当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》程鹏:赢在绩效 ——倍速建构企业绩效管理体系 (课程编号:100159894)

赢在绩效 ——倍速建构企业绩效管理体系

 

内容提示

倍速建构企业绩效管理体系课程将结合老师多年来为企业成功推行绩效管理咨询的实战经验,透过绩效管理一体化理念的灌输、辅以组织功能明晰、考核指标设计与分解、绩效反馈与辅导机制建立、管理流程与制度推行等实务方法与技巧,来协助企业主管应对上述挑战,树立正确的管理观念和掌握务实有效的绩效管理技巧,为企业永续经营发展提供支撑和保证。

课程大纲

本课程将教会管理者树立正确的绩效管理观念和掌握务实有效的方法技巧,透过企业整体绩效管理机制建立,实现企业战略落地、组织功能明晰、团队融合与发展,为企业的持续健康发展提供支撑和保证。
模块一:战略观/系统观/绩效观—认识企业价值链
1、企业成长周期:企业发展中的抉择与机遇
2、管理的正道——从战略、组织到绩效的解决之道
3、组织结构与职能、流程的全息化对应


模块二:卓越绩效管理体系建构—组织绩效提升

1、绩效管理在企业管理系统中的定位
2、当前绩效管理体系在实施过程中存在的问题
3、企业绩效、部门绩效与员工绩效的意义与关联
4、企业各层级管理者的绩效管理角色与作用
5、绩效管理工具与方法介绍


模块三:企业运营绩效系统的测评与改进

1、如何建立企业持续发展系统—十六字方针
2、从企业战略地图到平衡计分卡、KPI分解落地具体示例
3、企业三层级KPI指标体系
1)企业级的战略目标分解过程
2)自上而下指标分解过程的注意事项
3)SMART原则如何运用
4)定性指标与定量指标的结合
4、沙盘模拟:逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标


模块四:绩效改进―绩效提升的关键

1、量身定做员工的绩效计划
2、改进的过程比结果更重要
3、绩效改进中如何用数据说话

4、几种简单实用的改进工具与方法


模块五:绩效面谈应该如何谈?
1、绩效面谈录像观看与分析
2、营造良好的面谈氛围
3、面谈中的有效穿插技巧
4、面谈中异议的正确处理
5、模拟训练:与各类员工进行绩效面谈辅导


模块六:如何正确运用绩效结果?

1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、员工晋升决策
5、案例分享:500强企业如何运用绩效考核结果


模块七:绩效问题现场答疑与辅导

1、针对工作中的实际问题,现场答疑释惑
2、分组研讨,引导实际问题解决

培训目标

Ø 从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系;
Ø 掌握建立一套符合您企业实际情况的绩效管理框架;
Ø 掌握如何建立自上而下的绩效考核体系,奠定持续改进的基础,促进增长;
Ø 掌握绩效管理操作流程和步骤,了解常用的工具和方法的使用;
Ø 掌握绩效管理推进过程中常见的问题及注意要点,确保成功实施;
Ø 掌握先进绩效管理方法和技术,提升视野,提高管理者素质和水平;
Ø 掌握、提升绩效面谈技巧与工作辅导方法;

课程特色

Ø 运用案例引入深化课程,更为实效地帮助参与者体验课程核心要义;
Ø 大量的情境分析及小组互动,更为直观地帮助参与者领会课程思想;
Ø 区别于市面上的传统的理论绩效课程,融入咨询工具与方法,直接地点出课程精髓;
Ø 咨询和顾问企业的实例,结合了私民企、国企、外企等深度案例来阐述;
Ø 全面的课程架构,传道授业解惑一网打尽,全面训练,提升能力。

