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研发团队与沟通管理(高级班)

 

《研发团队与沟通管理(高级班)》内容提示

研发团队与沟通管理(高级班),从实战入手,从实际出发,在讲师多年的研发管理实践、咨询与培训的经验基础上,进行提炼和总结而成。凝聚了讲师多年的研发管理实践经验和真知灼见。针对性的解决研发管理中如何提升团队凝聚力,如何激励团队,如何提高团队战斗力和整体绩效等诸多困扰研发管理者的实际问题。

《研发团队与沟通管理(高级班)》课程大纲

团队管理的基本概念
看影片学管理:现场观看影片片段,讨论、分析何为团队?如何管理这样的团队?
什么样的队伍才是团队?
高效团队的特征要素
研发团队管理的重要性
研发团队组织和成员特点
研发团队提升障碍
讨论、分享:看录像片段后讨论—研发团队成员基本技能、团队语言、团队目标、成员错误应对及处理;


二、团队发展与特征

团队个体行为基础(1.人性的假设;2.人口特征)
团队群体行为基础
团队的发展阶段的特征以及管理要点
机械化的组织和适应性的组织
分工与配合
团队演练—《寻找答案》-如何通过分工、配合、效率等行为来完成


三、研发团队管理中的沟通技巧

沟通的模型和原理
决定沟通成功的基本要素(1.沟通中问题案例;2.讨论:沟通偏差中的根本原因)
人际沟通与组织沟通(1.沟通前的计划准备工作;2.人际沟通;3.组织沟通)
改善你的人际沟通(故事分享:小孩、尼姑及和尚的故事)
实战操练
演讲的技巧:录像分享-欣赏演讲、分析、讨论
聆听的技巧:案例分享
研发团队的沟通技巧(1.内部沟通中的问题;2.外部沟通中的问题;3.如何与上级领导沟通-.录像分享;4.如何进行跨部门沟通;5.如何与下属沟通;6.如何与客户沟通-案例分享)
项目实施中的沟通方法(案例:项目经理与研发人员沟通)


四、研发团队管理与激励

激励的基本原理(从员工的需求看激励)
你了解你的员工的需求吗?(讨论:研发部门是否为研发工程师规划职业发展?)
如何设立团队愿景与目标(MBO)【1.制度的建立、流程、沉淀、相关激励;2.演练游戏】
远景、目标的激励作用与技巧(案例:某电信产品研发公司激励上遇到难题)
授权管理与激励
目标激励与执行
工作设计的激励作用与方法
强化激励原理与应用
公平理论的应用(案例分享—某IT企业和消费电子企业在招聘研发工程师上遇到…)
讨论:如何应对下属的要求(例如晋升、加薪等)


五、团队绩效管理与评估以及团队效率提升

案例故事分享-合理、有效制度的建立
绩效规划
绩效承诺
绩效辅导
绩效评估与应用
团队绩效的提高(1.讨论:研发团队绩效提高的方法;2.录像分享:团队绩效与个人绩效关系)
一般会议组织技巧
头脑风暴会议技巧
技术评审会议的技巧(1.评审要素表;2.资深工程师如何贡献经验?)


研发团队文化与冲突

组织文化起源
团队文化特征(1.如何建立研发团队文化?2.录像分享:团队共同语言如何统一)
冲突的定义
冲突的类型与过程
冲突管理的技术
谈判的定义
谈判的类型与过程
谈判的技巧


七、提升领导力与执行力

什么是领导
领导者理论
领导力的建立
如何建立信任(LMX)?
案例:完美的上司
案例的启示
领导决策(1.领导者不要轻易把不同意见当噪音、杂音;2.领导决策案例分析)
处理团队中最棘手的成员-录像分享
如何打造一支钢铁团队:如何打造凝聚力


八、总结:建立高效的研发团队

建立以市场为导向的研发管理体系
建立跨部门运作的端到端流程机制
建立以目标为导向的绩效管理体系
建设严谨、轻松、开放的研发文化
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《研发团队与沟通管理(高级班)》培训目标

o 掌握研发团队管理工作的重要概念和知识与方法
o 掌握研发团队管理技能,提升团队绩效
o 掌握激励团队的重要技巧与方法,提升团队士气与凝聚力
o 掌握高效研发团队的要素、团队发展各阶段的管理方法
o 学习冲突处理、研发团队沟通等重要的团队管理技巧,
o 与讲师分享解决实际管理问题的经验和技巧,解决实际工作中的疑惑和问题

