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制造业中高层经理全面管理技能实战训练

 

内容提示

TQM、TPM、Lean、6Sigma、MTP……,新的管理思想和管理体系层出不穷。作为一名制造业的经理,仅仅是保证生产良好的运转已经不足够,你需要引导并推进变革,对运营环境进行革新,要优化流程,并且做好员工激励。要想出色的完成这些任务,成为制造业的精英经理人,这个课程会有所帮助。因为它兼顾经理人的基本功,又涉及如何领导改善活动。

课程大纲

第一部分 制造业的变革
1、制造业的特点
2、制造业的发展
3、制造业经理人面临的挑战
第二部分 管理的角色与原则
1、管理的意义
Ø 管理的定义
2、管理者的角色
Ø 承上启下
Ø 心态转变
Ø 角色转变
Ø 职责转变
Ø 方法转变
Ø 能力转变
3、管理者应具备的基本态度
Ø 建立工作使命感
Ø 决心意识
Ø 责任意识
Ø 改善意识
Ø 效能意识
案例一:如何成为一名合格的中高层管理人员?
第三部分 制造业经理人的业务管理基本功
1、管理的循环
2、计划的定义、种类
3、计划制定的方法
4、计划制定时遇到的问题
5、业务计划和人员计划
案例二:某大型制造业部门经理年度计划制定
6、成功执行的要素
7、命令的下达方法
8、控制的定义与方法
9、控制的工具
案例三:如何避免命令下达“口说无凭”?
第四部分 表达技巧之方法--沟通
1、沟通在管理中的作用
2、有效沟通的技巧
3、沟通的实践与应用
Ø 怎样与下级沟通
Ø 怎样与上级以沟通
Ø 怎样跨部门沟通
案例四:与表现不好的下属如何沟通?
第五部分 问题意识与创造力
1、业务的改善与改革概述
2、问题意识与创造力
3、问题的种类、定义
4、问题意识的定义
5、使部属拥有问题意识
6、创造的过程与激发创意的技巧
7、创造性开发的技巧
案例五:如何诊断企业真正的问题症结所在?
第六部分 部属的培育与指导
1、认知水涨船高
Ø 部属培育的重要性
Ø 缺乏培育的原因
2、现场工作教导
Ø 企业人力训练的基本架构
Ø 如何协助部属成长
Ø 培训前的面谈内容
3、把握培育时机
Ø 人事上的调动
Ø 工作上的不良现象
Ø 生产上的新需求
Ø 部属主动提问
4、工作指导步骤
Ø 说给他听
Ø 做给他看
Ø 让他做给你看
Ø 指导与回馈
Ø 鼓励与表场
5、管理能力培养
第七部分 激励管理—低效率靠管理,高效率靠激励
1、作为下属的职业经理
2、常见的激励误区
3、激励的基本要求
4、常用的激励手法
Ø 思想激励—案例
Ø 行为激励—案例
Ø 榜样激励—案例
Ø 文化激励—案例
5、激励中应更正的几个观念
案例六:如此激励
第八部分 卓越领导力与执行力
1、领导力的来源
Ø 领导的意义
Ø 领导VS管理
Ø 影响力的来源
2、建立领导的特质
Ø 魅力领导与将之五德
3.因情境而异的权变领导
Ø 领导行为
Ø 领导作风
案例七:出乎意料
4、执行对于企业具有重大的战略意义
Ø 执行不力是一道鸿沟
Ø 执行是管理流程中不可或缺的一环
Ø 执行能力体现一个企业的综合素质
Ø 执行是竞争的有力武器了解企业规模和执行的关系
Ø 大型/中型/小型企业的执行力分析
第九部分 工作项目进度管理之-PDCA
1、PDCA管理工具简述
2、PDCA对工作项目的要求
3、工作项目负责人对PDCA应用详解
4、工作项目负责人对PDCA应用具体展开
5、工作项目负责人对PDCA效果的确认
案例八:企业如何应用PDCA
课程总结回顾,问题讨论。

培训目标

通过学习,学员能够获得以下利益:
   ·了解制造业当今所面临的环境
   ·了解制造业管理者的角色与原则
   ·掌握如何提升制定计划及控制的技巧
   ·掌握制造环境中协调与沟通的技巧
   ·建立正确的问题意识与观念
   ·掌握制造业中部属的培训与激励技巧
   ·建立经理人卓越的领导才能
   ·掌握运用PDCA循环在制造业管理中的应用

培训对象

   制造型企业总经理、副总、部门经理、厂长、部门主管、车间主任等各级中高层管理人员。

培训师介绍

宋志军

清华大学工商管理硕士,专注制造业的精益生产管理、设备工程管理、质量管理,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业生产管理的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
宋老师具备丰富的工作经验,曾先后在大型日企、德企等外资制造业与咨询公司担任中高级工程师,辅导过数千家大型企业集团的培训、咨询项目。
作为一位杰出的管理顾问与培训师,他的理论来源于对珠三角地区多年的成功咨询实践,因此他的观点和建议具有非常强的可操作性,他的经验与理论对于面临着日益激烈的国际竞争的中小企业尤其宝贵。
宋老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验,向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。曾应邀在广州、深圳、东莞、中山、湛江、上海、宁波、温州、青岛、潍坊、泰山、聊城、贵州、福建、湖北、江西等地举办近五百场专题演讲、其中的部分案例已成为咨询、培训界经典案例。宋老师培训五大特色:
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。
服务过的客户有:广州本田
东风汽车
京滨汽车电喷
潍柴动力股份
金霸王电池
新兴新康集团
富邦国际集团
香港忠富服装有限公司
美的集团
奥康集团
建滔集团
卡西欧中山有限公司 广东志高空调
伟易达电子集团
三星电子集团
奇声电器有限公司
广东湛江信威工艺品
三洋微型马达
贵航集团华丰机电
山东潍坊共达电讯
山东日发纺织机械
山东华盛中天机械集团
山东得益乳业
广州朝日科技集团 东林制衣有限公司
虎彩集团
美国TTI集团
TCL集团
广东金威啤酒
山东青岛啤酒
兰州黄河啤酒
娃哈哈潍坊有限公司
徐福记国际集团
深圳富士康电子
台湾正崴集团
立福集团强力电子 宁波恒邦隆汽配
常州东芝(TOSHIBA)
步步高电子有限公司
安踏中国有限公司
雷士照明有限公司
浙江梦天木业
四川瑞森纸业
云南红河集团
新中源陶瓷
冠军陶瓷
东莞致力电脑
广州精工集团……
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