培训师介绍

程鹏

程鹏
中国实践咨询课程联合创始人
   咨询领域的一线顾问,15年咨询顾问和企业高管经历
   系统研习过组织功能规划,整体绩效提升,人力资源管理体系
   历任厦工股份、紫金矿业、宝缦家纺、宏强船舶等多家企业管理顾问
   长期担任多所高校MBA、EDP中心等实战研修班特邀讲师
   全国多家高等院校培训中心及咨询机构特聘培训导师
   【职业经历】:
   管理出身、转型咨询:管理学硕士,曾在大型商贸集团(文峰集团)及知名制造企业(金太阳纺织科技)从事人力资源至高管工作,历经企管部经理、人力资源总监、管理副总等工作实践,精于人力资源及团队管理工作。后转型至知名咨询机构任高级合伙人、项目经理,从事行业研究与管理顾问工作,精于组织绩效提升与人才培养。
   注重实战、深入浅出:以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手,充分运用所学的系统理论和咨询实战案例进行反复提炼,把“方法讲授、案例分析、情境模拟、现场辅导”融合在课程之中,同时一直坚持所授课程“结合企业实际情况进行有效地导入,针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导”。
   历经验证、广受认可:讲授课程时语言通俗风趣,使得“课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点”,运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。非常擅长课程引导、角色扮演和团队开发式学习,并采用多元化的课程激励方式,培训过程互动性强,对学员极具感染力,深受欢迎。
   【主讲课程】:
   《赢在绩效》
   《战略性人力资源管理》
   《非人力资源经理人力资源管理》
   《人力资源经理的绩效管理实战》
   《绩效改进—消除管理空白地带》
   《薪酬激励体系设计与管理》
   《咨询式组织运作+人力资源实战训练营》
   【管理咨询项目】:主要参与及负责的项目如下:
   ==>厦工机械股份有限公司—OPPS鹰之重生企业管理提升咨询:参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划(事该谁做,职权明晰),绩效体系优化(多好算好,战略落地)薪资体系建构(合理成本,绩效导向)。通过本次咨询项目的实施,使厦工公司在组织、职位、绩效和薪酬四大方面进行改善,进而解决企业在前进中遇到的瓶颈,提升综合效率、提升团队士气及员工满意度,促进企业健康发展。该项目已与2010年结项。
   ==>巴彦淖尔紫金有色金属有限公司(隶属紫金矿业集团)人力资源体系优化咨询:参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员素质提升,协助企业顺利度过了2008年金融危机,做到了在锌冶炼行业大势严峻,国内同行业基本亏损状态下,巴彦淖尔紫金保持盈利,给那个寒冷的冬季注入了暖流。该项目已于2008年结项。
   ==>江苏宝缦集团(家纺)组织绩效提升咨询:主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了三地办公下的职能权限不清,目标导向不明晰的,薪资结构多样化的,人事费用高居不下的问题,并最终实现企业2010年—2011年跨越式增长(完成当年1.5亿到第二年2.2亿的销售增长)。该项目已于2011年结项。
   ==>江苏如石机械整体绩效管理提升咨询:
   主导了该咨询项目的组织现状调研,如石作为石油井口工具行业内的隐形冠军,改制以来发展迅速,但企业管控模式、员工思维方式、行事风格仍保留了较多的国企色彩,公司组织功能不清晰、部门间合作协调效率低下、员工激励与管理措施不力。
   通过本次咨询的实施,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升。协助当年1.8亿到第三年2.5亿的销售增长。该项目已于2012年结项。
   ==>江苏华艺集团(中高端女装)“常青藤”内部管理提升咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,华艺集团历经二十多年的长足发展,由海安扎染厂、海安工艺美术集团、南通华艺扎染服饰有限公司发展至今,初步形成了依靠“华艺集团”企业品牌、“艺术染整”行业品牌和“华艺扎染”工艺品牌拓新市场、引导市场的企业运营机制。
