当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》昌智 博士:绩效管理失效诊断与修复 (课程编号:10016400)

绩效管理失效诊断与修复

 

《绩效管理失效诊断与修复》课程大纲

【培训内容】
一、领导 — 员工的“三棱镜”效应
1. “我将是你的样子”
2. “我将是你加倍放大的样子”
3. “我将是你发扬光大的样子”
二、绩效管理的“五大盲点”与“四大误区”
1. 企业的永恒主题与永恒问题
 绩效管理怎样算有效,怎样算无效?
2. 绩效管理的“五大盲点”
 管与不管有没有差别?
 绩效管理改变了什么?
 指标合不合理谁知道?
 为什么员工无动于衷?
 考核为什么怨声载道?
3. 绩效管理的“四大误区”
 只靠“工具”不靠行动
 事前随便事后怨恨
 指标飞舞当成大棒
 明察秋毫不见舆薪
三、绩效管理失效――浑身有力使不出
1. 你利用绩效管理可以达到什么目的
 完成任务――说到做到
 解决问题――逢山开路,遇水架桥
 提高能力――“差什么学什么,学什么用什么”Vs“差什么教什么,教什么考核什么”
 持续改进――今天老十,明天老五,后天进入前三名
2. 绩效管理失效的六种“痛苦”
 信誓旦旦成笑谈――处罚难以下手
 一腔热血付东流――战略成为空谈
 早知今日何当初――变革阻力抬头
 领导原来也发愁――员工信心受损
 明知有病医不得――问题难以解决
 但求自保不出头――低水平和平共处
三、企业通常面临哪些失效的情形?
1. 既然是决定,我们尽量做好――目标失效模式
2. 每个部门都努力了,但总体效果不佳――流程失效模式
3. 我们能不能完成指标眼看他们配合怎样――政策失效
4. “债多不愁,虱多不痒”――文化失效模式
5. 只看结果,不问过程――领导失效模式
6. 上面五项都没有问题――可能是绩效管理方法失效
四、绩效管理失效的自我诊断和技术诊断
1. 结果诊断――量表与方法
 什么代表结果?
 简单的表格与方法
2. 模式诊断――流程、方式和工具
 流程和技巧很重要
 如何设计评价表格?
3. 诊断报告与对策
 诊断报告该的模板?
 怎样确定修复失效的对策?
 可推动的和不可推动的?
五、失效体系的自我修复
1. 牵一发而动全身――变革的策略
2. 分层管理――绩效管理方法、干部行为、业务流程、绩效目标
3. 确定有效目标的方法
4. 业务流程优化是关键
5. 抓住龙头――干部绩效管理的有效方法

【培训主要方法】
讲授、案例分析、讨论、练习
【设施要求】
投影设施、白板与白板笔
【培训效果测评方法】
现场测评表、应用测评表

《绩效管理失效诊断与修复》培训目标

1、揭示绩效管理失效的现象、危害和原因
2、介绍绩效管理体系有效性诊断的方法和工具
3、介绍绩效管理体系失效的控制要点和修复方法

《绩效管理失效诊断与修复》培训对象

1) 企业高层管理人员
2) 人力资源部经理
3) 各级直线经理
4) 绩效专员

培训师介绍

昌智 博士

高级管理顾问、培训师――昌智 博士
1、经济学博士
2、国内著名职业胜任文化实践家
3、贝朗商学院院长
4、贝朗顾问公司咨询总监、高级培训师
5、美国福特基金会管理学与经济学交流学者
6、加拿大多伦多大学、澳大利亚阿迪雷德大学
经济学研究项目中方首席研究员

昌博士具有20多年的从业经验,丰富的企业管理理论研究与教学经验,多年成功职业经理人经历,多年管理咨询与培训经验。曾于多所大学任教,并历任大型著名企业投资项目经理、上市公司发展研究部经理、人力资源总监、项目经理、总经理和多家上市公司高级管理顾问。是国内少数具有研究学者、大学讲师、职业经理人、高级咨询师等多重身份的优秀培训讲师的杰出代表。

昌博士在多年的研究与实践过程中,根据现代企业管理的理念精髓和中国企业管理实践的差异性和特殊性,探索出了一套独特的贴身跟进的管理辅导方法,将先进的理念与有效性应用结合起来,将理念的培养传输与能力培养结合起来,采用复合培训技术,力求对学员实际操作的指导效果。引起了企业界的广泛关注,是国内倡导并实现培训价值立体化的代表人物。他培训中的许多内容,都可以直接应用到管理实践中,作为管理者与员工改进行为的依据和变革过程的绩效考核依据。

昌博士先后参与并成功主持众多管理咨询项目,如:金冠电气管理提升项目、三博齿轮管理提升项目、淅川减震器战略管理项目、港航网络战略管理项目、证通电子人力资源项目和市场营销体系建设项目、汇天科技战略与管理提升项目和业务流程优化项目、中广核能源干部竞聘项目和职位规划项目、阳江核电干部管理项目等等。另为大批企业提供过管理培训,并与全国多家咨询公司或培训机构合作公开课等300多场次,取得了丰硕的实践成果。



【重点研究与咨询范围】
企业战略管理、业务流程重整、企业运营系统诊断、人力资源管理体系建设、干部胜任能力开发、绩效管理方法、薪酬体系建设和培训体系建设等。

【培训特点】
将先进的理念与有效性应用相结合,将理念的培养传输与能力培养相结合,采用复合培训技术,力求对学员实际操作的指导效果。

【个人风格】
学识广博,深厚的技术经济、企业管理及人力资源管理方面的理论功底、丰富的企业管理实践经验,能从多方面对企业的经营状况进行精辟的分析。讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能够从抽象的理论和复杂的现实中谈古论今、引经据典,演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。

【核心课程】
《目标保证体系与绩效管理方法》
《绩效管理失效诊断与修复》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《重构执行力》
《人力资源测评及其成果应用》
《领导的一半是教练――员工辅导》
《领导行动方程式》
《创造价值的计划管理与预算管理》
《优化业务流程-快速提升竞争力》
《第三代企业培训的流程与方法》

【服务过的客户】
广东核电集团、证通电子股份、港航网络系统、江西汇天科技、河南金冠王码信息、南阳金冠电气、淅川减震器、南阳三博齿轮、阳江核电、连云港田湾核电、协同集团、鸿波信息技术、穗彩科技、特发信息、特力集团、美的集团、TCL集团、茂业集团、中信城市广场、新一佳超市、世纪证券、深圳移动通信、康佳移动、富安娜、顾康力、光汇集团、达实智能股份、东江环保股份、长城宽带、腾讯科技、用友软件、金科龙科技、德之杰科技、欧贝特卡系统科技、中国移动、中国联通、中国电信、兴达铝材、亿鑫钢业、一华电子、顺联国际、泰丰金属、康田设备等。

《绩效管理失效诊断与修复》所属分类
《绩效管理失效诊断与修复》关键词
物流、采购、产品研发、
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绩效考核体系

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