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双赢谈判沟通策略

 

《双赢谈判沟通策略》内容提示

双赢谈判沟通策略,世界是个巨大的谈判场,不管你愿不愿意,我们都置身其中。而身为商务人士,更是需要时时事事去谈判。每个企业或每个人都希望通过谈判来获得自己想要的东西,你的谈判对象也不例外,因此成功的谈判结果只能是双赢!本课程从学员实际遇到的谈判问题入手,从谈判前的准备,到谈判中的攻守,再到谈判后的收网,为学员抽丝抽茧解析谈判要决,帮助学员掌握有效的谈判方法和工具,从而和企业、和客户一起实现长久共赢!

《双赢谈判沟通策略》课程大纲

第一章:那些年,我们做过的谈判
1、谈判,职业发展必修课
2、每个人都可以成为谈判高手
3、常在河边走,哪有不湿鞋
4、谈判不是博弈,而且共赢
5、最重要的一个字:三
6、没那么简单,也没那么难

第二章:谈判前的准备
1、知己
A确认我的初始状态
B明确谈判目标
C清点筹码增加筹码
D我的劣势及对策
E清晰自我谈判风格
2、知彼
A摸清对方初始状态
B了解对方想要什么
C分析对方优势劣势
D清晰对方谈判风格
E预先设定对策
3、准备第三种方案
A想清楚我方最理想方案
B计划好我方可接受方案
C设定好我方最底线方案
4、事先约定
A时间与时长
B人物与人数
C地点与地图

第三章:谈判中的攻守
1、开场阶段(以守为主)
A确认双边谈判条件与话题
B让对方先开口
C挖掘对方问题
D判断对方标准
E不要急于破解
F观察并分析对手(性格?感观类型?主导?肢体语言?)
2、中场阶段(半攻半守)
A试探对方预算
B摸清对方决策人
C迅速判断并筛选对方
D巧妙回答问题
E围绕标准做文章
F抛出筹码
3、收场阶段(以攻为主)
A确认双边信息
B共识点与差异化
C明确对方差异化底线
D协商下一步动作
E表达感谢
F表示真诚:可以无合作
4、条件谈判
A假设法
B被动法
C蚕食法
D交换法
E选择法
F没办法的办法(无奈、沉默、离席)
5、价格谈判
A处女法
B上级法
C吃惊法
D求饶法
E高价法
F范围法
G底线法
6、肢体语言解读
A面部表情解读
B四肢语言解读
C姿态语言解读

第四章:谈判后的收网

1、合作第一,求同存异
2、给机会让对方反悔
3、最终确认双赢条款
4、考虑来点意外小惊喜

第五章:致我们终将成功的谈判

1、谈判的本质是沟通
2、转变:从步兵到骑兵
3、抓大做小
4、打通微循环,收获大惊喜
5、消灭谈判

培训师介绍

杨虎

杨虎
具有丰富的市场营销与销售、团队管理、教育培训和咨询经验。在过去的近10年当中,深入企业内部,与企业管理者建立密切的合作互动关系,协助企业完成销售团队建设、人才培养、管理执行系统优化、品牌营销推广、管理能力提升、绩效改善及利润增长。
   
   █ 从企业的基础员工做起,历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、运营管理副总,及至今天拥有自己的公司。秉持自强不息、严谨务实的原则和精神,工作上细致用心,时刻保持高度的责任感。在所在工作岗位屡获殊荣,成为企业管理团队的核心之一、老板心中不可多得的人才、员工心中很有份量的好老师好伙伴。
   
   【工作经历】
     >曾任中锐教育集团公司部门主管、地区招生负责人
     >曾任融通贸易公司高级营销主任
     >曾任泰康人寿保险公司全国培训导师
     >曾任ADC爱迪凯迅集团咨询集团高级咨询师、分公司负责人
     >曾任力展工业自动化设备有限公司COO
   
   【目前职务】
   >桑德拉(中国)高级顾问,联实企管首席顾问
   >正略钧策咨询集团、盈智培训、北京凯思顾等机构高级讲师
   
   【其它资历】
   >IPTA国际职业训练协会TTT认证职业培训师
   >美国桑德拉营销学院中国区认证讲师
   >国家高级人力资源管理师,剑桥大学CIE认证高级人力资源管理师
   >培训人社区(原培训经理网)认证专家,中华讲师网2012千强培训师
   >曾受邀至清华职业经理训练中心、各HR沙龙、各大专院校分享
   
        【主要课题】
销售技能课程 销售管理课程
《销售五连环》 《老板如何管销售》
《销售心理学》 《营销人才的选用育留》
《双赢谈判沟通策略》 《管理者思维:问题分析与解决》
《大客户销售新思维》 《营销人10项自我管理》
其它品牌课程
《企业内训师TTT技术》(三阶) 《有效管理8090后员工》

   【授课风格】
    █ 谨遵管理大师德鲁克“使命、责任和实务”的教诲,为企业量身定制开发课程,并努力使之成为企业落地的管理工具,以咨询式培训加以推进,从授之以鱼到授之以渔,再到授之以欲。课堂风格严谨科学而又不失幽默,务实高效而又充满激情。
   
   【主要服务过的企业】
   全景(上海)、松下电器、国美电器、商之都国生电器、中国移动、中国电信、利比中国、中国软交所、圣罗膜中国、威固(中国)、大众汽车、福特汽车、浦发银行、法恩莎卫浴、徽商集团、安利(中国)、皖投集团、力天世纪、家和家居、沁明商贸、大嘴猴、国邦集团、好之旅、先锋航空、绿益食品、德裕兴投资、泰康人寿、合众人寿、美康体检、天姿美容等
   
   【曾经及正在分享的话】
     >销售的基本信念:只要目标在,总有路可走。
     >不急进,不浮夸,不取宠。急进了就是幼稚,浮夸了就是忽悠,取宠了就是奴才。
     >德鲁克说,管理就是使命、责任和实务。培训如此,各行各业都如此。
     >领导者必须要能够挑得了担子、给得了结果、负得了责任、受得了委屈。
     >一个人爱思考、肯学习、敢实践,没有什么做不成的。 
     >不会销售,日子就会越过越消瘦。学会销售,日子就会越过越享受。
   >你说他好,他就会好给你看。你说他坏,他就会坏给你看。别人对你的方式是你自己教育出来的。
   >有的人努力让自己越来越好,有的人仅仅是越来越老。
   >没有人喜欢被管理,但每个人都愿意被领导——只要你足够好。
   >领导力是一种素养,是岁月磨砺赋予领导者的光。
服务过的客户有:   全景(上海)、松下电器、国美电器、商之都国生电器、中国移动、中国电信、利比中国、中国软交所、圣罗膜中国、威固(中国)、大众汽车、福特汽车、浦发银行、法恩莎卫浴、徽商集团、安利(中国)、皖投集团、力天世纪、家和家居、沁明商贸、大嘴猴、国邦集团、好之旅、先锋航空、绿益食品、德裕兴投资、泰康人寿、合众人寿、美康体检、天姿美容等
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