当前位置:培训频道岗位技能培训人力资源 》程鹏:非人力资源经理人力资源管理 (课程编号:100159891)

非人力资源经理人力资源管理

 

《非人力资源经理人力资源管理》内容提示

非人力资源经理人力资源管理培训,系统地学习有关非人力资源经理的人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。本课程将结合程鹏老师多年来为企业成功推行人力资源管理咨询的实战经验,针对企业普遍关注的问题,旨在促进部门主管对人力资源认知的改变,做好直线人力资源主管的工作,发挥公司整体人力资源价值。

《非人力资源经理人力资源管理》课程大纲

通过学习本课程可以了解人力资源管理对提高团队效率的现实意义;获得人力资源管理的核心技能;清晰直线经理的人力资源管理任务;懂得运用人力资源管理技术提升管理水平。
模块一:部门经理、主管为什么要做本部门的人力资源管理工作
人力资源管理能力是优秀部门经理、主管应具备的重要能力之一
掌握人力资源管理知识的五大关系:
1.和本部门工作的关系
2.和人力资源部门的关系
3.和公司整体目标的关系
4.和个人成长的关系
5.和员工成长的关系


模块二:部门经理与HR部门的责任分工

了解人力资源在企业运作中的功能与角色
清楚公司对人力资源管理的要求
清楚部门经理在部门人力资源管理中的角色和作用
清晰部门经理与人力资源部的责任分工及配合
案例讨论:四个部门经理的抱怨


模块三:部门经理应该掌握的人力资源关键技术

部门经理日常的人力资源管理工作
1. 创造良好的工作氛围三种方法
2. 准确了解员工四个方面
3. 指导员工四大方法
4. 纠正员工错误五个技巧
5. 公平合理分工两个原则
6. 保持双向沟通的心态与技能
7. 案例分析:日常人力资源管理的常见问题剖析


模块四:部门经理专业的人力资源管理工作

方向比速度重要—部门人力资源规划
1. 远期近期人力需求计划及部门人才梯队搭建
2. 组织设计八大原则与职能、职位设计方法
3. 职位分析与工作说明书范本
4. 部门任务分配与协调
5. 案例讨论:部门远、近期人力资源规划设计方法
选择比努力重要—部门人员的甄选与面试技巧
1. 甄选的三大原则
2. 渠道的六个选择
3. 面试的八大步骤
4. 不同层次员工的甄选比例与面试要点
5. 发问的两种方式
6. 测试的三种方法(情境测试、无领导小组讨论、性格测试)
7. 案例分析:面试常见模糊现象剖析
技能比知识重要—在职培训和辅导的技巧
1. 企业对员工培养模型(OJT)
2. 实操培养:线上沙盘/辅导员制度/副官制度/轮岗
3. 部门内成败案例学习会
4. 个人学习成长计划支持
5. 各层次员工培训的不同侧重点
6. 新员工的培训安排
7. 部门在职培训体系建立的五步骤
8. 如何支持部门员工设计个人职业规划
9. 案例讨论:某企业部门培训计划调整
结果比能力重要—部门推行绩效考核的方法
1. 绩效管理的四个步骤
2. 如何设定KPI
3. 从绩效考核到绩效管理---如何在过程中进行管理
4. 绩效面谈的十项原则
5. 绩效管理的十大陷阱
6. 绩效管理与激励机制
7. 角色扮演:如何对待业绩不佳的员工
贡献比资历重要—建立部门合理的薪酬体系
1. 薪酬设计的三个比例
2. 薪酬设计的两个决定因素
3. 薪酬调整的两个时机
4. 三层次公平调控体系
5. 薪酬设计的十大陷阱
6. 角色扮演:如何让某岗位员工对薪酬满意
激励比惩罚重要—员工激励技巧
1. 激励的原理
2. 激励的五个层次
3. 激励员工的十种形式
4. 企业留人四招
5. 空降兵落地生根的八大法宝
6. 请辞和辞退员工的处理方法
7. 角色扮演:五种员工的激励方法