《研发团队与沟通管理(高级班)》培训对象

  CEO/总经理、研发总经理/副总、总工/技术总监、研发部门经理/项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、研发/测试骨干等

培训师介绍

周水根

周水根
企业培训讲师、资深顾问
研发人力资源管理专家
产品与研发管理专家
工学学士 工商管理硕士
PDMA(美国产品开发与管理协会)会员
浙江省企业技术创新协会特聘顾问
Oracle Agile PLM 研发业务顾问
Kingdee PLM 研发业务顾问
工作经历及专业背景
  周老师曾服务于三星、TCL等知名企业,具超过15年企业管理经历,历任著名企业研发工程师、中试部经理、项目经理、产品标准化和流程管理经理、集成产品开发(IPD)委员会主任、企业协同商务平台(CPC/PLM)系统项目执行总监、研发中心主任、产品线总监、副总经理、管理咨询高级顾问、讲师等职。曾亲自组建、领导多个研发团队、中试团队,具多年一线管理团队经验和企业高层管理经验。
核心课程
《研发绩效管理与激励实战宝典》《研发团队管理与沟通高级实战》
《打造高效的研发团队--研发/技术人员选用育留与绩效管理》
《研发人员素养及职业规划》《从技术走向管理实战》《MTP中层管理才能训练》
《新产品导入与规划-从样机走向量产》《通用项目管理》
《研发项目管理高级实战进阶》《情景式研发项目管理高级实战》
《研发流程设计与优化》《集成产品开发IPD精讲》《如何打造高效的研发管理体系》
《从样机走向量产-中试规划与管理》《研发知识产权与专利管理》
培训特色
授课方式
运用课堂讲授、案例分析、学员互动、教学片情景等方式,通过学员的互动、共享与体验来完成知识、理论和技能的传递,树立自信。课程成熟,效果显著,反映良好。
2)授课特色
对培训需求理解到位,案例丰富、旁征博引、重点突出、深入浅出、语言幽默、有亲和力、氛围轻松、实战性和可操作性强、现场互动性强、控场能力强、能适时调动学员情绪。
学员评价
第一次听周水根老师的课程,感觉耳目一新,培训生动、非常贴近学员工作实际
授课语言幽默,有亲和力、讲师博学精深,思路非常清晰
实战性强,培训内容与学员具体工作的指导性强
现场解决学员的问题,能主动与学员互动,气氛活跃
用案例方式展示理论,深刻而易懂,浓缩理论精华,应用于工作有效
部分培训及咨询客户
美的电器、富士康集团、南瑞集团、京信通信、威胜集团、中国电信、长安汽车、老板家电、同洲电子、亚太机电、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、工业及信息化产业部、新国都、海尔电器、双箭橡胶、恒丰包装、北京科勒、百富计算机、许继集团、中石化、中国航天科工集团、科隆集团、小天鹅、中航光电、彩熠灯光、松下•万宝、中国重工、双瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心连心、步步高通信、海洲制药、、广东奥众、海鸥卫浴、武船信息、中国船舶重工集团、、中船重工、中国电建、天地重工、四方光电、高德红外、光迅科技、江钻股份、江通动画、大禹电气、东方汽车、中元华电等企业
服务过的客户有:美的电器、富士康集团、南瑞集团、京信通信、威胜集团、中国电信、长安汽车、老板家电、同洲电子、亚太机电、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、工业及信息化产业部、新国都、海尔电器、双箭橡胶、恒丰包装、北京科勒、百富计算机、许继集团、中石化、中国航天科工集团、科隆集团、小天鹅、中航光电、彩熠灯光、松下•万宝、中国重工、双瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心连心、步步高通信、海洲制药、、广东奥众、海鸥卫浴、武船信息、中国船舶重工集团、、中船重工、中国电建、天地重工、四方光电、高德红外、光迅科技、江钻股份、江通动画、大禹电气、东方汽车、中元华电等企业
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