   通过本次“常青藤”项目实施,使华艺在组织、绩效、薪酬和流程四大方面进行改善,进而解决企业在前进中遇到的管理瓶颈,提升企业整体运营绩效、提升团队综合素养与管理技能,从而有效推动管理变革,提高组织效率,协助华艺以更强的“体魄”获得竞争优势。该项目历时2年(2012-2013年),已顺利进行三期,将于2013年底结项。
   ==>宏强船舶重工(大型船舶建造)内部管理提升咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、项目流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。江苏宏强船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企业,自2005年创立以来,凭借高管层的艰苦创业以及全体员工的不懈追求,短短六年多的时间,宏强重工已成为江苏地区大型船舶与海工制造民营企业。
   随着近年来造船业重现低谷,一方面造船业整体订单持续萎缩,陷入低谷。另一方面船舶企业订单集中度日益提高,船舶订单逐步向运转效率高、高技术高附加值的优秀船舶企业集中。为因应到宏强重工经营管理上遇到的瓶颈和问题得以有效解决,公司管理层决定启动名为“铸造基石,扬帆起航”内部管理提升项目。使宏强在组织、绩效、薪酬和项目管理四大方面进行改善,该项目历时1年半(2012-2013年),已顺利进行两期,将于2013年底结项。
   ==>华阳万联(汽车附件)人力资源管理体系优化咨询
   参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。常州华阳万联汽车附件有限公司成立于1993年,华阳已与国内外多家座椅公司建立了长期合作关系,国内客户有东风雪铁龙、奇瑞汽车、三一重工等;国外客户有沃尔沃、卡特彼勒、小松等。通过前期的管理诊断,顾问组认为,内部管理机制是制约公司发展的瓶颈,其亟待解决公司人员的稳定、激励和考核问题。
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,以夯实企业管理基础,保证企业的长远发展。该项目已于2011年结项。
   ==>无锡交通规划设计研究院绩效管理优化咨询
   参与了该咨询项目的绩效现状调研,完成了由工作目标、绩效计划、考核、末位培训和激励构成的四个体系,无锡市交通规划设计研究院有限公司是江苏中设集团核心子公司,成立于1986年,主要从事规划咨询研究及公路、市政、桥梁、隧道、港航等工程设计业务。经过20多年发展已成为江苏地区交通规划设计领军企业。
   通过本次咨询打通了公司从绩效计划、过程辅导与跟进、绩效考核、绩效改善和结果应用构成的管理闭环,提升了公司精益化管理水平与组织绩效。该项目已于2011年结项。
   ==>常州创业市政(市政园林工程)组织管控与流程优化咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。常州创业市政定位于区域化市政工程承包企业,经过近十年的发展,现在进入快速发展期,市政工程数量迅速增长,但管理水平远落后于发展速度,公司部门设置缺乏与公司发展阶段的有效结合,部门/岗位职责定位模糊,缺乏工作重点,成本管控流程不清晰,效率偏低。
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了职能权限不清,考核体系不完善,薪资结构多样化的,成本管控不力等问题,通过上述梳理仅在当季试运行中,项目综合成本就降低了8%,大大提升了经济效益与管理水平,该项目已于2013年结项。
   ==>常州建设房产绩效薪酬优化管理咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。常州建设房产定位于区域化房地产开发公司,经过近十年的发展,已成为当地颇有口碑的区域领导品牌。公司现有的岗位职责描述缺乏清晰性和明确性,经营管理目标缺乏与部门和员工绩效有效衔接,公司缺乏对部门和员工工作绩效的有效考核,没有激发员工努力工作的积极性,员工工作动力不足;
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了职能权限不清,考核体系不完善,薪资结构多样化的,执行力不足等问题,受到了管理层与员工的一致好评,并与2013年再度续约。
服务过的客户有:常州建设房产、常州创业市政(市政园林工程)、无锡交通规划设计研究院、华阳万联(汽车附件)、宏强船舶重工、江苏华艺集团、江苏如石机械、江苏宝缦集团、巴彦淖尔、厦工机械
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倍速建构企业绩效管理体系、绩效考核、
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