:高效的团队管理思维和工具
管理就是服务! ——西方谚语
经理们的“变心板”现象
“事在人为”与“事在为人”
“詹巴斗实验”与“许霆案”的管理启示
团队管理“三不放过”
团队管理“三大危险信号”
团队管理“三问”
团队管理“三忌”
团队管理“五要点”
团队管理“八大角色”
团队的群体动力学原理
走动管理与走动关心
感悟“相信”游戏
团队的沟通管理
细节管理

团队的会议管理
一分钟经理人的核心训练:赞美、批评和目标管理
由“砸冰箱”看管理艺术
“小题大做”与“大题小做”的管理艺术
影响力与个人魅力的修炼
权利影响力与非权利影响力
先处理心情再处理事情
情绪导向与目标导向
“员工被罚款”的处理艺术分析

员工的情绪管理
三大法宝:情、理、法、实际应用
团队冲突的协调艺术
创建积极的团队文化
给员工一个努力的理由

第二单元:有效的激励艺术
拍肩膀与打屁股相差不过几根脊椎骨,但效果却相差万里——西方谚语
简析四大激励理论:公平理论、需求层次理论、双因素理论和期望理论
奖励VS激励
测试:你善于激励吗?
解析人类动力法则
员工激励不用“薪”

有效激励十大黄金法则:
有效激励之根本:尊重法则与案例研讨
有效激励之公平法则与案例研讨
有效激励之榜样法则与案例研讨
有效激励之荣誉法则与案例研讨
有效激励之情感法则与案例研讨
有效激励之参与法则与案例研讨
有效激励之授权法则与案例研讨
有效激励之竞争法则与案例研讨
有效激励之危机法则与案例研讨
有效激励之欣赏法则与案例研讨

第三单元:员工辅导的技能与方法
企业最大的成本就是不称职的员工! ——西方谚语
警惕“城管老太太型”经理
员工辅导常见六大问题分析
辅导人员三种角色认知
“白开水原理”与正确的投资心理
员工辅导的心态和需求分析
教练型辅导法六大步骤
辅导中的有效倾听训练
辅导中的有效发问训练
辅导中的有效启发训练
辅导中的有效反馈训练
有效解决问题的五个步骤

OJT的核心方法
有效培训员工的方法技巧
短讲黄金方程式
如何在辅导中建立互赖的人际关系
用正确的辅导方式帮助员工成长

《领袖魅力——员工激励与辅导》培训目标

1、掌握团队的高效管理思维和工具
2、掌握员工的高效激励原理和技巧
3、改善和提高员工辅导的技能和方法

培训师介绍

胡严

胡严
人力资源管理硕士(MBA)
企业高级职业经理人(高级人力资源管理师)
高级顾问师和培训讲师
多家咨询公司签约讲师及管理杂志专家作者;
世界五百强达能旗下乐百氏集团 行政人事部部长 工会主席
安踏(中国)有限公司 培训发展部经理 安踏大学院长
波司登国际控股集团 人才开发部经理
系统掌握企业经营在不同发展阶段的管理变革与人力资源体系搭建。因而在对国内企业如何因地制宜的建设具有自己特色的管理模式颇具个人见解。
  五年专业培训与咨询管理经验,分别参与电力、烟草、电子、生产制造行业的管理咨询业务与培训业务。成功为企业搭建内部管理学院,并全面推动企业内部课程体系的开发和师资队伍的养成,因而能深入了解企业培训需求与把握学员需求。
在课程设计与执行过程中以“实用、实效”为导向,结合自身工作经验、详实的案例、视频和活动进行演绎,不仅让学员能够更好理解,更考虑学员在工作中会运用、提供方法与工具,从根本上解决学员由认识到行动、由知识到技能的转化。培训学员近六千人次,深受学员好评。

主要咨询方向:
人力资源体系建设、绩效体系、岗位评估、薪资设计、培训体系、企业文化

主讲课程:
《非人力资源主管的人力资源管理》《职业规划》《职场礼仪》《时间管理》《沟通技巧》《执行力》《从平凡到卓越》《职业精神》《人力资源规划》《绩效沟通与辅导》《招聘技巧》《培训体系建设》《TTT培训》《岗位分析》《卓越团队建设》《中层主管管理技能提升》《绩效管理》《部属培育与激励》

授课特点
以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)
注重培养学员解决实际工作中问题的能力,以会使用和会应用为目的,以现场辅导为启迪,以实地改善为主线,不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
课堂讲解深入浅出,生动有趣,互动性强,极具感染力。迄今为止培训满意率达90%以上,被企业称为“最讲求方法方式、最实务”顾问。

服务单位:
今日集团、安吉尔集团、波司登国际控股集团、湖南电力、淮南电力、先创电子集团、蒙发利机械、安踏集团、福州烟草、厦门电信、厦门航空、河南中州旅游股份有限公司、广西梧州松脂股份有限公司、新乡环宇电力股份有限公司、太行振动机械股份公司、三门峡天元铝业股份公司、东莞联立电器、深圳海丽厨房设备、美国科勒、陶氏化学(中国)、香港敏华集团、广东粤港大地制漆、东风日产、东风南方、深圳五洲龙汽车、广州樱泰汽车、中波轮船、天津远东国际船舶、招商局、南山集团国际船舶、蛇口国际船舶、香港力劲集团、振威集团、深圳领威科技、东莞保来得粉末冶金、上海曼威机械、喜来登酒店、亚洲大酒店、花园国际大酒店、广东凯旋门大酒店、香港金晖酒店、广东以纯集团、广东衡韵服饰、深圳欧莎世家服饰、三门峡黄河明珠集团公司、河南雪城科技发展有限公司、开封机电(集团)有限公司、华中制药股份公司、洛阳一拖、深圳兴华股份有限公司、华英禽业(集团)有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鹤壁煤业股份有限公司、焦作制动器股份有限公司(境外上市)、焦作化电集团股份有限公司、三晖实业股份有限公司、新乡华兰生物制药股份有限公司、连云港港务局、哈尔滨中轴集团等。
服务过的客户有:今日集团、安吉尔集团、波司登国际控股集团、湖南电力、淮南电力、先创电子集团、蒙发利机械、安踏集团、福州烟草、厦门电信、厦门航空、河南中州旅游股份有限公司、广西梧州松脂股份有限公司、新乡环宇电力股份有限公司、太行振动机械股份公司、三门峡天元铝业股份公司、东莞联立电器、深圳海丽厨房设备、美国科勒、陶氏化学(中国)、香港敏华集团、广东粤港大地制漆、东风日产、东风南方、深圳五洲龙汽车、广州樱泰汽车、中波轮船、天津远东国际船舶、招商局、南山集团国际船舶、蛇口国际船舶、香港力劲集团、振威集团、深圳领威科技、东莞保来得粉末冶金、上海曼威机械、喜来登酒店、亚洲大酒店、花园国际大酒店、广东凯旋门大酒店、香港金晖酒店、广东以纯集团、广东衡韵服饰、深圳欧莎世家服饰、三门峡黄河明珠集团公司、河南雪城科技发展有限公司、开封机电(集团)有限公司、华中制药股份公司、洛阳一拖、深圳兴华股份有限公司、华英禽业(集团)有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鹤壁煤业股份有限公司、焦作制动器股份有限公司(境外上市)、焦作化电集团股份有限公司、三晖实业股份有限公司、新乡华兰生物制药股份有限公司、连云港港务局、哈尔滨中轴集团等。
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