《非人力资源经理人力资源管理》培训目标

Ø 从战略的高度透视组织发展与人力资源管理的内在关系;
Ø 掌握建立一套符合您企业实际情况的人力资源管理框架;
Ø 让每位经理明白:任何一位经理首先是该部门的人力资源经理;
Ø 让每位经理明确:育人与完成工作业务对于任何一位经理来讲同等重要;
Ø 让每位经理掌握:招人、用人、育人、留人、汰人的技术与技巧;
Ø 让每位经理配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
Ø 改善部门间关系,避免推诿内耗,化解部门间矛盾,建立良好氛围;
Ø 有利于提高员工满意度,更大发挥员工的价值,降低员工流失率;
Ø 有利于提高部门工作效率和部门业绩,以实现企业整体目标。

培训师介绍

程鹏

程鹏
中国实践咨询课程联合创始人
   咨询领域的一线顾问,15年咨询顾问和企业高管经历
   系统研习过组织功能规划,整体绩效提升,人力资源管理体系
   历任厦工股份、紫金矿业、宝缦家纺、宏强船舶等多家企业管理顾问
   长期担任多所高校MBA、EDP中心等实战研修班特邀讲师
   全国多家高等院校培训中心及咨询机构特聘培训导师
   【职业经历】:
   管理出身、转型咨询:管理学硕士,曾在大型商贸集团(文峰集团)及知名制造企业(金太阳纺织科技)从事人力资源至高管工作,历经企管部经理、人力资源总监、管理副总等工作实践,精于人力资源及团队管理工作。后转型至知名咨询机构任高级合伙人、项目经理,从事行业研究与管理顾问工作,精于组织绩效提升与人才培养。
   注重实战、深入浅出:以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手,充分运用所学的系统理论和咨询实战案例进行反复提炼,把“方法讲授、案例分析、情境模拟、现场辅导”融合在课程之中,同时一直坚持所授课程“结合企业实际情况进行有效地导入,针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导”。
   历经验证、广受认可:讲授课程时语言通俗风趣,使得“课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点”,运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。非常擅长课程引导、角色扮演和团队开发式学习,并采用多元化的课程激励方式,培训过程互动性强,对学员极具感染力,深受欢迎。
   【主讲课程】:
   《赢在绩效》
   《战略性人力资源管理》
   《非人力资源经理人力资源管理》
   《人力资源经理的绩效管理实战》
   《绩效改进—消除管理空白地带》
   《薪酬激励体系设计与管理》
   《咨询式组织运作+人力资源实战训练营》
   【管理咨询项目】:主要参与及负责的项目如下:
   ==>厦工机械股份有限公司—OPPS鹰之重生企业管理提升咨询:参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划(事该谁做,职权明晰),绩效体系优化(多好算好,战略落地)薪资体系建构(合理成本,绩效导向)。通过本次咨询项目的实施,使厦工公司在组织、职位、绩效和薪酬四大方面进行改善,进而解决企业在前进中遇到的瓶颈,提升综合效率、提升团队士气及员工满意度,促进企业健康发展。该项目已与2010年结项。
   ==>巴彦淖尔紫金有色金属有限公司(隶属紫金矿业集团)人力资源体系优化咨询:参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员素质提升,协助企业顺利度过了2008年金融危机,做到了在锌冶炼行业大势严峻,国内同行业基本亏损状态下,巴彦淖尔紫金保持盈利,给那个寒冷的冬季注入了暖流。该项目已于2008年结项。
   ==>江苏宝缦集团(家纺)组织绩效提升咨询:主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了三地办公下的职能权限不清,目标导向不明晰的,薪资结构多样化的,人事费用高居不下的问题,并最终实现企业2010年—2011年跨越式增长(完成当年1.5亿到第二年2.2亿的销售增长)。该项目已于2011年结项。
   ==>江苏如石机械整体绩效管理提升咨询:
   主导了该咨询项目的组织现状调研,如石作为石油井口工具行业内的隐形冠军,改制以来发展迅速,但企业管控模式、员工思维方式、行事风格仍保留了较多的国企色彩,公司组织功能不清晰、部门间合作协调效率低下、员工激励与管理措施不力。
   通过本次咨询的实施,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升。协助当年1.8亿到第三年2.5亿的销售增长。该项目已于2012年结项。
   ==>江苏华艺集团(中高端女装)“常青藤”内部管理提升咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,华艺集团历经二十多年的长足发展,由海安扎染厂、海安工艺美术集团、南通华艺扎染服饰有限公司发展至今,初步形成了依靠“华艺集团”企业品牌、“艺术染整”行业品牌和“华艺扎染”工艺品牌拓新市场、引导市场的企业运营机制。
   通过本次“常青藤”项目实施,使华艺在组织、绩效、薪酬和流程四大方面进行改善,进而解决企业在前进中遇到的管理瓶颈,提升企业整体运营绩效、提升团队综合素养与管理技能,从而有效推动管理变革,提高组织效率,协助华艺以更强的“体魄”获得竞争优势。该项目历时2年(2012-2013年),已顺利进行三期,将于2013年底结项。
   ==>宏强船舶重工(大型船舶建造)内部管理提升咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、项目流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。江苏宏强船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企业,自2005年创立以来,凭借高管层的艰苦创业以及全体员工的不懈追求,短短六年多的时间,宏强重工已成为江苏地区大型船舶与海工制造民营企业。
   随着近年来造船业重现低谷,一方面造船业整体订单持续萎缩,陷入低谷。另一方面船舶企业订单集中度日益提高,船舶订单逐步向运转效率高、高技术高附加值的优秀船舶企业集中。为因应到宏强重工经营管理上遇到的瓶颈和问题得以有效解决,公司管理层决定启动名为“铸造基石,扬帆起航”内部管理提升项目。使宏强在组织、绩效、薪酬和项目管理四大方面进行改善,该项目历时1年半(2012-2013年),已顺利进行两期,将于2013年底结项。
   ==>华阳万联(汽车附件)人力资源管理体系优化咨询
   参与了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、绩效体系优化、薪资体系建构。常州华阳万联汽车附件有限公司成立于1993年,华阳已与国内外多家座椅公司建立了长期合作关系,国内客户有东风雪铁龙、奇瑞汽车、三一重工等;国外客户有沃尔沃、卡特彼勒、小松等。通过前期的管理诊断,顾问组认为,内部管理机制是制约公司发展的瓶颈,其亟待解决公司人员的稳定、激励和考核问题。
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,以夯实企业管理基础,保证企业的长远发展。该项目已于2011年结项。
   ==>无锡交通规划设计研究院绩效管理优化咨询
   参与了该咨询项目的绩效现状调研,完成了由工作目标、绩效计划、考核、末位培训和激励构成的四个体系,无锡市交通规划设计研究院有限公司是江苏中设集团核心子公司,成立于1986年,主要从事规划咨询研究及公路、市政、桥梁、隧道、港航等工程设计业务。经过20多年发展已成为江苏地区交通规划设计领军企业。
   通过本次咨询打通了公司从绩效计划、过程辅导与跟进、绩效考核、绩效改善和结果应用构成的管理闭环,提升了公司精益化管理水平与组织绩效。该项目已于2011年结项。
   ==>常州创业市政(市政园林工程)组织管控与流程优化咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。常州创业市政定位于区域化市政工程承包企业,经过近十年的发展,现在进入快速发展期,市政工程数量迅速增长,但管理水平远落后于发展速度,公司部门设置缺乏与公司发展阶段的有效结合,部门/岗位职责定位模糊,缺乏工作重点,成本管控流程不清晰,效率偏低。
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了职能权限不清,考核体系不完善,薪资结构多样化的,成本管控不力等问题,通过上述梳理仅在当季试运行中,项目综合成本就降低了8%,大大提升了经济效益与管理水平,该项目已于2013年结项。
   ==>常州建设房产绩效薪酬优化管理咨询
   主导了该咨询项目的组织现状调研,完成了组织功能规划、核心运营流程梳理、绩效体系优化、薪资体系建构。常州建设房产定位于区域化房地产开发公司,经过近十年的发展,已成为当地颇有口碑的区域领导品牌。公司现有的岗位职责描述缺乏清晰性和明确性,经营管理目标缺乏与部门和员工绩效有效衔接,公司缺乏对部门和员工工作绩效的有效考核,没有激发员工努力工作的积极性,员工工作动力不足;
   通过本次咨询项目的实施,完成了公司内部管理升级与人员能力提升,协助企业理清了职能权限不清,考核体系不完善,薪资结构多样化的,执行力不足等问题,受到了管理层与员工的一致好评,并与2013年再度续约。
服务过的客户有:常州建设房产、常州创业市政(市政园林工程)、无锡交通规划设计研究院、华阳万联(汽车附件)、宏强船舶重工、江苏华艺集团、江苏如石机械、江苏宝缦集团、巴彦淖尔、厦工机械
点击查看程鹏的详细资料>>>>

《非人力资源经理人力资源管理》所属分类
《非人力资源经理人力资源管理》所属专题
《非人力资源经理人力资源管理》关键词
非人力资源经理人力资源管理、非人力资源的人力资源管理、
内训课需求在线提交
咨询热线:
020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
 1431049362   2429622654
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
《非人力资源经理人力资源管理》内训课需求表
您的真实姓名:    * (请一定使用真实姓名)
性    别:   先生女士
公司名称:   
E-mail地址:    *
电话/手机:    * (电话请带上区号,谢谢)
QQ:   
培训对象:   
参加总人数:    * 例:20~30人
培训时间:    请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:   
师资要求:   
验证数字:    验证码,看不清楚?请点击刷新验证码 *
学分奖励活动
    · 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
    · 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
        点击这里查看学分的用途
经理人培训相关讲师
王孝民
  • 培训师:王孝民
  • 所在地:深圳
  • 商业地产讲师
何兴胜
  • 培训师:何兴胜
  • 所在地:重庆
  • 中层管理导师及职业素养专家
经理人培训相关公开课
1.中层知道自己是谁2.中层知道自己应该做什么3.中层知道如何更好的做好部门的工作4.中层树立起管理意识5.能够以一种正确的思维方式处理事情
1. 提高企业管理者的综合素质;2. 强化契约精神与商业人格,实现自动自发工作,更具责任心;3. 提升角色定位、职业精神、团队打造、高效沟通、情绪管理等管...
非人力资源经理培训相关讲师
郭旭华
  • 培训师:郭旭华
  • 所在地:深圳
  • 人力资源、实战绩效落地专家
杨文浩
  • 培训师:杨文浩
  • 所在地:深圳
  • 人力资源管理专家
非人力资源经理培训相关公开课
管理的内容包括管人和管事,而事也是由人来完成的,所以管理从某种意义上说就是人力资源管理。现代企业管理的实践证明,人力资源管理技能是所有优秀管理者...
非人力资源经理的人力资源管理培训相关讲师
葛存根
  • 培训师:葛存根
  • 所在地:苏州
  • 领军团队管理专家
海天
  • 培训师:海天
  • 所在地:上海
  • 资深TTT训练专家
非人力资源经理的人力资源管理培训相关公开课
人力资源管理全方位  讲师:张老师
人力资源管理已经发展成为一门专业技术,作为初次接触人力资源工作的人士,除具有对公司的忠诚、对工作的热情外,掌握人力资源管理的专门技术也是当务之急...
战略人力资源管理  讲师:张老师
相关下载
相关文章
企业关注最新文章
·公司获2016山西企业百强殊荣
·市委宣讲团进公司宣讲市党代会精神
·李百安副总裁出席珠海横琴口岸及综合交通枢纽开
·中国建筑与中国通号签订战略合作协议
·官庆董事长拜会新疆维吾尔自治区政府和新疆生产
·中国五冶包钢新体系冷轧工程全面投产
·刘振亚出席欧洲输电运营商联盟2016年年会并
·国务院力促区域发展培育新增长极中部地区崛起规
·都香高速都匀至安顺段获国家发改委批复建设总投
·发改委确定第三批国家新型城镇化综合试点地区
博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
首页 | 文库 | 专题 | 专栏 | 媒体   培训   百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构同盟 | 培训师同盟 | 助手
博锐在线客服 ×
博锐微信号

博锐微信号 ×